Precios de Agent Assist

En el caso de las conversaciones de chat, el precio de Agent Assist se calcula en función del número de mensajes de chat que procese el servicio cada mes. Una conversación de chat se define como una conversación en la que solo se usa texto para enviar y recibir información.

  • Conversación: se define como un recurso que contiene un intercambio entre un agente humano y un usuario final.
  • Mensaje: un mensaje se define como una única solicitud a AnalyzeContentRequest con una entrada en el campo text_input.

En el caso de las conversaciones de voz, el precio de Agent Assist se basa en la duración total mensual de las conversaciones en minutos.

Tabla de precios

Mostrar opciones de descuento

Nombre del SKU

ID de SKU

Funciones

Precio (USD)

*
Gemini Enterprise Flexible Savings Plan - 1 Year* (USD)
Gemini Enterprise Flexible Savings Plan - 3 Year* (USD)

SKUs de Chat

--

Agent Assist Chat Standard [New]***

688F-504F-452D

Resúmenes, Knowledge Assist y análisis de sentimiento

0,002 US$ / 1 count0,0018 US$ / 1 count0,0016 US$ / 1 count

Agent Assist para chat Enterprise [Nuevo]***

9AF9-B338-88D2

Todas las funciones estándar, además de AI Coach, Live Translation, Companion Agent y Supervisor Assist (GA privada)

0,003 US$ / 1 count0,0027 US$ / 1 count0,0024 US$ / 1 count

SKUs de voz

--

Agent Assist Voice Standard

F571-CD9A-2EB2

Transcripción, resumen, asistencia de conocimientos y análisis de sentimiento

0,03 US$ / 1 minute0,027 US$ / 1 minute0,024 US$ / 1 minute

Agent Assist para voz en Enterprise

226A-A140-15EC

Todas las funciones estándar, además de AI Coach, Live Translation (GA privada), Companion Agent y Supervisor Assist (GA privada)

0,05 US$ / 1 minute0,045 US$ / 1 minute0,04 US$ / 1 minute

Otras

--

Resúmenes de chats de Agent Assist

F36E-15BE-CB75

Creación de resúmenes

0,006 US$ / 1 count--

Resúmenes de voz de Agent Assist

5745-F9CB-F435

Transcripción, resumen

0,02 US$ / 1 minute--

Agent Assist Voice Standard sin resumen

3D36-7515-FB66

Transcripción, Asistencia de Conocimiento y análisis de sentimiento

0,02 US$ / 1 minute--

Agent Assist generative knowledge assist used with Datastore and no conversation ID

N/A

Knowledge Assist

Se cobra como texto de Dialogflow CX con IA generativa a 0,012 USD por solicitud

--

Solicitudes durante el diseño**

N/A

N/A

Gratis

--
* Cada modelo de consumo tiene un ID único. Es posible que tengas que habilitar la opción para poder disfrutar de descuentos en el modelo de consumo. Haz clic aquí para obtener más información.

** Las peticiones en tiempo de diseño pueden incluir subir tus datos a Agent Assist, entrenar un modelo usando la API o la interfaz de usuario, etc.

*** El recuento representa los mensajes de este SKU.

Siguientes pasos

Solicita un presupuesto personalizado

Gracias al modelo de pago por uso de Google Cloud, solo pagas por los servicios que utilizas. Ponte en contacto con nuestro equipo de Ventas para solicitar un presupuesto personalizado para tu organización.
Google Cloud