관리형 서비스 제공: 독립형 SaaS

SaaS 페이지에서는 Google Cloud Marketplace에서 SaaS 파트너가 제공하는 서비스를 쉽고 빠르게 보여 줄 수 있습니다. 사용자는 여기에서 파트너 관련 정보를 습득하고, 서비스 요금제 및 이점을 포함하여 해당 파트너의 SaaS 서비스를 확인할 수 있습니다. 사용자는 파트너가 제공한 웹사이트 링크를 클릭하여 서비스 요금제를 구입하거나 등록할 수 있습니다.

기술 요구사항

  • Google Cloud 프로젝트 이름. 아직 프로젝트를 만들지 않았으면 지금 프로젝트를 만듭니다. 제안: <partnername>-saas를 프로젝트 ID로 사용하세요.
  • 프로젝트 정보 양식을 작성해야 합니다.
  • 파트너 사이트의 방문 페이지 링크
  • 제품 로고 또는 아이콘은 PNG 형식이어야 합니다. 배경은 텍스트 없이 투명해야 합니다.
  • 파트너 웹사이트의 공동 브랜드 방문 페이지. 공동 제품임을 강조 표시하고 고객이 서비스 요금제를 선택할 수 있어야 합니다. 자세한 내용은 SaaS 방문 페이지를 참조하세요.

비즈니스 요구사항

  • 작성된 Google Cloud 파트너십 계약
  • 웹사이트에 가격 책정 요금제가 게시된 기존의 관리형 서비스 제품
  • Google Cloud와의 기존 통합

리소스 요구사항

Google: 파트너 관리자

파트너(귀하의 조직): 제품 관리자 또는 제품 마케팅 담당자

역할 및 책임

Google 파트너 관리자: 파트너의 Google Cloud 파트너십 계약 체결을 도와줍니다. 마케팅 콘텐츠에 대한 안내를 제공합니다. 콘텐츠가 제공되기 전에 승인합니다. (아직 파트너 관리자가 지정되지 않은 파트너는 질문 또는 작성된 요구사항을 Partner Support Desk로 보내면 되며 설명에 'Marketplace'라는 단어를 포함해야 합니다. Partner Support Desk에 대한 자세한 내용은 Cloud Marketplace 지원 요청을 참조하세요.

파트너의 마케팅 리더: Cloud Marketplace 제품 페이지와 방문 페이지의 컨텐츠를 작성해야 합니다.

예상 고객 경험

고객 경험은 Cloud Marketplace의 탐색/선택/배포 구매 경험과 일치해야 합니다. Google은 고객이 제품을 선택하고 시작할 때 발생하는 어려움을 최소화하고자 합니다.

Cloud Marketplace의 SaaS 파트너 등록정보는 다음을 보장해야 합니다.

  • Cloud Marketplace SaaS 페이지를 방문한 고객은 서비스 요금제, 혜택 및 비용을 포함하여 해당 서비스를 명확하게 이해할 수 있습니다.
  • Cloud Marketplace에서 파트너의 제품 페이지를 보는 고객은 제품의 가입 링크(공동 브랜드 방문 페이지)를 클릭하기 전에 구매 결정을 내릴 수 있어야 합니다.
  • 파트너의 공동 브랜드 방문 페이지에서는 고객이 큰 어려움 없이 원하는 서비스 요금제를 직접 등록할 수 있어야 합니다.

온보딩 프로세스

온보딩 프로세스는 요구사항이 충족된 후 시작됩니다. 단계는 다음과 같습니다.

  1. 파트너가 파트너 설명, 프로젝트 ID, 기타 정보를 제공합니다.
  2. Google 파트너 엔지니어가 Cloud Marketplace 시스템에서 파트너 항목을 만듭니다.
  3. Google 파트너 엔지니어가 파트너 프로젝트에서 Producer Portal을 허용 목록에 추가합니다.
  4. 파트너가 솔루션을 만들고 콘텐츠를 솔루션 필드에 입력합니다. 여기에는 가격 책정 요금제 및 세부정보, 제공 중인 서비스에 대한 설명, SaaS 페이지에 표시할 아이콘과 같은 정보가 포함됩니다.
  5. 파트너가 검토용으로 페이지를 제출합니다. Google 파트너 엔지니어 및 Google 파트너 관리자가 이메일을 수신합니다.
  6. Google 파트너 관리자 또는 Google 파트너 엔지니어가 콘텐츠를 검토하고 페이지를 승인합니다. 승인되면 SaaS 페이지가 10분 이내에 표시됩니다.

거부된 경우에는 Google 파트너 관리자에서 요청된 변경 사항에 따라 콘텐츠를 업데이트하고 페이지를 다시 제출할 수 있습니다.

독립형 SaaS 제품 만들기

프로젝트가 Producer Portal의 허용 목록에 추가되면 독립형 SaaS 제품을 만들 수 있습니다.

  1. Producer Portal에서 제품 추가를 클릭합니다.

  2. 독립형 목록을 선택하고 제품 이름을 만듭니다. (이 이름은 나중에 변경할 수 있습니다.) 그런 다음 만들기를 클릭합니다.

  3. 등록정보 수정 페이지가 시작된 후 페이지의 제품 세부정보 섹션을 수정할 수 있습니다. 제품 세부정보에서 제품 이름, 가입 URL, 제품 개요, 카테고리 ID, 제품 이미지, 추가할 커스텀 정보(예: '기능 및 가격')와 같은 속성을 변경할 수 있습니다. 제품의 전체 미리보기를 보려면 오른쪽 상단의 전체 미리보기 버튼을 클릭하면 됩니다.

  4. SaaS 페이지의 콘텐츠를 수정한 후 전체 미리보기 버튼을 사용해 이를 확인할 수 있습니다.

    페이지 조사가 완료되었으면 왼쪽 상단의 화살표 버튼을 사용해 돌아가면 됩니다.

SaaS 방문 페이지

파트너는 자신의 웹사이트에 공동 브랜드 방문 페이지를 설정해야 합니다. 방문 페이지는 Cloud Marketplace에서 리디렉션된 고객 추천 트래픽의 홈 역할을 합니다. 또한 방문 페이지는 무료 평가판 캠페인, 웹 세미나 등록과 같은 푸시 마케팅 프로모션을 수행하기 위한 방법으로도 사용될 수 있습니다.

파트너 어드밴티지 사이트에서 공동 브랜딩 가이드라인, 다운로드용 로고, 기타 마케팅 리소스를 찾을 수 있습니다. (파트너 어드밴티지를 사용하기 위해서는 사이트 액세스를 위한 등록 과정을 거쳐야 합니다.)

자주 묻는 질문(FAQ)

솔루션 콘텐츠 또는 솔루션 이미지는 어떻게 업데이트하나요?
답변: Producer Portal을 사용하세요. 솔루션을 편집하고, 콘텐츠 또는 솔루션 이미지를 업데이트하고, 솔루션을 제출하세요.

질문이 있으면 어떻게 연락하나요?
답변: Partner Support Desk를 사용하여 지원을 요청하고 설명에 'Marketplace'라는 단어를 포함합니다. Partner Support Desk에 대한 자세한 내용은 Cloud Marketplace 지원 요청을 참조하세요.

긴급 상황에서 내 솔루션을 목록에서 제거하려면 어떻게 하나요?
답변: Partner Support Desk를 사용하여 지원을 요청하고 설명에 'Marketplace'라는 단어를 포함합니다. Partner Support Desk에 대한 자세한 내용은 Cloud Marketplace 지원 요청을 참조하세요.