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Risolvere i problemi di connessione a Google

Questo documento fornisce indicazioni per la risoluzione dei problemi relativi alla tua connessione a Google.

Network Connectivity Gateway

Questa sezione fornisce suggerimenti per la risoluzione dei problemi relativi al gateway di connettività di rete.

Se hai bisogno di ulteriore aiuto, contatta l'assistenza clienti Google Cloud.

Verifica che i pod del controller e del gateway siano in esecuzione

Elenca i pod del gateway di connettività di rete:
```
kubectl --kubeconfig CLUSTER_KUBECONFIG get pods \
    --namespace kube-system | grep ncg
```
Sostituisci CLUSTER_KUBECONFIG con il percorso del file kubeconfig del cluster.

Nell'output, verifica che siano visualizzati un pod controller e un pod gateway. Il nome del pod del controller inizia con ncg-controller, mentre il nome del pod del gateway inizia con ncgd. Ad esempio:
```
ncg-controller-5f5d489b68-r87pp     1/1     Running
ncgd-gvl76                          1/1     Running
```
Prendi nota del nome del pod gateway. Ti servirà per vari comandi di risoluzione dei problemi.

Controlla i log dei pod del gateway

Verifica se sono presenti errori nei log del pod del gateway:
```
kubectl --kubeconfig CLUSTER_KUBECONFIG logs GATEWAY_POD \
    --namespace kube-system
```
Sostituisci GATEWAY_POD con il nome del pod gateway.

Esecuzione di `ncgcli` all'interno del pod del gateway

Il pod del gateway ha uno strumento a riga di comando denominato ncgcli che puoi utilizzare per ottenere informazioni sul gateway e sul traffico nei tunnel.

Utilizza questo comando per eseguire ncgcli all'interno del pod del gateway:

kubectl --kubeconfig CLUSTER_KUBECONFIG exec -it GATEWAY_POD \
    --namespace kube-system -- ncgCLI_COMMAND

Sostituisci ncgCLI_COMMAND con un comando ncgcli.

Ad esempio:

kubectl --kubeconfig my-kubeconfig exec ncgd-6hkk2 --namespace kube-system \
    -- ncgcli --help

Le sezioni seguenti forniscono altri esempi di comandi ncgcli.

Impossibile trovare il tunnel IPsec

Controlla lo stato della risorsa personalizzata NetworkConnectivityGateway:

kubectl --kubeconfig CLUSTER_KUBECONFIG get NetworkConnectivityGateway \
    --namespace kube-system --output yaml

Nell'output, verifica che sia visualizzato Status: Healthy. Ad esempio:

apiVersion: networking.gke.io/v1alpha1
kind: NetworkConnectivityGateway
metadata:
  namespace: kube-system
  name: default
spec:
status:
  CurrNode: worker1-node
  CreatedTime: 2021-09-07T03:18:15Z
  LastReportTime: 2021-09-21T23:57:54Z
  Status:  Healthy

Controlla lo stato delle tue OverlayVPNTunnel risorse personalizzate:

kubectl --kubeconfig CLUSTER_KUBECONFIG get OverlayVPNTunnel \
    --namespace kube-system --output yaml

Controlla lo stato dei tunnel dall'interno del pod del gateway:
```
ncgcli overlay peers show
```

Per ulteriori informazioni, consulta Risoluzione dei problemi di Cloud VPN.

Impossibile stabilire una sessione BGP

Verifica di aver utilizzato indirizzi IP locali rispetto al collegamento, come 169.254.1.2 e 169.254.2.2, per le sessioni BGP tra il router Cloud e il pod del gateway nel tuo cluster.

Controlla lo stato delle tue sessioni BGP:

kubectl --kubeconfig CLUSTER_KUBECONFIG get OverlayBGPPeer \
    --namespace kube-system --output yaml

Controlla lo stato delle sessioni BGP all'interno del pod del gateway:
```
ncgcli overlay routes show
```

Per saperne di più sulla risoluzione dei problemi delle sessioni BGP, consulta quanto segue:

Problemi di inoltro del traffico anche se il tunnel è attivo

Se l'inoltro del traffico non va a buon fine, esegui ncgcli all'interno del pod del gateway per verificare lo stato di tunnel, routing e programmazione del piano dati.

Assicurati che sia stabilito il tunnel IPsec per il peer:
```
ncgcli overlay peers show
```
Verifica che le route overlay siano state scambiate tramite BGP e risolte nel tunnel IPsec appropriato:
```
ncgcli overlay routes show
```
Visualizza le route programmate nel piano dati e l'output deve includere route di overlay:
```
ncgcli fast-path routes show
```

Regola unità massima di trasmissione

L'unità massima di trasmissione (MTU) è la dimensione, in byte, del pacchetto più grande supportato da un protocollo del livello di rete, che include intestazioni e dati. Se si verificano problemi di traffico causati da limiti della MTU di rete sottostante, puoi configurare la MTU nella risorsa personalizzata OverlayVPNTunnel. La MTU predefinita per i tunnel è di 1380 byte.

Per modificare la MTU per i tunnel:

Controlla lo stato dei tunnel:
```
kubectl --kubeconfig CLUSTER_KUBECONFIG get OverlayVPNTunnel \
    --namespace kube-system --output yaml
```
La sezione status dovrebbe essere simile al seguente esempio:
```
status:
  IfName: ipsec2
  LastTransition: "2022-06-16T07:13:28Z"
  SLA:
    DiscoveredMTU: 1300
    Jitter(ms): 1
    Latency(ms): 26
    Loss(%): "0.00"
```
Se il valore status.SLA.DiscoveredMTU è inferiore al valore predefinito di 1380, segui questi passaggi per modificare il valore Spec.mtu nelle risorse personalizzate di OverlayVPNTunel in modo che corrisponda.
Apri le tue risorse personalizzate di OverlayVPNTunnel da modificare con il comando kubectl edit:
```
kubectl --kubeconfig CLUSTER_KUBECONFIG edit OVERLAY_VPN_TUNNEL_NAME
    --namespace kube-system --output yaml
```
Per evitare la perdita di pacchetti, configura la stessa MTU per le due risorse personalizzate OverlayVPNTunnel utilizzate dal Network Connectivity Gateway.

Imposta il valore mtu in modo che corrisponda al valore DiscoveredMTU del primo passaggio:

apiVersion: networking.gke.io/v1alpha1
  kind: OverlayVPNTunnel
  metadata:
    name: vpc2
    namespace: kube-system
  Spec:
    mtu: 1300
    ikeKey:
      name: ike-key
      namespace: kube-system
    localTunnelIP: 169.254.0.2
    peer:
      publicIP: 34.100.10.10
    self:
      publicIP: 70.32.151.5

Per applicare le modifiche, salva e chiudi l'editor.

Per ulteriori informazioni sulla MTU e su come influisce sulle prestazioni del traffico, consulta le considerazioni sulle MTU.

Visualizza le statistiche a livello di applicazione e flusso di traffico

Per visualizzare il flusso di traffico e le statistiche, esegui ncgcli all'interno del pod del gateway.

Per una visualizzazione istantanea dei flussi e delle applicazioni di traffico:
```
ncgcli forwarding flows top
```
Per le statistiche aggregate a livello di flusso:
```
ncgcli forwarding flows aggregates show
```
Per le statistiche aggregate a livello di interfaccia:
```
ncgcli interfaces statistics show
```

Passaggi successivi