Harga Agent Assist

Untuk percakapan chat, harga Agent Assist ditentukan sesuai jumlah pesan chat yang diproses oleh layanan tersebut setiap bulan. Percakapan chat didefinisikan sebagai percakapan yang hanya menggunakan teks untuk mengirim dan menerima informasi.

Percakapan: Percakapan didefinisikan sebagai resource yang berisi pertukaran data antara agen manusia dan pengguna akhir.
Pesan: Pesan ditentukan oleh satu permintaan ke AnalyzeContentRequest dengan entri di kolom text_input.
Sesi (SKU Chat): Sesi didefinisikan sebagai maksimal 70 pesan, dibulatkan ke atas (misalnya, percakapan dengan 71 pesan dihitung sebagai 2 sesi).

Untuk percakapan suara, harga Agent Assist didasarkan pada total durasi sesi suara dalam menit yang diproses oleh layanan setiap bulan.

Model penetapan harga chat

Harga chat Agent Assist telah beralih dari model per sesi ke model per pesan.

Harga per pesan (Saat ini)

Untuk pelanggan yang mulai menggunakan layanan pada atau setelah 6 Maret 2026, fitur Chat dikenai biaya per pesan yang diproses.

Chat Standar (Pesan chat Agent Assist): $0,002 per pesan.
Chat Perusahaan (Pesan perusahaan chat Agent Assist): $0,003 per pesan.

Harga per sesi (Tidak digunakan lagi)

Pelanggan lama yang bergabung sebelum 6 Maret 2026 akan terus ditagih berdasarkan model per sesi menggunakan SKU yang sudah usang:

Chat Standar (Agent Assist untuk chat): $0,06 per sesi.
Chat Perusahaan (Agent Assist untuk sesi chat premium): $0,08 per sesi.

Tabel harga

Nama SKU	ID SKU	Fitur	Harga (USD)
SKU Chat
Agent Assist Chat Standard [Baru]***	688F-504F-452D	Ringkasan, Bantuan Pengetahuan, Analisis Sentimen	US$0,002 / 1 count
Agent Assist Chat Enterprise [Baru]***	9AF9-B338-88D2	Semua fitur Standard, serta AI Coach, Live Translation, Companion Agent (GA Pribadi), Supervisor Assist (GA Pribadi)	US$0,003 / 1 count
SKU Voice
Agent Assist Voice Standard	F571-CD9A-2EB2	Transkripsi, Ringkasan, Bantuan Pengetahuan, Analisis Sentimen	US$0,03 / 1 minute
Agent Assist Voice Enterprise	226A-A140-15EC	Semua fitur Standard, serta AI Coach, Live Translation (GA Pribadi), Companion Agent (GA Pribadi), Supervisor Assist (GA Pribadi)	US$0,05 / 1 minute
Lainnya
Ringkasan Chat Agent Assist	F36E-15BE-CB75	Perangkuman	US$0,006 / 1 count
Ringkasan Suara Agent Assist	5745-F9CB-F435	Perangkuman	US$0,02 / 1 minute
Agent Assist Voice Standard tanpa Ringkasan	3D36-7515-FB66	Transkripsi Langsung, Bantuan Pengetahuan, Analisis Sentimen	US$0,02 / 1 minute
Bantuan pengetahuan generatif Agent Assist digunakan dengan Datastore dan tanpa ID percakapan	T/A	Knowledge Assist	Ditagih sebagai Dialogflow CX text with generative AI dengan harga $0,012 per permintaan
Permintaan waktu desain**	T/A	T/A	Gratis
Tidak berlaku lagi
Sesi Chat Agent Assist [Tidak Berlaku]*	FB11-5113-BFBD	Usang	US$0,06 / 1 count
Sesi chat Agent Assist Premium [Tidak Berlaku]*	791A-CC24-DCC5	Usang	US$0,08 / 1 count

* SKU yang tidak digunakan lagi hanya tersedia untuk pelanggan lama yang bergabung sebelum 6 Maret 2026. Pelanggan yang bergabung pada atau setelah tanggal ini akan ditagih berdasarkan SKU baru per pesan.

** Permintaan waktu desain dapat mencakup mengupload data Anda ke Agent Assist, melatih model menggunakan API atau UI, dan sebagainya.

*** Count represents messages for this SKU.

Langkah selanjutnya

Baca dokumentasi Agent Assist.
Coba Kalkulator Harga.

Meminta penawaran harga khusus

Dengan harga bayar sesuai penggunaan Google Cloud, Anda hanya membayar untuk layanan yang Anda gunakan. Hubungi tim penjualan kami untuk mendapatkan penawaran harga khusus bagi organisasi Anda.