Offerta di servizi gestiti: SaaS autonomo

Le pagine SaaS sono un modo semplice e veloce per mostrare i servizi offerti dai partner SaaS su Google Cloud Marketplace. Gli utenti vengono informati sul partner e sulle sue offerte SaaS, inclusi i piani di servizio e i vantaggi. Possono acquistare o registrarsi ai piani di servizio facendo clic sul link al sito web fornito dal partner.

Requisiti tecnici

  • Nome del progetto Google Cloud. Se non l'hai ancora fatto, crea un progetto. Suggerimento: utilizza <partnername>-public come ID progetto.
  • Devi aver compilato il modulo di informazioni sul progetto.
  • Link alla pagina di destinazione sul sito del partner.
  • Il logo o l'icona del prodotto deve essere in formato PNG. Lo sfondo deve essere trasparente e non deve contenere testo.
  • Pagina di destinazione co-branded sul sito web del partner che mette in evidenza il prodotto congiunto e consente ai clienti di scegliere un piano di servizio. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina di destinazione SaaS.

Requisiti aziendali

  • Contratto di partnership Google Cloud completato
  • Un'offerta di servizi gestiti esistente con piani tariffari pubblicati sul tuo sito web
  • Un'integrazione esistente con Google Cloud

Requisiti delle risorse

Google: Partner Manager

Partner (la tua organizzazione): Product Manager o Product Marketing Lead

Ruoli e responsabilità

Partner Manager di Google: aiuta il partner a firmare il contratto di partnership con Google Cloud. Fornire indicazioni sui contenuti di marketing. Approva i contenuti prima che vengano pubblicati. I partner che non hanno ancora un Partner Manager assegnato possono inviare domande o requisiti completati all'assistenza per i partner e devono includere la parola "Marketplace" nella descrizione. Per ulteriori informazioni sulla Partner Support Desk, visita la pagina Richiedi assistenza per Cloud Marketplace.

Marketing Lead del partner: responsabile della creazione di contenuti per la pagina di destinazione e la pagina del prodotto di Cloud Marketplace.

Esperienza del cliente prevista

L'esperienza del cliente deve essere coerente con l'esperienza di acquisto di Cloud Marketplace per la navigazione, la selezione e il deployment.Vogliamo che i clienti attivino il prodotto e inizino a utilizzarlo con il minimo sforzo.

Le schede dei partner SaaS su Cloud Marketplace devono garantire:

  • I clienti che visitano la pagina SaaS del Cloud Marketplace sono in grado di comprendere chiaramente l'offerta, inclusi i piani di servizio, i relativi vantaggi e il costo.
  • I clienti che visualizzano la pagina di prodotto del partner su Cloud Marketplace devono essere in grado di prendere una decisione di acquisto prima di fare clic sul link di registrazione del prodotto (pagina di destinazione co-branded).
  • Le pagine di destinazione dei partner co-branded devono consentire ai clienti di registrarsi ai loro piani di servizi preferiti direttamente e con il minimo sforzo.

Procedura di onboarding

La procedura di onboarding inizia dopo che i requisiti sono stati soddisfatti. I passaggi sono i seguenti.

  1. Il partner fornisce la descrizione del partner, l'ID progetto e altre informazioni.
  2. Il Partner Engineer di Google crea l'entità del partner nel sistema Cloud Marketplace.
  3. L'ingegnere partner di Google inserisce Producer Portal nella lista consentita del progetto del partner.
  4. Il partner crea una soluzione e inserisce i contenuti nei relativi campi. Sono incluse informazioni quali dettagli e piani di prezzi, una descrizione del servizio fornito e l'icona da mostrare nella pagina SaaS.
  5. Il partner invia la pagina per la revisione. L'email viene ricevuta dall'ingegnere e dal Partner Manager di Google.
  6. Il tuo Partner Manager o Partner Engineer di Google esamina i contenuti e approva la pagina. Una volta approvata, la pagina SaaS viene pubblicata in 10 minuti.

In caso di rifiuto, i partner possono aggiornare i contenuti con le modifiche richieste dal Partner Manager di Google e inviare nuovamente la pagina.

Creare il prodotto SaaS autonomo

Dopo che il progetto è stato aggiunto alla lista consentita di Producer Portal, puoi creare il tuo prodotto SaaS autonomo.

  1. In Producer Portal, fai clic su Aggiungi prodotto.

  2. Seleziona Scheda autonoma e crea un nome per il prodotto. Questa opzione può essere modificata in un secondo momento. Quindi, fai clic su Crea.

  3. Dopo aver lanciato la pagina di modifica della scheda, puoi modificare la sezione Dettagli prodotto della tua pagina. In Dettagli prodotto, puoi modificare attributi come il nome del prodotto, l'URL di registrazione, la panoramica del prodotto, l'ID categoria, l'immagine del prodotto e qualsiasi informazione personalizzata che vuoi aggiungere (ad es. "Funzionalità e prezzi"). Per visualizzare un'anteprima completa del prodotto, puoi fare clic sul pulsante Anteprima completa in alto a destra.

  4. Dopo aver modificato i contenuti della pagina SaaS, puoi controllarli utilizzando il pulsante Anteprima completa.

    Al termine dell'esame della pagina, puoi tornare utilizzando il pulsante freccia in alto a sinistra.

Pagina di destinazione SaaS

I partner sono tenuti a disporre di una pagina di destinazione co-branded sul proprio sito web. La pagina di destinazione fungerà da home page per il traffico dei referral dei clienti reindirizzati da Cloud Marketplace. Inoltre, la pagina di destinazione può essere utilizzata anche come mezzo per realizzare promozioni di marketing push, come campagne di prova gratuita o registrazioni a webinar.

Puoi trovare linee guida per il co-branding, logo da scaricare e altre risorse di marketing sul sito Partner Advantage. Tieni presente che Partner Advantage richiede la registrazione per accedere al sito.

Domande frequenti

Come faccio ad aggiornare i contenuti del prodotto o l'immagine della soluzione?
Risposta: utilizza Producer Portal. Modifica la soluzione, aggiorna i contenuti o l'immagine della soluzione e inviala.

Come posso contattarti in caso di ulteriori domande?
Risposta: utilizza la Help desk per i partner per richiedere assistenza e includi la parola "Marketplace" nella descrizione. Per maggiori informazioni sulla Partner Support Desk, visita la pagina Richiedi assistenza per Cloud Marketplace.

Come faccio a rimuovere il mio prodotto in caso di emergenza?
Risposta: utilizza la Help desk per i partner per richiedere assistenza e includi la parola "Marketplace" nella descrizione. Per maggiori informazioni sulla Partner Support Desk, visita la pagina Richiedi assistenza per Cloud Marketplace.