Harga Agent Assist
Tarif Agent Assist ditentukan sesuai jumlah pesan chat yang diproses oleh layanan tersebut setiap bulan. Percakapan chat didefinisikan sebagai percakapan yang hanya menggunakan teks untuk mengirim dan menerima informasi.
Percakapan: Percakapan didefinisikan sebagai resource yang berisi pertukaran data antara agen manusia dan pengguna akhir.
Pesan: Pesan ditentukan oleh satu permintaan ke AnalyzeContentRequest dengan entri di kolom
text_input.
Untuk percakapan suara, harga Agent Assist didasarkan pada total durasi sesi suara dalam menit yang diproses oleh layanan setiap bulan.
Tabel harga
| SKU | Harga |
|---|---|
| Agent Assist untuk pesan Chat Standar (baru) | $0,002 per pesan |
| Agent Assist untuk pesan Chat Perusahaan (baru) | $0,003 per pesan |
| Agent Assist untuk Ringkasan Chat | $0,006 per sesi |
| Agent Assist untuk sesi suara Standar | $0,03 per menit |
| Agent Assist untuk sesi suara Perusahaan | $0,05 per menit |
| Agent Assist untuk sesi suara dengan Ringkasan saja | $0,02 per menit |
| Agent Assist untuk sesi suara tanpa Ringkasan | $0,02 per menit |
| Agent Assist untuk Chat [Tidak Berlaku]* | $0,06 per sesi |
| Agent Assist untuk sesi chat Perusahaan [Tidak Berlaku]* | $0,08 per sesi |
| Bantuan pengetahuan generatif Agent Assist digunakan dengan Datastore dan tanpa ID percakapan | Ditagih sebagai Dialogflow CX text with generative AI sebesar $0,012 per permintaan |
| Permintaan waktu desain** | Gratis |
* Catatan: Pengguna lama akan terus menerima tagihan dengan SKU usang, tetapi SKU ini tidak akan lagi tersedia bagi pengguna Agent Assist baru.
** Permintaan waktu desain dapat mencakup mengupload data Anda ke Agent Assist, melatih model menggunakan API atau UI, dan sebagainya.
Langkah berikutnya
- Baca dokumentasi Agent Assist.
- Coba Kalkulator harga.