Tarifs d'Agent Assist
Agent Assist est facturé en fonction du nombre de sessions de chat traitées par le service chaque mois. Une session de chat est définie comme une conversation qui n'utilise que du texte pour envoyer et recevoir des informations et contient 70 messages au maximum.
Conversation: une conversation est définie comme une ressource contenant un échange entre un agent humain et un utilisateur final.
Message: Un message est défini par une seule requête à AnalyzeContentRequest avec une entrée dans le champ
text_input.
Si une conversation contient 70 messages ou moins pour tous les participants, elle est définie comme une session de chat. Si une conversation contient plus de 70 messages pour tous les participants, elle est comptabilisée comme plusieurs sessions de chat, avec un maximum de 70 messages par session. Par exemple, une conversation avec 70 messages est comptabilisée comme une session de chat, tandis qu'une conversation avec 71 messages est comptabilisée comme deux sessions de chat.
Grille tarifaire
| Sélection | Price |
|---|---|
| Agent Assist pour Chat | 0,06 $ par session |
| Agent Assist pour les résumés Chat | 0,006 $ par session |
| Agent Assist pour les sessions vocales avec synthèse et autres fonctionnalités d'assistance | 0,03 $ par minute |
| Agent Assist pour les sessions vocales avec synthèse uniquement | 0,02 $ par minute |
| Agent Assist pour les sessions vocales sans synthèse | 0,02 $ par minute |
| Requêtes lors de la conception** | Gratuit |
** Les requêtes au moment de la conception peuvent inclure l'importation de vos données dans Agent Assist, l'entraînement d'un modèle à l'aide de l'API ou de l'interface utilisateur, etc.
Étapes suivantes
- Consultez la documentation Agent Assist.
- Essayez le Simulateur de coût.