Offerta di servizi gestiti: SaaS autonomo

Le pagine SaaS rappresentano un modo semplice e veloce per presentare i servizi offerti dai partner SaaS su Google Cloud Marketplace. Gli utenti vengono a conoscenza del partner e delle sue offerte SaaS, inclusi i piani di servizio e i vantaggi. Possono acquistare o registrarsi ai piani di servizio facendo clic sul link del sito web fornito dal partner.

Requisiti tecnici

  • Nome del progetto Google Cloud. Se non lo hai già fatto, crea un progetto. Suggerimento: utilizza <partnername>-saas come ID progetto.
  • Modulo di informazioni sul progetto completato.
  • Link alla pagina di destinazione sul sito del partner.
  • Logo/icona: formato PNG. Lo sfondo deve essere trasparente e non contenere testo.
  • Pagina di destinazione in co-branding sul sito web del partner che mette in evidenza il prodotto comune e consente ai clienti di scegliere un piano di servizio. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina di destinazione di SaaS.

Requisiti aziendali

  • Contratto di partnership con Google Cloud completato
  • Un'offerta di servizi gestiti esistente con piani tariffari pubblicati sul tuo sito web
  • Un'integrazione esistente con Google Cloud

Requisiti delle risorse

Google: Partner Manager

Partner (la tua organizzazione): Product Manager o Product Marketing Lead

Ruoli e responsabilità

Partner Manager di Google: aiuta i partner a firmare il contratto di partnership con Google Cloud. Fornire indicazioni sui contenuti di marketing. Approvare i contenuti prima della pubblicazione. I partner a cui non è ancora stato assegnato un Partner Manager possono inviare domande e/o soddisfare i requisiti al Partner Support Desk e devono includere la parola "Marketplace" nella descrizione. Se non può accedere al Partner Support Desk dalla pagina Panoramica del portale Partner Advantage, deve contattare cloud-partner-onboarding@google.com.

Marketing Partner del partner: responsabile della creazione dei contenuti per la pagina del prodotto e la pagina di destinazione di Cloud Marketplace.

Esperienza cliente prevista

L'esperienza dei clienti deve essere coerente con quella di navigazione/selezione/deployment di Cloud Marketplace. Vogliamo che i clienti lo attivino e inizino a usare il prodotto con il minimo sforzo.

Le schede dei partner SaaS su Cloud Marketplace devono garantire:

  • I clienti che visitano la pagina SaaS di Cloud Marketplace possono comprendere chiaramente l'offerta, compresi i piani di servizio, i loro vantaggi e i costi.
  • I clienti che visualizzano la pagina del prodotto del partner su Cloud Marketplace devono poter prendere una decisione di acquisto prima di fare clic sul link di registrazione del prodotto (pagina di destinazione in co-branding).
  • Le pagine di destinazione in co-branding dei partner dovrebbero consentire ai clienti di registrarsi direttamente ai piani di servizio desiderati con il minimo sforzo.

Procedura di onboarding

Il processo di onboarding inizia dopo che vengono soddisfatti i requisiti. I passaggi sono i seguenti.

  1. Il partner fornisce la descrizione del partner, l'ID del progetto e così via.
  2. Google Partner Engineer crea l'entità del partner nel sistema Cloud Marketplace.
  3. Google Partner Engineer inserisce nella lista consentita il Producer Portal nel progetto del partner.
  4. Il partner crea una soluzione e inserisce i contenuti nei campi della soluzione. Ciò include informazioni come piani tariffari e dettagli, descrizione del servizio fornito, icona da mostrare nella pagina SaaS e così via.
  5. Il partner invia la pagina per la revisione. Google Partner Engineer e Google Partner Manager ricevono le email.
  6. Google Partner Manager/Google Partner Engineer esaminerà i contenuti e approverà la pagina. Dopo l'approvazione, la pagina SaaS verrà pubblicata entro 10 minuti.

In caso di rifiuto, i partner possono aggiornare i contenuti con le modifiche richieste dal Partner Manager Google e poi inviare nuovamente la pagina.

Indicazioni per i partner

Creazione di un prodotto SaaS autonomo

  1. Dopo aver inserito il progetto nella lista consentita di Producer Portal, puoi creare il prodotto Saas autonomo. Per prima cosa, accedi al Producer Portal. Dopo aver inserito Producer Portal, fai clic su Add Product (Aggiungi prodotto)

  2. Seleziona Scheda autonoma e crea un nome per il prodotto. Questa opzione può essere modificata in un secondo momento. Quindi, fai clic su Crea.

  3. Dopo il lancio della pagina di modifica della scheda, puoi modificare la sezione Dettagli prodotto della tua pagina. In Dettagli prodotto, puoi modificare attributi come nome del prodotto, URL di registrazione, panoramica del prodotto, ID categoria, immagine del prodotto ed eventuali informazioni personalizzate che vuoi aggiungere (ad es. "Funzionalità e prezzi"). Per visualizzare un'anteprima completa del tuo prodotto, puoi fare clic sul pulsante Anteprima completa in alto a destra.

  4. Dopo aver modificato i contenuti della tua pagina SaaS, puoi controllarli utilizzando il pulsante Anteprima completa.

    Quando hai finito di controllare la pagina, puoi tornare utilizzando il pulsante freccia in alto a sinistra.

Pagina di destinazione SaaS

I partner devono avere una pagina di destinazione in co-branding sul proprio sito web. La pagina di destinazione funge da home page per il reindirizzamento del traffico dai referral dei clienti da Cloud Marketplace. Inoltre, la pagina di destinazione può fungere anche da strumento per promuovere promozioni di marketing push, come campagne di prova gratuite, webinar e così via.

Puoi trovare le linee guida per il co-branding, i loghi per il download e altre risorse di marketing sul sito Partner Advantage. (Tieni presente che Partner Advantage richiede la registrazione per accedere al sito.)

Domande frequenti

Come faccio ad aggiornare i contenuti del prodotto o l'immagine della soluzione?
Risposta: Usa Producer Portal. Modifica la soluzione, aggiorna i contenuti o l'immagine della soluzione e invia la soluzione.

Come faccio a contattarti se ho altre domande?
Risposta: utilizza lo strumento di assistenza per i partner per richiedere assistenza e includi la parola "Marketplace" nella tua descrizione. Se non riesci ad accedere al Partner Support Desk facendo clic su Contatta Marketplace Marketplace nella pagina Panoramica di Producer Portal, contatta cloud-partner-onboarding@google.com.

Come faccio a rimuovere il mio prodotto in caso di emergenza?
Risposta: utilizza lo strumento di assistenza per i partner per richiedere assistenza e includi la parola "Marketplace" nella tua descrizione. Se non riesci ad accedere al Partner Support Desk facendo clic su Contatta Marketplace Marketplace nella pagina Panoramica di Producer Portal, contatta cloud-partner-onboarding@google.com.