Offerta di servizi gestiti: SaaS autonomo

Le pagine SaaS offrono un modo rapido e semplice per mostrare i servizi offerti dai partner SaaS su Google Cloud Marketplace. Gli utenti vengono a conoscenza del partner e delle sue offerte SaaS, inclusi i piani di servizio e i vantaggi. Possono acquistare o iscriversi a piani di servizio facendo clic sul link al sito web fornito dal partner.

Requisiti tecnici

  • Nome del progetto Google Cloud. Se non l'hai ancora fatto, crea un progetto. Suggerimento: usa <partnername>-saas come ID progetto.
  • Devi aver compilato il modulo delle informazioni sul progetto.
  • Link alla pagina di destinazione sul sito del partner.
  • Il logo o l'icona del prodotto deve essere in formato PNG. Lo sfondo deve essere trasparente, senza testo.
  • Pagina di destinazione co-branded sul sito web del partner che evidenzia il prodotto congiunto e consente ai clienti di scegliere un piano di servizio. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina di destinazione SaaS.

Requisiti aziendali

  • Contratto di partnership con Google Cloud completato
  • Un'offerta di servizi gestiti esistente con piani tariffari pubblicati sul tuo sito web
  • Un'integrazione esistente con Google Cloud

Requisiti delle risorse

Google: Partner Manager

Partner (la tua organizzazione): Product Manager o Product Marketing Lead

Ruoli e responsabilità

Partner Manager di Google: assiste il partner nella firma del contratto di partnership con Google Cloud. Fornire indicazioni sui contenuti di marketing. Approva i contenuti prima di pubblicarli. I partner a cui non è stato ancora assegnato un Partner Manager possono inviare domande o soddisfare i requisiti al Partner Support Desk e includere la parola "Marketplace" nella descrizione. Per ulteriori informazioni sul Partner Support Desk, visita la pagina Richiedere assistenza con Cloud Marketplace.

Lead marketing del partner: responsabile della creazione di contenuti per la pagina di prodotto e la pagina di destinazione di Cloud Marketplace.

Esperienza cliente prevista

La tua esperienza cliente deve essere coerente con l'esperienza di acquisto di navigazione/seleziona/deployment su Cloud Marketplace.Vogliamo che i clienti effettuino l'attivazione e inizino a utilizzare il prodotto con il minimo attrito.

Le schede dei partner SaaS su Cloud Marketplace devono garantire che:

  • I clienti che visitano la pagina SaaS di Cloud Marketplace sono in grado di comprendere chiaramente l'offerta, inclusi i piani di servizio, i relativi vantaggi e i costi.
  • I clienti che visualizzano la pagina del prodotto del partner su Cloud Marketplace devono essere in grado di prendere una decisione di acquisto prima di fare clic sul link di registrazione del prodotto (pagina di destinazione in co-branding).
  • Le pagine di destinazione in co-branding dei partner devono offrire ai clienti la possibilità di sottoscrivere direttamente i piani di servizio preferiti con il minimo sforzo.

Procedura di onboarding

Il processo di onboarding inizia dopo che sono stati soddisfatti i requisiti. I passaggi sono i seguenti.

  1. Il partner fornisce la descrizione del partner, l'ID progetto e altre informazioni.
  2. Google Partner Engineer crea l'entità del partner nel sistema Cloud Marketplace.
  3. Google Partner Engineer inserisce Producer Portal nella lista consentita del progetto del partner.
  4. Il partner crea una soluzione e inserisce il contenuto nei campi della soluzione. Sono incluse informazioni quali piani tariffari e dettagli, una descrizione del servizio fornito e l'icona da mostrare nella pagina SaaS.
  5. Il partner invia la pagina per la revisione. Google Partner Engineer e Google Partner Manager ricevono email.
  6. Il tuo Partner Manager di Google o il tuo Partner Engineer di Google esamina i contenuti e approva la pagina. Dopo l'approvazione, la pagina SaaS viene pubblicata entro 10 minuti.

In caso di rifiuto, i partner possono aggiornare i contenuti con le modifiche richieste dal Partner Manager di Google e inviare nuovamente la pagina.

Creare un prodotto SaaS autonomo

Dopo che il tuo progetto è stato aggiunto alla lista consentita per Producer Portal, puoi creare il tuo prodotto Saas autonomo.

  1. In Producer Portal, fai clic su Aggiungi prodotto.

  2. Seleziona Scheda autonoma e crea un nome per il prodotto. Questa opzione può essere modificata in un secondo momento. Fai clic su Crea.

  3. Una volta lanciata la pagina di modifica della scheda, puoi modificare la sezione Dettagli prodotto della pagina. In Dettagli prodotto, puoi modificare attributi come nome del prodotto, URL di registrazione, panoramica del prodotto, ID categoria, immagine del prodotto ed eventuali informazioni personalizzate che vuoi aggiungere (ad es. "Funzionalità e prezzi"). Per visualizzare un'anteprima completa del prodotto, puoi fare clic sul pulsante Anteprima completa in alto a destra.

  4. Dopo aver modificato i contenuti della tua pagina SaaS, puoi verificarla utilizzando il pulsante Anteprima completa.

    Una volta terminata l'ispezione della pagina, puoi tornare utilizzando il pulsante a forma di freccia in alto a sinistra.

Pagina di destinazione SaaS

I partner devono disporre di una pagina di destinazione co-branded sul proprio sito web. La pagina di destinazione fungerà da punto di riferimento per il traffico dai referral dei clienti reindirizzati da Cloud Marketplace. Inoltre, la pagina di destinazione può anche essere utilizzata per promuovere promozioni di marketing push, ad esempio campagne di prova gratuite o registrazioni a webinar.

Puoi trovare le linee guida sul co-branding, i loghi da scaricare e altre risorse di marketing sul sito Partner Advantage. Tieni presente che Partner Advantage richiede la registrazione per accedere al sito.

Domande frequenti

Come faccio ad aggiornare i contenuti del prodotto o l'immagine della soluzione?
Risposta: usa Producer Portal. Modifica la soluzione, aggiorna il contenuto o l'immagine della soluzione e inviala.

Come faccio a contattarti in caso di ulteriori domande?
Risposta: utilizza il Partner Support Desk per richiedere assistenza e includi la parola "Marketplace" nella descrizione. Per ulteriori informazioni sul Partner Support Desk, consulta Richiedere assistenza con Cloud Marketplace.

Come faccio a rimuovere il mio prodotto in caso di emergenza?
Risposta: utilizza il Partner Support Desk per richiedere assistenza e includi la parola "Marketplace" nella descrizione. Per ulteriori informazioni sul Partner Support Desk, consulta Richiedere assistenza con Cloud Marketplace.