Informa problemas y solicita funciones con las herramientas de seguimiento de errores

Google Cloud realiza seguimientos de los problemas conocidos y las solicitudes de funciones mediante un conjunto de herramientas de seguimiento de errores. Debido a que usamos la cantidad de "estrellas" (personas que han indicado interés en un problema) para priorizar el trabajo en la plataforma, es recomendable que busques entre los problemas existentes antes de crear una entrada nueva.

Para ver una lista de las herramientas de seguimiento de errores disponibles, consulta la sección sobre cómo buscar o crear informes de problemas y solicitudes de funciones, por producto.

Si usas Google Cloud Console, haz clic en y, luego, en Enviar comentarios para informar problemas.

Informa problemas

Google revisa todos los nuevos informes de problemas que envían los usuarios. Algunas veces, los colaboradores de Google te pedirán una aclaración o seguimiento. Te avisaremos una vez que hayamos replicado el problema y lo hayamos reenviado al equipo apropiado.

Según las circunstancias, es posible que enviemos actualizaciones periódicas mientras se examina un problema. Por lo general, no podemos proporcionar demasiados detalles sobre la causa exacta de un problema o cuándo se solucionará.

Cuando hayamos solucionado un problema en producción, lo indicaremos y, luego, cerraremos el problema.

Solicitudes de funciones

También puedes solicitar funciones nuevas de Google Cloud y votar por ellas. A diferencia de los informes de problemas, no clasificamos inmediatamente las solicitudes nuevas de funciones. En lugar de eso, esperamos hasta que una función tenga varias estrellas y (mejor aún) comentarios de algunos usuarios sobre por qué la función sería útil. En consecuencia, a la hora de enviar solicitudes de funciones, es especialmente importante que votes por una existente (si la hay) en lugar de hacer una solicitud repetida.

Qué puedes esperar una vez que hayas abierto un problema

Google mantiene un sistema interno de seguimiento de errores en el que se implementan las funciones y se corrigen los problemas. Probablemente verás referencias a este sistema en algunos problemas. Debido a que tenemos un sistema privado, es posible que los problemas estén relativamente inactivos por un tiempo. Esto no significa que nunca corregiremos un problema; solo que no tenemos nada que anunciar.

Sin embargo, puedes esperar lo siguiente:

  • Cuando abras un informe nuevo de problema, confirmaremos la recepción de inmediato y lo clasificaremos. Te contactaremos en un plazo de dos días hábiles.
  • Cuando una solicitud de función nueva obtenga la cantidad de estrellas necesaria para un proyecto (menos estrellas en los proyectos inactivos y más en los proyectos con más tráfico) nos pondremos a trabajar.
  • Después de que hayamos clasificado un problema, te informaremos lo que hayamos descubierto. Te comunicaremos la información si podemos verificar el problema o si creemos que no implementaremos una función en el futuro cercano.
  • Una vez que un problema ya esté en nuestro sistema, solo publicaremos actualizaciones cuando tengamos preguntas o novedades para compartir.

Si ves un problema que requiera nuestra atención inmediata, comunícate con nosotros mediante uno de los Grupos de Google; no nos suscribimos individualmente a cada problema abierto.

Busca o crea informes de problemas y solicitudes de funciones, por producto

Usa las herramientas de seguimiento de errores que se indican a continuación para buscar errores o solicitudes de funciones.

Macrodatos  
Lista de problemas abiertos de BigQuery Crear un nuevo problema de BigQuery
Lista abierta de problemas de conjuntos de datos públicos del COVID-19 de BigQuery Crear un problema nuevo de conjuntos de datos públicos del COVID-19 de BigQuery
Lista de problemas abiertos de Cloud Composer Crear un nuevo problema de Cloud Composer
Lista de problemas abiertos de Data Catalog Crear un problema nuevo de Data Catalog
Lista de problemas abiertos de Cloud Data Fusion Crear un problema nuevo de Cloud Data Fusion
Lista de problemas abiertos de Dataflow Crear un nuevo problema de Dataflow
Lista de problemas abiertos de Datalab Crear un nuevo problema de Datalab
Lista de problemas abiertos de Dataproc Crear un nuevo problema de Dataproc
Lista de problemas abiertos de Pub/Sub Crear un nuevo problema de Pub/Sub
Lista de problemas abiertos de Pub/Sub Lite Crear un nuevo problema de Pub/Sub Lite
Lista de problemas abiertos de Dataprep Crear un nuevo problema de Dataprep
Compute  
Lista de problemas abiertos de App Engine Crear un nuevo problema de App Engine
Lista de problemas abiertos de Cloud Functions Crear un nuevo problema de Cloud Functions
Lista de problemas abiertos de Cloud TPU Crear un nuevo problema de Cloud TPU
Lista de problemas abiertos de Compute Engine Crear un nuevo problema de Compute Engine
Lista de problemas abiertos de Google Kubernetes Engine Crear un nuevo problema de Google Kubernetes Engine
Lista de problemas abiertos de Container Registry Crear un nuevo problema de Container Registry
Lista de problemas abiertos de Cloud Run Crear un problema nuevo de Cloud Run
Lista de problemas abiertos de Cloud Run for Anthos en Google Cloud Crear un nuevo problema de Cloud Run for Anthos en Google Cloud
Herramientas para desarrolladores  
Lista de problemas abiertos del SDK de Cloud Crear un nuevo problema del SDK de Cloud
Lista de problemas abiertos de Cloud Build Crear un nuevo problema de Cloud Build
Lista de problemas abiertos de Cloud Scheduler Crear un problema nuevo de Cloud Scheduler
Lista de problemas abiertos de Cloud Tasks Crear un problema nuevo de Cloud Tasks
Lista de problemas abiertos de Cloud Source Repositories Crear un nuevo problema de Cloud Source Repositories
Lista de problemas abiertos de Tools for Android Studio Crear un nuevo problema de Tools for Android Studio
Lista de problemas abiertos de Cloud Tools for Eclipse Crear un nuevo problema de Cloud Tools for Eclipse
Lista de problemas abiertos para Cloud Code para IntelliJ Crear un problema nuevo de Cloud Code para IntelliJ
Lista de problemas abiertos de Tools for PowerShell Crear un nuevo problema de Tools for PowerShell
Lista de problemas abiertos de Tools for Visual Studio Crear un nuevo problema de Tools for Visual Studio
Lista de problemas abiertos de Cloud Deployment Manager Crear un nuevo problema de Cloud Deployment Manager
Identidad y seguridad  
Lista de problemas abiertos de IAM Crear un problema nuevo de IAM
Lista de problemas abiertos de Identity-Aware Proxy Crear un nuevo problema de Identity-Aware Proxy
Lista de problemas abiertos de Cloud Key Management Service Crear un nuevo problema de Cloud Key Management Service
Lista de problemas abiertos del Administrador de secretos Crear un nuevo problema del Administrador de secretos
Lista de problemas abiertos de Resource Manager Crear un problema nuevo de Resource Manager
Lista de problemas abiertos de Web Security Scanner Crear un nuevo problema de Web Security Scanner
Lista de problemas abiertos de Cloud Data Loss Prevention Crear un problema nuevo de Cloud Data Loss Prevention
IA y aprendizaje automático  
Lista de problemas abiertos de AutoML Tables Crear un problema nuevo de AutoML Tables
Lista de problemas abiertos de AI Platform Crear un problema nuevo de AI Platform
Lista de problemas abiertos de Talent Solution Crear un nuevo problema de Talent Solution
Lista de problemas abiertos de la API de Cloud Natural Language Crear un nuevo problema de la API de Cloud Natural Language
Lista de problemas abiertos de Cloud Speech-to-Text Crear un nuevo problema de Speech-to-Text
Lista de problemas abiertos de Cloud Text-to-Speech Crear un nuevo problema de Text-to-Speech
Lista de problemas abiertos de Cloud Translation Crear un nuevo problema de Cloud Translation
Lista de problemas abiertos de Cloud Vision Crear un nuevo problema de Cloud Vision
Lista de problemas abiertos de la API de Video Intelligence Crear un nuevo problema de la API de Video Intelligence
Lista de problemas abiertos de Dialogflow Crear problema nuevo de Dialogflow
Lista de problemas abiertos de Recomendaciones IA Crear un problema nuevo de Recomendaciones IA
Herramientas de administración  
Lista de problemas abiertos de la API de Cloud Billing Crear un problema nuevo de la API de Cloud Billing
Lista de problemas abiertos de las API de Cloud Crear un nuevo problema de las API de Cloud
Lista de problemas abiertos de Google Cloud Console Crear un nuevo problema de Google Cloud Console
Lista de problemas abiertos de Cloud Mobile App Crear un nuevo problema de Cloud Mobile App
Lista de problemas abiertos de Cloud Endpoints Crear un nuevo problema de Cloud Endpoints
Lista de problemas abiertos de Cloud Shell Crear un nuevo problema de Cloud Shell
Lista de problemas abiertos de Depurador de Cloud Crear un nuevo problema de Depurador de Cloud
Lista de problemas abiertos de Error Reporting Crear un nuevo problema de Error Reporting
Lista de problemas abiertos de Cloud Logging Crear un nuevo problema de Cloud Logging
Lista de problemas abiertos de Cloud Monitoring Crear un nuevo problema de Cloud Monitoring
Lista de problemas abiertos de Cloud Profiler Crear un nuevo problema de Cloud Profiler
Lista de problemas abiertos de Cloud Trace Crear un nuevo problema de Cloud Trace
Redes  
Lista de problemas abiertos de Cloud CDN Crear un nuevo problema de Cloud CDN
Lista de problemas abiertos de Cloud DNS Crear un nuevo problema de Cloud DNS
Lista de problemas abiertos de Cloud Interconnect Crear un nuevo problema de Cloud Interconnect
Lista de problemas abiertos de Cloud Load Balancing Crear un nuevo problema de Cloud Load Balancing
Lista de problemas abiertos de la red de Virtual Private Cloud Crear un nuevo problema de la red de Virtual Private Cloud
Lista de problemas abiertos de Cloud NAT Crear un problema nuevo de Cloud NAT
Almacenamiento y bases de datos  
Lista de problemas abiertos de Cloud Bigtable Crear un nuevo problema de Cloud Bigtable
Lista de problemas abiertos de Datastore Crear un nuevo problema de Datastore
Lista de problemas abiertos de Memorystore Crear un nuevo problema de Memorystore
Lista de problemas abiertos de Cloud Spanner Crear un nuevo problema de Cloud Spanner
Lista de problemas abiertos de Cloud SQL Crear un nuevo problema de Cloud SQL
Lista de problemas abiertos de Cloud Storage Crear un nuevo problema de Cloud Storage
Lista de problemas abiertos de Filestore Crear un nuevo problema de Filestore
Lista de problemas abiertos de Firestore Crear un nuevo problema de Firestore
Lista de problemas abiertos de Persistent Disk Crear un nuevo problema de Persistent Disk
Lista de problemas abiertos del Servicio de transferencia de almacenamiento Crear un nuevo problema del Servicio de transferencia de almacenamiento