Precios de Agent Assist

Para las conversaciones de chat, Agent Assist se cobra según la cantidad de mensajes de chat que procesa el servicio cada mes. Una conversación de chat se define como una conversación que usa solo texto para enviar y recibir información.

  • Conversation: Una conversación se define como un recurso que contiene un intercambio entre un agente humano y un usuario final.
  • Mensaje: Un mensaje se define por una sola solicitud a AnalyzeContentRequest con una entrada en el campo text_input.

Para las conversaciones de voz, los precios de Agent Assist se basan en la duración total mensual de las conversaciones en minutos.

Tabla de precios

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Nombre del SKU

ID de SKU

Características

Precio (USD)

*
Gemini Enterprise Flexible Savings Plan - 1 Year* (USD)
Gemini Enterprise Flexible Savings Plan - 3 Year* (USD)

SKU de chat

--

Agent Assist Chat Standard [Nuevo]***

688F-504F-452D

Resúmenes, Knowledge Assist y análisis de opiniones

USD 0.002 / 1 countUSD 0.0018 / 1 countUSD 0.0016 / 1 count

Agent Assist Chat Enterprise [Nuevo]***

9AF9-B338-88D2

Todas las funciones estándar, además de AI Coach, Traducción instantánea, Agente complementario y Supervisor Assist (DG privada)

USD 0.003 / 1 countUSD 0.0027 / 1 countUSD 0.0024 / 1 count

SKU de voz

--

Agent Assist Voice Standard

F571-CD9A-2EB2

Transcripción, resumen, Knowledge Assist y análisis de opiniones

USD 0.03 / 1 minuteUSD 0.027 / 1 minuteUSD 0.024 / 1 minute

Agent Assist Voice Enterprise

226A-A140-15EC

Todas las funciones estándar, además de AI Coach, Traducción instantánea (DG privada), Agente complementario y Supervisor Assist (DG privada)

USD 0.05 / 1 minuteUSD 0.045 / 1 minuteUSD 0.04 / 1 minute

Otros

--

Resumen de chats con Agent Assist

F36E-15BE-CB75

Resúmenes

USD 0.006 / 1 count--

Resumen de voz de Agent Assist

5745-F9CB-F435

Transcripción, resumen

USD 0.02 / 1 minute--

Agent Assist Voice Standard sin resumen

3D36-7515-FB66

Transcripción, Asistente de conocimiento, Análisis de opiniones

USD 0.02 / 1 minute--

Asistente de conocimiento generativo de Agent Assist usado con Datastore y sin ID de conversación

N/A

Knowledge Assist

Se cobra como texto de Dialogflow CX con IA generativa a $0.012 por solicitud.

--

Solicitudes de tiempo de diseño**

N/A

N/A

Gratis

--
* Cada modelo de consumo tiene un ID único. Es posible que debas habilitar la opción para cumplir con los requisitos de los descuentos del modelo de consumo. Haz clic aquí para obtener más información.

** Las solicitudes en tiempo de diseño pueden incluir subir tus datos a Agent Assist, entrenar un modelo con la API o la IU, etcétera.

*** El recuento representa los mensajes de este SKU.

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