Este documento descreve problemas comuns que pode encontrar com a elegibilidade para o SLA dos seus grupos de ligações do Cloud Interconnect ou grupos de anexos de VLAN, e fornece passos de resolução de problemas para ajudar a resolver esses problemas.
Bloqueadores de capacidade de topologia
As secções seguintes descrevem problemas com a topologia dos seus grupos de interconexão ou grupos de anexos de VLAN. Para grupos de ligações do Cloud Interconnect, o campo configured.topologyCapability.intendedCapabilityBlockers devolve bloqueios que são mapeados para cada uma destas secções. Para grupos de associações VLAN, as mesmas informações são devolvidas pelo campo configured.availabilitySla.intendedSlaBlockers.
Geralmente, as soluções envolvem a modificação do recurso do grupo de ligações de interconexão.
Sem interconexões
Se receber este bloqueador, significa que o seu grupo de ligações não contém nenhuma ligação de interconexão. Para resolver este bloqueio, consulte os artigos Crie ligações do Cloud Interconnect num grupo de ligações ou Adicione ligações do Cloud Interconnect existentes a um grupo.
Sem anexos
Se receber este bloqueio, significa que o seu grupo de associações VLAN não contém associações VLAN. Para resolver este bloqueio, consulte o artigo Adicione associações de VLAN a um grupo de associações de VLAN.
Áreas metropolitanas incompatíveis
Se receber este bloqueador, as suas ligações ou anexos de VLAN têm de ser configurados em áreas metropolitanas adicionais. Verifique o campo configured.topologyCapability.intendedCapabilityBlockers.metros (para grupos de ligação) ou o campo configured.availabilitySla.intendedSlaBlockers (para grupos de anexos de VLAN) para identificar a metrópole ou as metrópoles nas quais já implementou recursos e, em seguida, crie ou adicione uma ligação ou um anexo de VLAN ao grupo numa nova metrópole. Para resolver este bloqueio, consulte as seguintes páginas:
- Grupos de ligações:
- Grupos de associações VLAN:
Regiões incompatíveis
Se receber este bloqueador, os anexos de VLAN têm de ser configurados em regiões adicionais. Verifique o campo configured.availabilitySla.intendedSlaBlockers.regions para identificar a região ou as regiões nas quais já implementou recursos e, em seguida, crie ou adicione uma associação de VLAN ao grupo numa nova região. Para resolver este bloqueio, consulte o artigo Adicione associações VLAN a um grupo de associações VLAN.
Nenhuma interligação na área metropolitana e na zona
Se receber este bloqueador, as suas ligações na mesma área metropolitana têm de ser configuradas em domínios de disponibilidade de limite diferentes. Verifique o campo
configured.topologyCapability.intendedCapabilityBlockers.zones
para identificar a zona na qual não tem uma ligação de interconexão.
Em seguida, consulte
Crie ligações do Cloud Interconnect num grupo de ligações
ou
Adicione ligações do Cloud Interconnect existentes a um grupo
para resolver este bloqueio.
Sem anexos no metro e na zona
Se receber este bloqueador, os anexos de VLAN na mesma área metropolitana têm de ser configurados em domínios de disponibilidade de limite diferentes. Verifique o campo configured.availabilitySla.intendedSlaBlockers.zones para identificar a zona na qual não tem uma associação VLAN. Em seguida, consulte o artigo Adicione associações VLAN a um grupo de associações VLAN para resolver este bloqueio.
Encaminhamento global em falta
Se receber este bloqueador, significa que o modo de encaminhamento dinâmico da sua rede da VPC não está definido como Global. Para resolver este bloqueio, altere o modo de encaminhamento dinâmico da sua rede de VPC para Global.
Não disponível
Se receber este bloqueador, significa que escolheu um nível de fiabilidade que não está geralmente disponível com o grupo de ligação ou o grupo de anexos de VLAN configurado. Para resolver este bloqueio, contacte o apoio técnico.
Outro
Se receber este bloqueador, significa que existe um problema com a sua implementação que não se enquadra nas outras categorias. Para resolver este bloqueio, contacte o apoio técnico.