Prezzi di Agent Assist

Per le conversazioni di chat, il prezzo di Agent Assist viene calcolato in base al numero di messaggi di chat elaborati dal servizio ogni mese. Una conversazione di chat è definita come una conversazione che utilizza solo testo per l'invio e la ricezione di informazioni.

  • Conversazione: una conversazione è definita come una risorsa che contiene uno scambio tra un agente umano e un utente finale.
  • Messaggio: un messaggio è definito da una singola richiesta a AnalyzeContentRequest con una voce nel campo text_input.

Per le conversazioni vocali, il prezzo di Agent Assist si basa sulla durata totale mensile delle conversazioni in minuti

Tabella dei prezzi

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Nome SKU

ID SKU

Funzioni

Prezzo (USD)

*
Gemini Enterprise Flexible Savings Plan - 1 Year* (USD)
Gemini Enterprise Flexible Savings Plan - 3 Year* (USD)

SKU di Chat

--

Agent Assist per la chat Standard [Novità]***

688F-504F-452D

Riassunto, assistenza knowledge base, analisi del sentiment

0,002 USD / 1 count0,0018 USD / 1 count0,0016 USD / 1 count

Agent Assist Chat Enterprise [Novità]***

9AF9-B338-88D2

Tutte le funzionalità Standard, oltre a AI Coach, Traduzione live, Agente di accompagnamento, Supervisor Assist (GA privato)

0,003 USD / 1 count0,0027 USD / 1 count0,0024 USD / 1 count

SKU vocali

--

Agent Assist Voice Standard

F571-CD9A-2EB2

Trascrizione, riepilogo, assistenza alla conoscenza, analisi del sentiment

0,03 USD / 1 minute0,027 USD / 1 minute0,024 USD / 1 minute

Agent Assist Voice Enterprise

226A-A140-15EC

Tutte le funzionalità Standard, oltre a AI Coach, Traduzione live (GA privata), Agente di accompagnamento, Assistente supervisore (GA privata)

0,05 USD / 1 minute0,045 USD / 1 minute0,04 USD / 1 minute

Altro

--

Riassunto delle chat di Agent Assist

F36E-15BE-CB75

Riassunto

0,006 USD / 1 count--

Riassunto vocale di Agent Assist

5745-F9CB-F435

Trascrizione, riepilogo

0,02 USD / 1 minute--

Agent Assist Voice Standard senza riassunto

3D36-7515-FB66

Trascrizione, Assistenza knowledge base, Analisi del sentiment

0,02 USD / 1 minute--

Agent Assist assistenza knowledge base generativa utilizzato con Datastore e senza ID conversazione

N/A

Assistente knowledge base

Addebitato come testo Dialogflow CX con AI generativa a 0,012 $per richiesta

--

Richieste in fase di progettazione**

N/A

N/A

Gratis

--
* Ogni modello di consumo ha un ID univoco. Potresti dover attivare l'opzione per avere diritto agli sconti del modello di consumo. Fai clic qui per scoprire di più.

** Le richieste in fase di progettazione possono includere il caricamento dei dati in Agent Assist, l'addestramento di un modello utilizzando l'API o la UI e così via.

*** Il conteggio rappresenta i messaggi per questo SKU.

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