Menawarkan layanan terkelola: SaaS mandiri

Halaman SaaS adalah cara cepat dan mudah untuk menampilkan layanan yang ditawarkan oleh partner SaaS di Google Cloud Marketplace. Pengguna mempelajari partner dan penawaran SaaS mereka, termasuk paket layanan dan manfaat. Mereka dapat membeli atau mendaftar ke paket layanan dengan mengklik link situs yang disediakan partner.

Persyaratan teknis

  • Nama project Google Cloud. Buat project, jika Anda belum melakukannya. Saran: gunakan <partnername>-saas sebagai project ID Anda.
  • Anda harus sudah melengkapi formulir info project.
  • Link ke halaman landing di situs partner.
  • Logo atau ikon produk Anda harus dalam format PNG. Latar belakang harus transparan, tanpa teks.
  • Halaman landing bersama di situs partner yang menyoroti produk bersama dan memungkinkan pelanggan memilih paket layanan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Halaman landing SaaS.

Persyaratan bisnis

  • Menyelesaikan perjanjian kemitraan Google Cloud
  • Penawaran layanan terkelola yang sudah ada dengan paket harga yang dipublikasikan di situs Anda
  • Integrasi yang sudah ada dengan Google Cloud

Persyaratan resource

Google: Partner Manager

Partner (organisasi Anda): Product Manager atau Product Marketing Lead

Peran dan tanggung jawab

Partner Manager Google: Membantu partner menandatangani perjanjian kemitraan Google Cloud. Memberikan panduan tentang konten pemasaran. Setujui konten sebelum ditayangkan. (Partner yang belum memiliki Partner Manager dapat mengirimkan pertanyaan atau melengkapi persyaratan ke Partner Support Desk, dan harus menyertakan kata "Marketplace" dalam deskripsinya. Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang Partner Support Desk, buka Meminta bantuan dengan Cloud Marketplace.

Partner's Marketing Lead: Bertanggung jawab atas pembuatan konten untuk halaman produk dan halaman landing Cloud Marketplace.

Pengalaman pelanggan yang diharapkan

Pengalaman pelanggan Anda harus konsisten dengan pengalaman mencari/memilih/men-deploy pembelian di Cloud Marketplace.Kami ingin pelanggan memilih untuk ikut serta dan mulai menggunakan produk dengan hambatan minimum.

Listingan partner SaaS di Cloud Marketplace harus memastikan:

  • Pelanggan yang membuka halaman SaaS Cloud Marketplace dapat memahami penawaran tersebut dengan jelas, termasuk paket layanan, manfaat, dan biayanya.
  • Pelanggan yang melihat halaman produk partner di Cloud Marketplace harus dapat membuat keputusan pembelian sebelum mengklik link pendaftaran produk (halaman landing bersama).
  • Halaman landing kerja sama merek partner harus memberi pelanggan kemampuan untuk mendaftar ke paket layanan pilihan mereka secara langsung dengan hambatan minimum.

Proses orientasi

Proses orientasi dimulai setelah persyaratan terpenuhi. Langkah-langkahnya sebagai berikut.

  1. Partner memberikan deskripsi partner, ID project, dan informasi lainnya.
  2. Google Partner Engineer membuat entitas partner di sistem Cloud Marketplace.
  3. Google Partner Engineer mengizinkan Producer Portal dalam project partner.
  4. Partner membuat solusi dan memasukkan konten di kolom solusi. Hal ini mencakup informasi seperti paket dan detail harga, deskripsi layanan yang disediakan, dan ikon yang akan ditampilkan di halaman SaaS.
  5. Partner mengirimkan halaman untuk ditinjau. Google Partner Engineer dan Google Partner Manager akan menerima email.
  6. Google Partner Manager atau Partner Engineer Google meninjau konten dan menyetujui halaman. Setelah disetujui, halaman SaaS akan aktif dalam waktu 10 menit.

Jika ditolak, partner dapat memperbarui konten dengan perubahan yang diminta oleh Google Partner Manager, lalu mengirim ulang halaman.

Membuat produk SaaS mandiri

Setelah project ditambahkan ke daftar yang diizinkan untuk Producer Portal, Anda dapat membuat produk Saas mandiri.

  1. Di Producer Portal, klik Add Product.

  2. Pilih Listingan Mandiri dan buat nama untuk produk Anda. (Hal ini dapat diubah nanti.) Lalu klik Buat.

  3. Setelah halaman edit listingan diluncurkan, Anda dapat mengedit bagian Detail produk di halaman Anda. Di bagian Detail produk, Anda dapat mengubah atribut, seperti nama produk, URL pendaftaran, ringkasan produk, ID Kategori, gambar produk, dan informasi kustom yang ingin ditambahkan (mis., "Fitur & Harga"). Untuk melihat pratinjau lengkap produk, Anda dapat mengklik tombol Pratinjau Lengkap di kanan atas.

  4. Setelah mengubah konten untuk halaman SaaS, Anda dapat memeriksanya menggunakan tombol Pratinjau Penuh.

    Setelah selesai memeriksa halaman, Anda dapat kembali menggunakan tombol panah di kiri atas.

Halaman landing SaaS

Partner diwajibkan untuk memiliki halaman landing kerja sama merek di situs mereka. Halaman landing akan berfungsi sebagai tempat bagi traffic rujukan pelanggan yang dialihkan dari Cloud Marketplace. Selain itu, halaman landing juga dapat berfungsi sebagai sarana untuk melakukan promosi pemasaran push, seperti kampanye uji coba gratis atau pendaftaran webinar.

Anda dapat menemukan pedoman co-branding, logo untuk didownload, dan referensi pemasaran lainnya di situs Partner Advantage. (Perhatikan bahwa Partner Advantage mengharuskan Anda mendaftar agar dapat mengakses situs.)

Pertanyaan umum (FAQ)

Bagaimana cara memperbarui konten produk atau gambar solusi saya?
Jawaban: Gunakan Producer Portal. Edit solusi Anda, perbarui konten atau gambar solusi, dan kirimkan solusi tersebut.

Bagaimana cara menghubungi Anda jika ada pertanyaan lain?
Jawaban: Gunakan Partner Support Desk untuk meminta bantuan, dan sertakan kata "Marketplace" dalam deskripsi Anda. Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang Partner Support Desk, buka Meminta bantuan terkait Cloud Marketplace.

Bagaimana cara menghapus produk saya dalam keadaan darurat?
Jawaban: Gunakan Partner Support Desk untuk meminta bantuan, dan sertakan kata "Marketplace" dalam deskripsi Anda. Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang Partner Support Desk, buka Meminta bantuan terkait Cloud Marketplace.