Agent Assist 가격 책정

Agent Assist 가격은 매월 서비스로 처리되는 채팅 세션 수에 따라 책정됩니다. 채팅 세션은 정보 전송 및 수신을 위해 텍스트만 사용하고 70 이하의 메시지를 포함하는 대화로 정의됩니다.

  • 대화: 대화는 상담사와 최종 사용자 간의 교환이 포함된 리소스로 정의됩니다.

  • 메시지: 메시지는 text_input 필드의 항목이 있는 AnalyzeContentRequest에 대한 단일 요청으로 정의됩니다.

모든 참여자 간에 70개 이하의 메시지만 대화에 포함된 경우 하나의 채팅 세션으로 정의됩니다. 모든 참여자 간에 70개를 초과하는 메시지가 대화에 포함된 경우 세션당 최대 70개 메시지를 포함하는 여러 개의 채팅 세션으로 계산됩니다. 예를 들어 메시지가 70개인 대화는 하나의 채팅 세션으로 계산되고 메시지가 71개인 대화는 2개의 채팅 세션으로 계산됩니다.

가격표

SKU 가격
Agent Assist for Chat 세션당 $0.06
Agent Assist for Chat 요약 세션당 $0.006
엔터프라이즈 채팅 세션을 위한 Agent Assist 세션당 $0.08
엔터프라이즈 음성 세션을 지원하는 Agent Assist 분당 $0.05
요약 및 기타 지원 기능이 포함된 음성 세션을 지원하는 Agent Assist 분당 $0.03
요약만 포함된 음성 세션을 지원하는 Agent Assist [폐기됨]* 분당 $0.02
요약 없이 음성 세션을 지원하는 Agent Assist [폐기됨]* 분당 $0.02
Datastore과 함께 사용되며 대화 ID가 없는 Agent Assist 생성형 지식 어시스턴트 생성형 AI를 사용한 Dialogflow CX 텍스트로 청구되며 요청당 $0.012 청구
설계 시점 요청** 무료

* 참고: 기존 사용자는 더 이상 사용되지 않는 SKU로 청구서를 계속 받지만, 이러한 SKU는 향후 Agent Assist 사용자에게 더 이상 제공되지 않습니다.

** 설계 시간 요청에는 Agent Assist에 데이터를 업로드하고 API 또는 UI를 사용하여 모델을 학습시키는 등의 작업이 포함될 수 있습니다.

다음 단계

커스텀 견적 요청

Google Cloud의 사용한 만큼만 지불하는 가격 책정 방식을 사용하면 사용한 서비스에 대한 요금만 지불하면 됩니다. 영업팀에 문의하여 조직에 대한 커스텀 견적을 받아 보세요.
영업팀에 문의