문제 해결하기

몇 분 동안 지속되는 패킷 손실 급증

몇 분 동안 지속되는 특정한 짧은 급증이 예상되거나 발생할 수 있습니다. 5분 넘게 지속되는 지속적인 손실을 확인합니다. 이러한 손실이 보이거나 손실이 네트워크 또는 애플리케이션 성능에 영향을 미치는 경우 지원 받기를 참조하세요.

지연 시간 급증

지연 시간은 레이어 4 트래픽을 통해 측정되며 원격 VM에서 실행되는 TCP/IP 스택의 영향을 받습니다. 고유한 TCP/IP 스택 구현이 있는 일부 애플리케이션(예: VPN 애플리케이션)은 성능 대시보드에서 지연 시간을 인위적으로 높일 수 있습니다. TCP/IP 스택에 영향을 줄 수 있는 커스텀 애플리케이션이 없는데도 지연 시간이 급증하면 지원 받기를 참조하세요.

성능 대시보드에 데이터 없음

패킷 손실 정보가 표시되지 않는 경우 보고 있는 Virtual Private Cloud(VPC) 또는 공유 VPC 네트워크에 가상 머신(VM) 인스턴스가 있는지 확인합니다. 성능 대시보드는 활성 프로브를 사용하여 영역 간 패킷 손실을 측정합니다. 활성 프로브 수는 네트워크의 VM 수와 관련됩니다. 보고 있는 네트워크에 VM이 없으면 활성 프로브가 없어 패킷 손실이 측정되지 않습니다.

지연 시간 정보가 표시되지 않는 경우 충분한 트래픽을 생성하는 VM 인스턴스가 있는지 확인합니다.

영역 히트맵별 패킷 손실에 빈 셀이 있음(N/A로 표시)

프로젝트가 공유 VPC의 일부인 경우 가능합니다. 이러한 경우 행렬에는 프로젝트 자체에 VM이 없는 소스 영역의 데이터가 포함될 수 있지만 동일한 공유 VPC의 다른 프로젝트에는 VM이 있습니다. 공유 VPC를 사용하는 두 프로젝트 간의 패킷 손실은 대상 서비스 프로젝트에 대해 측정됩니다.

성능 대시보드에 표시되지만 애플리케이션에는 표시되지 않는 패킷 손실

패킷 손실은 서로 통신할 수 있는 전체 VM 메시를 포괄하는 활성 프로브를 기반으로 합니다. 트래픽 패턴은 이 메시의 하위 집합만 사용할 수 있습니다. 애플리케이션이 문제가 있는 네트워크 경로를 사용하고 있지 않을 수 있습니다.

또는 높은 신뢰도 결과를 제공하기에 측정이 충분하지 않을 수 있습니다. 영역에 VM이 매우 적거나 VM 수가 변동되는 경우에 발생할 수 있습니다.

또한 패킷 손실 계산에 선점형 VM을 포함하고 이러한 VM 비율이 높은 프로젝트는 VM이 선점될 때 높은 패킷 손실률을 보일 수 있습니다. 선점형 VM을 종료할 때 더 높은 패킷 손실률이 시간 범위에 해당하는지 확인하세요.

두 영역 간 지연 시간의 상수 값 확인

지연 시간 데이터는 배포로 저장됩니다. 즉, 모든 측정값이 분포의 동일한 버킷에서 일관되게 저하되면(지연 시간 값이 높아질 가능성이 많음) 결과 그래프에는 평균 버킷 간격인 상수 값이 표시됩니다.

예를 들어 간격이 10ms(0ms~10ms, 10ms~20ms, 20ms~30ms 등)인 버킷이 있고 서로 다른 지연 시간 측정값 3개(251ms, 256ms, 253ms)가 있으면 모든 측정값은 250ms~260ms 버킷에 속합니다. 지연 시간은 250ms~260ms 버킷의 평균 간격인 255ms로 표시됩니다. 새 측정값이 259ms로 기록된 경우에도 지연 시간은 여전히 255ms로 표시됩니다.

Google Cloud 성능 측정항목 문제 해결

Google Cloud 성능이 프로젝트 성능보다 더 안정적임

Google Cloud 성능 측정항목은 모든 Google Cloud 프로젝트에서 집계되므로 변동이 더 적습니다. 즉, 무작위 순서 지정, 자연 변동, 측정 노이즈로 인해 개별 프로젝트 성능에서 변동이 더 클 수 있지만 영역 쌍의 일반적인 성능은 안정적입니다.

Google Cloud 성능 뷰에서 Google Cloud 영역을 선택할 수 있지만 프로젝트 뷰에서는 선택 불가

프로젝트별 뷰에서는 프로젝트가 배포된 영역만 선택할 수 있습니다. Google Cloud 성능 뷰를 사용 설정하면 모든 Google Cloud 영역부터 다른 Google Cloud 영역까지의 성능을 볼 수 있습니다.

영역 쌍에는 프로젝트 데이터가 없지만 Google Cloud 성능 데이터가 있음

Google Cloud 성능 측정항목은 모든 Google Cloud 프로젝트에서 집계되어 산출되며 언제든지 사용 가능합니다.

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