Agent Assist 价格
Agent Assist 根据服务每月处理的聊天会话数量收费。聊天会话是指仅使用文本发送和接收信息的对话，包含 70 条或更少的消息。
对话：对话是包含人工客服与最终用户之间的交流内容的资源。
消息：消息是对 AnalyzeContentRequest 发出且
text_input字段中有条目的单个请求。
如果对话的所有参与者之间的消息不超过 70 条，则该对话会被定义为一个聊天会话。如果对话的所有参与者之间的消息超过 70 条，则该对话将被计为多个聊天会话，每个会话最多包含 70 条消息。例如，一个包含 70 条消息的对话计为一个聊天会话，而一个包含 71 条消息的对话计为两个聊天会话。
价格表
| SKU | 价格 |
|---|---|
| Agent Assist for Chat | 每个会话 $0.06 |
| Agent Assist for Chat 摘要 | 每个会话 $0.006 |
| Agent Assist 适用于企业聊天会话 | 每个会话 $0.08 |
| Agent Assist for Enterprise 语音会话 | 每分钟 $0.05 |
| Agent Assist for Voice 会话（含摘要及其他辅助功能） | 每分钟 $0.03 |
| Agent Assist for Voice 会话（仅含摘要功能）[已弃用]* | 每分钟 $0.02 |
| Agent Assist for Voice 会话（不含摘要功能）[已弃用]* | 每分钟 $0.02 |
| 与 Datastore 搭配使用且没有对话 ID 的 Agent Assist 生成式知识助理 | 以 Dialogflow CX 文字（使用生成式 AI）的价格收费，每请求 0.012 美元 |
| 设计时请求** | 免费 |
* 注意：现有用户仍会收到包含过时 SKU 的账单，但未来的 Agent Assist 用户将无法再使用这些 SKU。
** 设计时请求可以包括将数据上传到 Agent Assist、使用 API 或界面训练模型等。
后续步骤
- 阅读 Agent Assist 文档。
- 试用价格计算器。