Guide de procédures

Cette page décrit la procédure générale de commande, d'installation et de retour d'un serveur Transfer Appliance. Elle décrit également les interactions prévues entre vous et Google.

Avant de commencer

Avant de commander, vérifiez les points suivants pour vous assurer que votre environnement est compatible avec Transfer Appliance.

  • Consultez les spécifications de Transfer Appliance et vérifiez les points suivants pour votre installation:

    • Fonctionnalités d'alimentation
    • Fonctions de refroidissement
    • Exigences concernant les espaces physiques
  • Identifiez les serveurs et les dossiers contenant les données à transférer.

  • Vérifiez que les employés qui effectuent le transfert disposent des autorisations appropriées pour accéder aux données.

  • Vérifiez que vos données répondent aux critères suivants:

    • La taille des fichiers individuels est inférieure à 5 téraoctets (To).

    • Les noms de fichiers respectent les Consignes relatives aux noms des fichiers.

    • Les fichiers sont des fichiers standards ou des fichiers cachés de style Unix. Les fichiers cachés de type Unix commencent par un caractère ..

    • Les dossiers contiennent des fichiers. Les dossiers vides ne sont pas créés dans Cloud Storage, car les objets ne résident pas dans des sous-répertoires d'un bucket Cloud Storage.

    • La longueur maximale du chemin de 1 024 octets, qui inclut le préfixe d'objet facultatif spécifié lorsque vous fournissez des données de configuration de bucket à l'équipe Transfer Appliance.

Préparer l'utilisation d'un serveur

Pour vous préparer à utiliser un serveur Transfer Appliance, procédez comme suit :

  1. Lorsque vous êtes prêt à transférer vos données, envoyez une demande de serveur Transfer Appliance.

  2. Une fois votre demande de serveur Transfer Appliance acceptée, nous vous envoyons un e-mail vous invitant à répondre à une étude de site. Cette enquête nous permet de sélectionner le serveur adapté à vos besoins et d'enregistrer l'adresse à laquelle nous l'expédierons.

  3. Lorsque vous êtes prêt, nous vous enverrons un e-mail pour préparer les autorisations et le stockage Cloud IAM.

    Cette étape prépare le bucket Cloud Storage pour stocker vos données, ainsi que les clés Cloud KMS utilisées pour chiffrer vos données sur le système.

Recevoir un serveur

Pour recevoir un serveur, procédez comme suit :

  1. Suivez le colis du serveur qui vous est expédié. Nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que votre colis est arrivé à votre adresse de livraison. Vérifiez le contenu de l'emballage pour vous assurer que vous disposez de tous les éléments nécessaires pour utiliser le serveur.

  2. Avant de connecter le serveur à votre réseau, vérifiez qu'il n'a pas été altéré au cours de la livraison.

    Contactez l'équipe Transfer Appliance en fournissant le code secret de l'attestation Transfer Appliance renvoyé par le serveur. Si le système n'a pas été altéré, Transfer Appliance vous fournit les identifiants de connexion. Dans le cas contraire, nous vous livrons un autre serveur.

  3. Après avoir reçu les identifiants de connexion de l'équipe Transfer Appliance, procédez comme suit :

    1. Configurez les ports réseau IP.
    2. Connectez le serveur à votre réseau.
    3. Configurez le logiciel du serveur.

Capturer des données sur le serveur

Pour capturer vos données, procédez comme suit :

  1. Utilisez les outils de copie de votre choix pour copier les données sur le serveur.

  2. Une fois l'opération de copie terminée sur le serveur, vous devez finaliser les données copiées afin de préparer le serveur à l'expédition.

    Vérifiez que vous avez bien copié toutes les données sur le serveur avant de passer à l'étape de finalisation. Cette opération supprime la clé de déchiffrement du serveur et vous empêche de copier d'autres données sans supprimer toutes les données précédemment copiées.

    Lors de l'étape de finalisation, envoyez le code secret de finalisation par e-mail à l'équipe Transfer Appliance pour demander une étiquette d'expédition.

  3. L'équipe Transfer Appliance vous envoie par e-mail une étiquette d'expédition à imprimer. Une fois que vous disposez de l'étiquette d'expédition, emballez et retournez le serveur.

Finaliser la copie

Une fois le serveur renvoyé, procédez comme suit pour terminer le transfert :

  1. Vérifiez que nous avons bien reçu votre serveur.

    L'équipe Transfer Appliance vous envoie un e-mail une fois votre serveur réceptionné dans notre centre de transfert de données. Nous commencerons à transférer les données du système vers le bucket Cloud Storage indiqué dans la section Préparer les autorisations et le stockage IAM.

Vous pouvez demander l'état de la tâche de copie en contactant l'équipe Transfer Appliance.

  1. Vérifiez que nous avons terminé le transfert.

    L'équipe Transfer Appliance vous envoie un e-mail après avoir terminé le transfert de données du serveur vers votre bucket Cloud Storage.

  2. Validez vos données dans le bucket Cloud Storage de destination pour vérifier qu'elles ont été transférées comme prévu.

  3. Facultatif : Vous pouvez demander un certificat de nettoyage de données Transfer Appliance pour vérifier que nous avons bien effacé toutes les données après leur copie dans Cloud Storage. Si vous souhaitez obtenir un certificat de nettoyage de données, contactez l'équipe Transfer Appliance.

  4. Une fois le transfert terminé, nous envoyons une facture pour l'utilisation de Transfer Appliance.