Halaman ini berisi informasi tentang model harga untuk produk software as a service (SaaS), dan cara mengirimkan model harga untuk ditinjau.
Anda dapat memilih salah satu model harga berikut untuk produk Anda:
Gratis: Pelanggan hanya membayar resource Google Cloud yang mereka gunakan. Jika Anda menawarkan produk tanpa biaya, lanjutkan ke bagian Mengirimkan harga untuk ditinjau.
Harga berbasis langganan: Pelanggan membayar biaya tetap bulanan untuk penggunaan software Anda. Untuk sebagian bulan, biayanya akan diprorata.
Harga berdasarkan penggunaan: Pelanggan membayar software Anda berdasarkan pengukuran yang Anda pilih, yang disebut metrics, seperti data atau penyimpanan. Misalnya, Anda dapat menetapkan harga per gibibyte per jam penyimpanan. Jika Anda memilih model penetapan harga berbasis penggunaan, aplikasi Anda harus mengukur dan melaporkan informasi penggunaan ke Google.
Harga gabungan: Pelanggan membayar biaya langganan dasar untuk penggunaan software Anda, dan biaya tambahan berdasarkan penggunaannya.
Untuk model harga apa pun yang dipilih, Anda juga dapat menawarkan uji coba gratis produk.
Jika model penetapan harga Anda menyertakan unit umum yang mengukur penggunaan, Anda harus menyertakan daftar semua sub-metrik penggunaan yang mungkin diperhitungkan untuk konsumsi unit umum, dan informasi tentang rasio konversi/harga setiap sub-metrik tersebut.
Setelah memilih model harga dan menyiapkan paket harga, Anda harus mengirimkan harga untuk ditinjau. Anda dapat memiliki hingga total 24 paket harga untuk setiap produk. Jika model harga Anda didasarkan pada penggunaan, setiap paket dapat mengukur delapan metrik. Jika Anda memerlukan rencana lain, atau perlu memantau lebih banyak metrik, hubungi Partner Engineer Google Anda.
Anda juga dapat membuat penawaran harga yang disesuaikan untuk pelanggan tertentu. Misalnya, jika menawarkan paket Standard berbasis langganan seharga $100 per bulan, Anda dapat membuat penawaran harga kustom yang memberi pelanggan Anda paket yang sama dengan harga $50 per bulan. Untuk langkah-langkah pembuatan penawaran harga khusus, lihat Membuat penawaran pribadi untuk pelanggan tertentu.
Harga berbasis langganan
Dalam model harga berbasis langganan, pelanggan dikenai tarif bulanan tetap. Untuk sebagian bulan, harga akan dihitung secara prorata. Anda dapat menggunakan model penetapan harga berbasis langganan jika menetapkan harga berdasarkan pengukuran non-variabel, seperti jumlah tempat layanan.
Anda dapat menawarkan produk dengan berbagai rangkaian fitur dan tingkat layanan. Misalnya, Anda mungkin memiliki paket Standard, Pro, dan Enterprise untuk produk Anda, dengan fitur lanjutan secara bertahap. Anda menentukan tingkat layanan yang ingin ditawarkan saat mengirimkan harga untuk ditinjau.
Secara default, Anda menyiapkan paket langganan dengan penagihan bulanan. Secara opsional, paket Anda dapat mencakup periode langganan, yang memungkinkan Anda menawarkan harga yang berbeda kepada pengguna jika mereka mendaftar untuk waktu tertentu, misalnya satu tahun. Jika pelanggan mendaftar untuk periode langganan tertentu, langganan mereka akan berakhir pada akhir periode, dan mereka harus berlangganan produk Anda lagi. Jika pengguna memilih paket bulanan, langganan akan diperpanjang pada akhir setiap bulan.
Dalam model harga berbasis langganan, jika pelanggan ingin membuat perubahan pada paket mereka, efek dan waktu perubahan bergantung pada paket langganan mereka saat ini:
Untuk langganan bulanan, pelanggan dapat mengupgrade atau mendowngrade antara tingkat layanan, atau membatalkan langganan sepenuhnya. Secara default, langganan yang dibatalkan oleh pelanggan berakhir pada akhir bulan penagihan berjalan.
Jika pelanggan Anda mendaftar untuk periode langganan tertentu, mereka dapat mengubah paket langganan untuk meningkatkan tingkat layanan atau periode langganan, seperti:
Beralih dari periode langganan yang lebih singkat ke periode yang lebih lama, dalam tingkat layanan yang sama. Misalnya, pelanggan dapat beralih dari paket bulanan Standar ke paket Standar 1 tahun.
Upgrade dari tingkat layanan yang lebih rendah ke yang lebih tinggi, dengan periode langganan yang sama atau yang lebih lama. Misalnya, pelanggan dapat mengupgrade dari paket Standar 1 tahun ke paket Pro 1 tahun.
Kombinasi perubahan di atas.
Dalam skenario ini, pelanggan langsung beralih ke paket baru mereka.
Jika pelanggan telah mendaftar untuk periode langganan tertentu dan mempersingkat periode langganan mereka, mendowngrade ke tingkat layanan yang lebih rendah, atau membatalkan langganan, perubahan akan berlaku di akhir periode langganan mereka saat ini. Misalnya, jika pelanggan saat ini menggunakan paket Standar 1 tahun dan ingin beralih ke paket bulanan Standar, perubahan akan berlaku setelah satu tahun selesai.
Untuk menyiapkan harga berbasis langganan, Anda harus menyediakan paket langganan yang Anda tawarkan, seperti Standard atau Enterprise, dan fitur yang disertakan dalam paket tersebut. Misalnya, model harga berikut menawarkan tiga paket langganan, dengan akses ke berbagai fitur di setiap paket:
| Standar | Pro | Enterprise |
|---|---|---|
| $9,99 / bulan | $39,99 / bulan | $99,99 / bulan |
|
Perlengkapan:
|
Perlengkapan:
|
Perlengkapan:
|
Model penetapan harga berikut memodifikasi contoh sebelumnya, dengan menambahkan harga diskon jika pelanggan mendaftar untuk langganan satu tahun atau tiga tahun.
| Standar | Pro | Enterprise |
|---|---|---|
|
|
|
|
Perlengkapan:
|
Perlengkapan:
|
Perlengkapan:
|
Harga berbasis penggunaan
Anda dapat menagih pelanggan menggunakan pengukuran yang berlaku untuk produk Anda, yang disebut metrics. Contoh umum dari metrik adalah waktu pelanggan menggunakan produk Anda. Misalnya, Anda dapat mengenakan biaya $0,05 per jam penggunaan. Demikian pula, Anda dapat menagih pelanggan berdasarkan kuantitas data yang diproses oleh produk, jumlah permintaan API yang dibuat pelanggan, dan sebagainya.
Saat memilih metrik, Anda juga harus memilih unit pelaporan untuk setiap metrik, yang menunjukkan tingkat perincian penggunaan produk.
Misalnya, pertimbangkan produk yang Anda kenakan biaya sebesar $0,256 per gibibyte (1.024 mebibyte) data yang diproses, dan unit pelaporan Anda adalah per mebibyte. Jika pengguna memproses 512 mebibyte data, mereka akan dikenakan biaya (512 Mib / 1024 MiB) * $0.256, atau $0,128, atas penggunaannya. Namun, jika
unit pelaporan Anda menggunakan gibibyte, penggunaan oleh pelanggan akan dilaporkan sebagai 1 GiB,
dan mereka akan dikenai biaya penuh sebesar $0,256, meskipun mereka hanya menggunakan sebagian dari
satu gibibyte.
Tabel berikut menyertakan contoh jenis metrik yang dapat Anda gunakan, dan unit pelaporan yang kami rekomendasikan:
| Jenis metrik | Unit yang didukung | Unit pelaporan yang direkomendasikan | Contoh harga, yang ditampilkan di halaman Cloud Marketplace Anda |
|---|---|---|---|
| Waktu | Detik, menit, jam, hari | 1 detik (kemungkinan terkecil) | $5 per jam |
| Data yang diproses |
Byte, Kibibyte (KiB), Mebibyte (MiB), Gibibyte (GiB) Unit untuk data yang diproses didasarkan pada kelipatan biner, di mana satu Kibibyte adalah 1.024 byte, satu Mebibyte adalah 1.024 Kibibyte, dan seterusnya. |
1 Mebibyte | $10 per GiB |
| Waktu penyimpanan | Melihat satuan waktu dan data | 1 Mebibyte-detik | $10 per GiB-jam |
| Metrik kustom | T/A. Anda menentukan unit yang ingin diukur, seperti permintaan API. | Bergantung pada metrik. | $10 per 1.000 permintaan API |
Jika Anda ingin menagih berdasarkan metrik kustom, pastikan pengukurannya adalah metrik delta, dengan setiap laporan penggunaan mewakili perubahan nilai sejak laporan sebelumnya. Misalnya, Anda dapat menetapkan harga per email, dan setiap laporan penggunaan per jam menunjukkan jumlah email yang dikirim pada jam sebelumnya.
Menentukan struktur harga
Untuk penetapan harga berdasarkan penggunaan, pilih salah satu opsi berikut:
Tarif tunggal: Pelanggan membayar harga yang ditetapkan untuk penggunaan mereka, dan biaya akan meningkat berbanding lurus dengan penggunaan mereka. Misalnya, jika Anda mengenakan biaya $0, 50 per jam untuk penggunaan dan pelanggan menggunakan produk Anda selama 20 jam, mereka akan dikenai biaya $10.
Berikut adalah contoh model harga dengan tiga paket harga, masing-masing dengan harga on-demand dan serangkaian fitur yang berbeda:
Standar Pro Enterprise $0,002 per email yang dikirim $0,004 per email yang dikirim $0,006 per email yang dikirim Perlengkapan:
- Akses ke Konsol Admin
Perlengkapan:
- Akses ke Konsol Admin
- Login lebih dari satu
- Keamanan
Perlengkapan:
- Akses ke Konsol Admin
- Login lebih dari satu
- Keamanan
Harga bertingkat: Jika ingin memberi pelanggan diskon untuk penggunaan berkelanjutan, Anda dapat membuat tingkat harga. Tingkatan tersebut berlaku selama satu bulan penagihan. Pada awal bulan penagihan baru, harga direset ke tingkat pertama. Anda dapat menentukan tingkat untuk setiap metrik yang dijadikan dasar harga.
Berikut adalah contoh model harga dengan tiga paket harga, masing-masing dengan harga bertingkat:
Standar Pro Enterprise - $0,002 per email yang dikirim untuk 0-1.000 email
- $0,001 per email yang dikirim untuk 1.001 - 2.000 email
- $0,0001 per email yang dikirim untuk lebih dari 2.001 email
- $0,005 per email yang dikirim untuk 0-1.000 email
- $0,004 per email yang dikirim untuk 1.001 - 2.000 email
- $0,002 per email yang dikirim untuk lebih dari 2.001 email
- $0,008 per email yang dikirim untuk 0-1.000 email
- $0,006 per email yang dikirim untuk 1.001 - 2.000 email
- $0,003 per email yang dikirim untuk lebih dari 2.001 email
Perlengkapan:
- Akses ke Konsol Admin
Perlengkapan:
- Akses ke Konsol Admin
- Login lebih dari satu
- Keamanan
Perlengkapan:
- Akses ke Konsol Admin
- Login lebih dari satu
- Keamanan
Saat bulan penagihan baru dimulai, harga akan direset ke tingkat pertama.
Anda dapat menentukan kumpulan tingkat terpisah untuk setiap metrik yang dijadikan dasar harga.
Harga gabungan
Dalam model harga gabungan, pelanggan membayar biaya langganan dasar untuk penggunaan software Anda, dan biaya tambahan berdasarkan penggunaannya. Anda dapat menyertakan jumlah penggunaan tertentu dalam biaya dasar. Misalnya, model harga berikut memiliki paket langganan dasar yang mencakup sejumlah permintaan API, dan biaya tambahan saat pelanggan meningkatkan penggunaannya:
| Standar | Pro | Enterprise |
|---|---|---|
$9,99 / bulan biaya langganan $0 per permintaan untuk 1.000 permintaan API $0,002 per permintaan untuk 1.000+ permintaan API |
$39,99 / bulan biaya langganan $0 per permintaan untuk 2.000 permintaan API $0,005 per permintaan untuk 2.000+ permintaan API |
$99,99 / bulan biaya langganan $0 per permintaan untuk 10.000 permintaan API $0,008 per permintaan untuk 10.000+ permintaan API |
Fitur:
|
Fitur:
|
Fitur:
|
Mengirimkan harga untuk ditinjau
Setelah memilih model harga, Anda harus menambahkan informasi harga langsung di Portal Produsen, lalu mengirimkan harga untuk ditinjau. Proses persetujuan memerlukan waktu hingga empat hari kerja.
Link langsung ke Producer Portal adalah:
https://console.cloud.google.com/producer-portal?project=YOUR_PROJECT_ID
Dalam daftar produk, klik nama produk Anda.
Di halaman Ringkasan produk Anda, buka bagian Harga dan klik EDIT.
Menentukan struktur harga
Untuk setiap model harga yang ingin Anda dukung, buat nama untuk paket harga dan ikuti langkah-langkah untuk menentukan struktur harga.
Setelah menentukan struktur harga untuk semua model harga yang ingin Anda dukung, klik SIAPKAN untuk menyiapkan struktur harga dan melanjutkan ke fitur lainnya di halaman Harga. Menyiapkan struktur harga juga dapat menghentikan langkah-langkah mengintegrasikan backend aplikasi, sehingga Anda dapat menambahkan detail harga serta mulai menerapkan dan menguji integrasi secara paralel.
Gratis
- Di menu drop-down Model harga, pilih Gratis.
Harga berbasis langganan
- Di menu drop-down Model harga, pilih Khusus langganan.
Harga berbasis penggunaan
Di menu drop-down Model harga, pilih Hanya berbasis penggunaan.
Di menu drop-down Metrics, pilih ADD OR UPDATE METRIK untuk menambahkan metrik.
Untuk setiap metrik yang ditambahkan, Anda harus memasukkan Nama tampilan, Unit pelaporan, dan Unit Display, lalu klik SELESAI atau TAMBAHKAN METRIK LAINNYA. Unit pelaporan menentukan cara metrik Anda melacak penggunaan untuk penagihan, sedangkan Unit Display menentukan cara penetapan harga metrik Anda ditampilkan. Misalnya, Anda mungkin ingin mengenakan biaya kepada pengguna menurut per detik penggunaan, tetapi menampilkan harga produk per jam kepada pelanggan.
Harga gabungan
Di menu drop-down Model harga, pilih Langganan + penggunaan.
Di menu drop-down Metrics, pilih ADD OR UPDATE METRIK untuk menambahkan metrik.
Untuk setiap metrik yang ditambahkan, Anda harus memasukkan Nama tampilan, Unit pelaporan, dan Unit Display, lalu klik SELESAI atau TAMBAHKAN METRIK LAINNYA. Unit pelaporan menentukan cara metrik Anda melacak penggunaan untuk penagihan, sedangkan Unit Display menentukan cara penetapan harga metrik Anda ditampilkan. Misalnya, Anda mungkin ingin mengenakan biaya kepada pengguna per detik penggunaan, tetapi menampilkan harga produk per jam kepada pelanggan.
Menambahkan detail harga untuk struktur harga Anda
Setelah menentukan struktur harga, Anda dapat menambahkan detail harga untuk struktur harga.
Untuk menambahkan detail harga struktur harga yang Anda tentukan, buka bagian Harga di Producer Portal.
Harga berbasis langganan dan harga gabungan
Untuk model harga berbasis langganan dan elemen model harga gabungan berbasis langganan:
Klik EDIT BIAYA LANGGANAN.
Masukkan harga di kolom Harga.
Klik DONE.
Harga berbasis penggunaan dan harga gabungan
Untuk model harga berbasis penggunaan dan elemen berbasis penggunaan dari model harga gabungan:
Klik EDIT PENGGUNAAN.
Untuk harga tarif tunggal, tambahkan Jumlah Tampilan dan Harga.
Untuk harga bertingkat, masukkan Jumlah Tampilan, lalu klik TAMBAHKAN TINGKAT untuk setiap tingkat tambahan yang ingin ditambahkan. Setelah melihat jumlah tingkat yang benar, tambahkan Price, dan batas bawah untuk tingkat tersebut di kolom From. Batas atas untuk setiap tingkat akan diperbarui saat Anda menambahkan batas bawah tingkat berikutnya.
Klik DONE.
Menambahkan fitur ke paket Anda
Setelah menambahkan detail harga, Anda dapat menambahkan fitur ke paket tertentu menggunakan tab FITUR di bagian Detail harga. Untuk setiap kombinasi fitur dan paket, Anda dapat memilih Ya, Tidak, T/A, atau memasukkan nilai kustom, untuk menunjukkan tingkat dukungan fitur tersebut oleh paket.
Menjawab pertanyaan kategori pajak
Setelah menambahkan fitur ke paket harga, Anda dapat menggunakan tab KATEGORI PAJAK di bagian Detail harga untuk menjawab pertanyaan tentang produk Anda. Jawaban Anda atas pertanyaan ini hanya digunakan oleh Google untuk tujuan klasifikasi internal.
(Partner dengan Profil Pembayaran Amerika Serikat khusus) Menjawab pertanyaan pajak potong/pungut
Jika Anda memiliki profil pembayaran dengan alamat AS, setelah menjawab pertanyaan tentang kategori pajak produk, Anda harus menjawab pertanyaan tambahan terkait pemotongan/pemungutan pajak. Jawaban Anda atas pertanyaan ini membantu Google mengategorikan produk Anda untuk tujuan pajak. Informasi ini diambil untuk memastikan pemotongan/pemungutan dan pelaporan yang akurat atas pendapatan yang Anda peroleh. Untuk menjawab pertanyaan ini, dari bagian Detail harga, buka tab Pemotongan/pemungutan pajak.
Menambahkan perjanjian lisensi pengguna akhir (PLPA)
Tambahkan perjanjian lisensi pengguna akhir (PLPA) pada tab Persyaratan & Kebijakan. Sebaiknya gunakan PLPA standar Google jika produk Anda mengizinkannya. Hal ini dapat membantu pengguna mengadopsi produk Anda lebih cepat.
Jika produk Anda memerlukan PLPA khusus, tambahkan URL PLPA Anda ke kolom URL PLPA.
Mengirimkan model penetapan harga untuk ditinjau
Jika Anda siap mengirimkan model harga untuk diproses, klik Kirim.
Anda tidak dapat mengubah model penetapan harga saat video sedang dalam peninjauan.
(Opsional) Menawarkan software uji coba
Jika Anda ingin menawarkan uji coba software kepada pengguna Google Cloud, isi formulir masukan uji coba solusi Cloud Marketplace. Anda harus menentukan:
- Periode uji coba, misalnya, 30 hari.
- Kredit maksimum, dalam USD, yang dibatasi untuk uji coba.
Pelanggan dapat memilih paket harga mana pun, dan kredit uji coba berlaku untuk paket yang mereka pilih.
Uji coba berakhir ketika pelanggan mencapai batas kredit, atau pada akhir periode uji coba, mana saja yang lebih dulu. Misalnya, jika Anda menawarkan uji coba 15 hari dengan kredit maksimum $100, uji coba akan berakhir saat pengguna mencapai batas $100, atau pada akhir 15 hari.
Di akhir periode uji coba, pelanggan akan ditagih berdasarkan paket harga yang mereka pilih. Jika pelanggan mengubah paket selama uji coba, mereka akan ditagih berdasarkan paket baru.
Jika harga produk Anda didasarkan pada penggunaan, sebaiknya tetapkan batas kredit uji coba sebesar dua kali lipat biaya penggunaan yang Anda harapkan.
Memperbarui harga produk setelah peluncuran
Jika sudah setidaknya 30 hari setelah model penetapan harga dipublikasikan dan disetujui, Anda dapat memperbarui harga produk.
- Dalam daftar produk, klik nama produk Anda.
- Buka bagian harga produk Anda.
- Klik Edit konten.
- Buat perubahan pada harga.
- Setelah selesai, klik Kirim model harga.
Harga produk Anda diperbarui setelah harga baru ditinjau dan disetujui.
Pembaruan harga memerlukan waktu hingga empat hari kerja untuk ditinjau dan diterapkan. Jika Anda menurunkan harga, penurunan harga tidak memerlukan waktu tunggu tambahan. Jika Anda menaikkan harga, perlu waktu 45 hari tambahan sejak konfirmasi penerimaan permintaan Anda agar kenaikan harga diterapkan oleh tim Operasi. Periode waktu ini mencakup 15 hari untuk membuat draf dan mengirim pesan kepada pengguna aktif, dan 30 hari bagi pengguna untuk meninjau perubahan harga.
Menghapus paket harga
Jika ingin menghapus paket harga di Producer Portal, Anda harus memastikan bahwa paket tersebut tidak memiliki hak yang terkait dengan paket tersebut, termasuk hak yang aktif dan yang dibatalkan. Artinya, Anda tidak dapat menghapus sendiri paket harga jika paket tersebut sudah pernah dibeli.
Untuk menghapus paket yang memiliki hak yang terkait dengannya, hubungi Google Partner Engineer Anda.