Esta página contém informações sobre os modelos de preços para produtos de software como serviço (SaaS) e sobre o envio dos seus modelos de preços para revisão.
Pode escolher um dos seguintes modelos de preços para o seu produto:
Grátis: os clientes pagam apenas pelos Google Cloud recursos que usam. Se estiver a oferecer o seu produto sem custo financeiro, avance para a secção Enviar os preços para revisão.
Preços baseados em subscrições: os clientes pagam uma taxa mensal fixa pela utilização do seu software. Para meses parciais, o custo é calculado proporcionalmente.
Preços baseados na utilização: os clientes pagam pelo seu software com base em medições que escolher, denominadas métricas, como dados ou armazenamento. Por exemplo, pode definir o preço por gibibytes-horas de armazenamento. Se escolher um modelo de preços baseado na utilização, a sua app tem de medir e comunicar informações de utilização à Google.
Preços combinados: os clientes pagam uma taxa de subscrição base pela utilização do seu software e cobranças adicionais com base na respetiva utilização.
Para qualquer modelo de preços que escolher, também pode oferecer uma avaliação gratuita do seu produto.
Se o seu modelo de preços incluir unidades genéricas que medem a utilização, tem de incluir uma lista de todas as submétricas de utilização que podem ser contabilizadas para o consumo da unidade genérica, bem como informações sobre a taxa de conversão e os preços de cada uma dessas submétricas.
Depois de selecionar o modelo de preços e configurar os planos de pagamento, tem de enviar os preços para revisão. Pode ter até 24 planos de preços totais para cada produto. Se o seu modelo de preços se basear na utilização, cada plano pode medir oito métricas. Se precisar de mais planos ou de acompanhar mais métricas, contacte o seu engenheiro de parceiros da Google.
Também pode criar orçamentos personalizados para clientes específicos. Por exemplo, se oferecer um plano Standard baseado em subscrição por 100 € por mês, pode criar um pedido de orçamento personalizado que ofereça ao cliente o mesmo plano por 50 € por mês. Para ver os passos para criar uma cotação personalizada, consulte o artigo Criar ofertas privadas para clientes específicos.
Preços baseados em subscrições
Num modelo de preços baseado em subscrições, é cobrada aos clientes uma taxa mensal fixa. Para meses parciais, o preço é calculado proporcionalmente. Pode usar um modelo de preços baseado em subscrição se definir o preço por medições não variáveis, como o número de postos de serviço.
Pode oferecer o seu produto com diferentes conjuntos de funcionalidades e níveis de serviço. Por exemplo, pode ter planos Standard, Pro e Enterprise para o seu produto, com funcionalidades progressivamente mais avançadas. Define os níveis de serviço que planeia oferecer quando envia os seus preços para revisão.
Por predefinição, configura planos de subscrição com faturação mensal. Opcionalmente, os seus planos podem incluir um período de subscrição, em que pode oferecer aos utilizadores um preço diferente se se inscreverem durante um período específico, como um ano. Se os seus clientes se inscreverem num período de subscrição específico, a subscrição termina no final do período e têm de subscrever novamente o seu produto. Se os utilizadores escolherem um plano mensal, a subscrição é renovada no final de cada mês.
Num modelo de preços baseado em subscrição, se os clientes quiserem fazer alterações aos respetivos planos, o efeito e o momento das alterações dependem do plano de subscrição atual:
Para subscrições mensais, os clientes podem atualizar ou alterar para a versão anterior os níveis de serviço ou cancelar totalmente a subscrição. Por predefinição, as subscrições canceladas pelo cliente terminam no final do mês de faturação atual.
Se os seus clientes se inscreverem num período de subscrição específico, podem alterar o respetivo plano de subscrição para aumentar o nível de serviço ou o período de subscrição, por exemplo:
Mudar de um período de subscrição mais curto para um período mais longo, dentro do mesmo nível de serviço. Por exemplo, os clientes podem mudar de um plano mensal Standard para um plano anual Standard.
Atualizar de um nível de serviço inferior para um nível superior, com o mesmo período de subscrição ou um período mais longo. Por exemplo, os clientes podem atualizar de um plano Standard de 1 ano para um plano Pro de 1 ano.
Uma combinação de ambas as opções descritas anteriormente.
Nestes cenários, os clientes mudam imediatamente para o novo plano.
Se os clientes se inscreveram num período de subscrição específico e reduzirem o período de subscrição, mudarem para um nível de serviço inferior ou cancelarem a subscrição, a alteração entra em vigor no final do período de subscrição atual. Por exemplo, se um cliente tiver um plano anual Standard e quiser mudar para um plano mensal Standard, a alteração entra em vigor após a conclusão do ano.
Para configurar preços baseados em subscrição, tem de fornecer os planos de subscrição que oferece, como Standard ou Enterprise, e as funcionalidades incluídas nesses planos. Por exemplo, o seguinte modelo de preços oferece três planos de subscrição, com acesso a diferentes funcionalidades em cada plano:
| Standard | Pro | Empresarial |
|---|---|---|
| 9,99 $ / mês | 39,99 $ / mês | 99,99 $ / mês |
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Funcionalidades:
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Funcionalidades:
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Funcionalidades:
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O modelo de preços seguinte modifica o exemplo anterior, adicionando preços com desconto se os clientes se inscreverem em subscrições de 1 ou 3 anos.
| Standard | Pro | Empresarial |
|---|---|---|
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Funcionalidades:
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Funcionalidades:
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Funcionalidades:
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Preço baseado na utilização
Pode cobrar aos seus clientes usando medições que se aplicam ao seu produto, denominadas métricas. Um exemplo típico de uma métrica é o tempo durante o qual os clientes usam o seu produto. Por exemplo, pode cobrar 0,05 € por hora de utilização. Da mesma forma, pode cobrar aos clientes a quantidade de dados processados pelo seu produto ou o número de pedidos de API que os clientes fazem.
Enquanto escolhe as métricas, também tem de escolher uma unidade de relatório para cada métrica, que representa a granularidade com que mede a utilização do seu produto.
Por exemplo, considere um produto para o qual cobra 0, 256 USD por gibibyte (1024 mebibytes) de dados processados e a sua unidade de relatórios é por mebibyte. Se um utilizador processar 512 mebibytes de dados, é-lhe cobrado o valor de
(512 Mib / 1024 MiB) * $0.256, ou 0,128 USD, pela respetiva utilização. No entanto, se a sua unidade de relatórios for por gibibyte, a utilização do cliente é comunicada como 1 GiB e é-lhe cobrado o valor total de 0,256 USD, mesmo que use apenas uma fração de um gibibyte.
A tabela seguinte inclui exemplos dos tipos de métricas que pode usar e as unidades de relatórios que recomendamos:
| Tipo de métrica | Unidades suportadas | Unidade de relatórios recomendada | Exemplo de preço apresentado na página do Cloud Marketplace |
|---|---|---|---|
| Hora | Segundo, minuto, hora, dia | 1 segundo (o mais pequeno possível) | 5 $ por hora |
| Dados processados |
Byte, kibibyte (KiB), mebibyte (MiB), gibibyte (GiB) As unidades de dados processados baseiam-se em múltiplos binários, em que um kibibyte é 1024 bytes, um mebibyte é 1024 kibibytes e um gibibyte é 1024 mebibytes. |
1 mebibyte | 10 $ por GiB |
| Tempo de armazenamento | Veja as unidades de tempo e dados | 1 mebibyte-segundo | 10 $ por GiB-hora |
| Métrica personalizada | N/A. Define a unidade que quer medir, como pedido de API. | Depende da métrica. | 10 USD por 1000 pedidos de API |
Se quiser cobrar por uma métrica personalizada, certifique-se de que a medição é uma métrica delta, em que cada relatório de utilização representa a alteração no valor desde o relatório anterior. Por exemplo, pode definir um preço por email e cada relatório de utilização por hora representa o número de emails enviados na hora anterior.
Definir a estrutura de preços
Para os preços baseados na utilização, selecione uma das seguintes opções:
Tarifa única: os clientes pagam um preço fixo pela respetiva utilização e os custos aumentam na proporção direta da utilização. Por exemplo, se cobrar 0, 50 € por hora de utilização e um cliente usar o seu produto durante 20 horas, é-lhe cobrado 10 €.
Segue-se um exemplo de um modelo de preços com três planos de preços, cada um com preços a pedido e um conjunto diferente de funcionalidades:
Standard Pro Empresarial 0,002 $ por email enviado 0,004 $ por email enviado 0,006 $ por email enviado Funcionalidades:
- Acesso à consola do administrador
Funcionalidades:
- Acesso à consola do administrador
- Vários inícios de sessão
- Segurança
Funcionalidades:
- Acesso à consola do administrador
- Vários inícios de sessão
- Segurança
Preços por níveis: se quiser oferecer aos clientes descontos por utilização contínua, pode criar níveis de preços. Os níveis aplicam-se ao longo de um mês de faturação. No início de um novo mês de faturação, o preço é reposto para o primeiro nível. Pode definir níveis para cada métrica em que baseia o seu preço.
Segue-se um exemplo de um modelo de preços com três planos de preços, cada um com preços escalonados:
Standard Pro Empresarial - 0,002 $ por email enviado para 0 a 1000 emails
- 0,001 $ por email enviado para 1001 a 2000 emails
- 0,0001 $ por email enviado para mais de 2001 emails
- 0,005 $ por email enviado para 0 a 1000 emails
- 0,004 $ por email enviado para 1001 a 2000 emails
- 0,002 $ por email enviado para mais de 2001 emails
- 0,008 $ por email enviado para 0 a 1000 emails
- 0,006 $ por email enviado para 1001 a 2000 emails
- 0,003 $ por email enviado para mais de 2001 emails
Funcionalidades:
- Acesso à consola do administrador
Funcionalidades:
- Acesso à consola do administrador
- Vários inícios de sessão
- Segurança
Funcionalidades:
- Acesso à consola do administrador
- Vários inícios de sessão
- Segurança
Quando começa um novo mês de faturação, o preço é reposto para o primeiro nível.
Pode definir conjuntos separados de níveis para cada métrica em que baseia o preço.
Preços combinados
Num modelo de preços combinado, os clientes pagam uma taxa de subscrição base pela utilização do seu software e cobranças adicionais com base na respetiva utilização. Pode incluir uma quantidade específica de utilização na sua taxa base. Por exemplo, o seguinte modelo de preços tem planos de subscrição base que incluem um número de pedidos de API e encargos adicionais à medida que os clientes aumentam a respetiva utilização:
| Standard | Pro | Empresarial |
|---|---|---|
Taxa de subscrição de 9,99 $ / mês 0 $ por pedido para 1000 pedidos de API 0,002 USD por pedido para mais de 1000 pedidos de API |
Taxa de subscrição de 39,99 $ / mês 0 € por pedido para 2000 pedidos de API 0,005 USD por pedido para mais de 2000 pedidos de API |
Taxa de subscrição de 99,99 $ / mês 0 € por pedido para 10 000 pedidos de API 0,008 USD por pedido para mais de 10 000 pedidos de API |
Funcionalidades:
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Funcionalidades:
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Funcionalidades:
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Enviar os preços para revisão
Depois de selecionar o modelo de preços, tem de adicionar as informações de preços diretamente no Producer Portal e, em seguida, enviar os preços para revisão. O processo de aprovação demora até quatro dias úteis.
O link direto para o Producer Portal é:
https://console.cloud.google.com/producer-portal?project=YOUR_PROJECT_ID
Na lista de produtos, clique no nome do seu produto.
Na página Vista geral do produto, aceda à secção Preços e clique em EDITAR.
Definir as estruturas de preços
Para cada modelo de preços que quiser suportar, crie um nome para o seu plano de preços e siga os passos para definir a estrutura de preços.
Depois de definir as estruturas de preços para todos os modelos de preços que quer suportar, clique em CONFIGURAR para configurar as estruturas de preços e continuar para as funcionalidades restantes da página Preços. A configuração das estruturas de preços também desbloqueia os passos para integrar o back-end da sua app, para que possa adicionar os detalhes dos preços e começar a implementar e testar a integração em paralelo.
Grátis
- Na lista pendente Modelo de preços, selecione Grátis.
Preços baseados em subscrições
- Na lista pendente Modelo de preços, selecione Apenas subscrição.
Preço baseado na utilização
Na lista pendente Modelo de preços, selecione Apenas com base na utilização.
Na lista pendente Métricas, selecione ADICIONAR OU ATUALIZAR MÉTRICAS para adicionar uma métrica.
Para cada métrica que adicionar, tem de introduzir um Nome a apresentar, uma Unidade de relatório e uma Unidade de apresentação e, de seguida, clicar em CONCLUÍDO ou ADICIONAR OUTRA MÉTRICA. A unidade de relatórios especifica como a métrica acompanha a utilização para fins de faturação, enquanto a unidade de apresentação especifica como o preço da métrica é apresentado. Por exemplo, pode querer cobrar aos seus utilizadores por segundo de utilização, mas apresentar o preço do seu produto por hora aos seus clientes.
Preços combinados
Na lista pendente Modelo de preços, selecione Subscrição + utilização.
Na lista pendente Métricas, selecione ADICIONAR OU ATUALIZAR MÉTRICAS para adicionar uma métrica.
Para cada métrica que adicionar, tem de introduzir um Nome a apresentar, uma Unidade de relatório e uma Unidade de apresentação e, de seguida, clicar em CONCLUÍDO ou ADICIONAR OUTRA MÉTRICA. A unidade de relatórios especifica como a métrica acompanha a utilização para fins de faturação, enquanto a unidade de apresentação especifica como o preço da métrica é apresentado. Por exemplo, pode querer cobrar aos seus utilizadores por segundo de utilização, mas apresentar o preço do seu produto por hora aos seus clientes.
Adicionar detalhes de preços para as suas estruturas de preços
Depois de definir as estruturas de preços, pode adicionar os detalhes dos preços das estruturas de preços.
Para adicionar detalhes dos preços para as estruturas de preços que definiu, navegue até à secção Preços do Producer Portal.
Preços baseados em subscrições e preços combinados
Para modelos de preços baseados em subscrição e para elementos baseados em subscrição de modelos de preços combinados:
Clique em EDITAR TAXAS DE SUBSCRIÇÃO.
Introduza o preço no campo Preço.
Clique em CONCLUIR.
Preços baseados na utilização e preços combinados
Para modelos de preços baseados na utilização e para elementos baseados na utilização de modelos de preços combinados:
Clique em EDITAR UTILIZAÇÃO.
Para preços de tarifa única, adicione uma Quantidade de visualização e um Preço.
Para preços por escalões, introduza uma quantidade de apresentação e clique em ADICIONAR ESCALÃO para cada escalão adicional que quer adicionar. Quando vir o número correto de níveis, adicione um Preço e um limite inferior para o nível no campo De. O limite superior de cada nível é atualizado quando adiciona o limite inferior do nível seguinte.
Clique em CONCLUIR.
Práticas recomendadas para definir preços
- Atribua aos seus planos nomes que reflitam diretamente o que oferecem. Evite termos genéricos, como "plano de teste" ou "novo plano".
- Mantenha os nomes dos planos com menos de 58 carateres. Pode usar hífenes (
-) e espaços, mas não outros carateres especiais. - Não defina o preço como 0 €. Quando define planos de subscrição privados, use apenas valores diferentes de zero.
- Use nomes claros para os clientes compreenderem as suas unidades de medição e unidades de relatórios. Evite termos genéricos, como "unidade" ou "token".
- Não inclua elementos publicitários separados para serviços profissionais (configuração, apoio técnico, manutenção) ou hardware.
- Não ofereça planos gratuitos de "validação de conceito".
- Os seus produtos têm de estar prontos para produção e não podem ser versões alfa ou beta.
- Cada um dos seus planos de preços tem de ter, pelo menos, uma funcionalidade definida. Os nomes das funcionalidades podem ter até 128 carateres.
Adicione funcionalidades aos seus planos
Depois de adicionar os detalhes dos preços, pode adicionar funcionalidades a planos específicos através do separador Funcionalidades da secção Detalhes dos preços. Para cada combinação de uma funcionalidade e um plano, pode escolher Sim, Não, N/A ou introduzir um valor personalizado para indicar o nível de apoio técnico para essa funcionalidade pelo plano.
Responda a perguntas sobre categorias fiscais
Depois de adicionar funcionalidades aos seus planos de preços, use o separador Categoria fiscal da secção Detalhes dos preços para responder a perguntas sobre o seu produto.
As suas respostas a estas perguntas ajudam a Google a categorizar o seu produto para fins fiscais. Estas informações são captadas para garantir a retenção na fonte e a comunicação precisas dos seus ganhos.
Adicionar um Contrato de Licença de Utilizador Final (CLUF)
Adicione um Contrato de Licença de Utilizador Final (CLUF) no separador Termos e políticas. Recomendamos que use o EULA padrão da Google se o seu produto o permitir. Isto pode ajudar os utilizadores a adotarem o seu produto mais rapidamente.
Se o seu produto exigir um CLUF especializado, adicione o URL do CLUF ao campo URL do CLUF.
Envie o seu modelo de preços para revisão
Quando tiver tudo pronto para enviar o modelo de preços para processamento, clique em Enviar.
Não pode modificar o modelo de preços enquanto estiver em revisão.
Atualize o preço dos produtos após o lançamento
Se tiverem passado, pelo menos, 30 dias desde a publicação e a aprovação do modelo de preços, pode atualizar o preço do produto. Para atualizar o preço do seu produto, conclua os passos seguintes:
- Na lista de produtos, clique no nome do seu produto.
- Aceda à secção de preços do produto.
- Clique em Editar conteúdo.
- Faça as atualizações aos preços.
- Quando terminar, clique em Enviar modelo de preços.
O preço do produto é atualizado após a revisão e a aprovação do novo preço.
As atualizações de preços demoram até quatro dias úteis a serem revistas e a entrarem em vigor. Se estiver a diminuir o preço, a diminuição não requer um período de espera adicional. Se estiver a aumentar o preço, são necessários mais 45 dias a partir da confirmação de receção do seu pedido de aumento de preço por parte da equipa de operações para que o aumento entre em vigor. Este período inclui 15 dias para criar e enviar uma mensagem aos utilizadores ativos, e 30 dias para os utilizadores reverem a alteração de preço.
Elimine um plano de preços
Se quiser eliminar um plano de preços no Producer Portal, tem de se certificar de que não tem autorizações associadas, incluindo autorizações ativas e canceladas. Isto significa que não pode eliminar um plano de preços por si só se tiver sido comprado anteriormente.
Para eliminar um plano que tenha autorizações associadas, contacte o seu engenheiro parceiro da Google.
Oferecer software de avaliação (opcional)
O processo para oferecer uma avaliação gratuita do seu software aos Google Cloud utilizadores implica usar o Producer Portal para especificar:
- O período de avaliação, em dias (por exemplo, 30 dias).
- O valor do crédito de avaliação, em dólares dos EUA (por exemplo, 100 USD).
Os clientes podem escolher qualquer um dos seus planos de preços, e o crédito de avaliação aplica-se ao plano que escolherem.
A avaliação termina quando o cliente atinge o limite de crédito ou no final do período de avaliação, conforme o que ocorrer primeiro. Por exemplo, se oferecer uma avaliação de 15 dias com um crédito máximo de 100 €, a avaliação termina quando os utilizadores atingirem o limite de 100 € ou no final de 15 dias.
No final do período de avaliação, os clientes pagam com base no plano de preços que escolheram. Se o cliente alterou o plano durante a avaliação, paga com base no novo plano.
Se o preço do seu produto for baseado na utilização, recomendamos um limite de crédito de avaliação que seja o dobro do custo da utilização esperada.
Antes de começar
Antes de poder criar uma avaliação gratuita, tem de ter o seguinte:
- Acesso ao Producer Portal, que requer:
- Um contrato de fornecedor do mercado assinado.
- Um formulário de validação da solução aprovado.
- Um formulário de informações do projeto do Cloud Marketplace completo da equipa do Google Cloud Marketplace.
- Uma revisão de preços aprovada, conforme descrito no artigo Envio dos seus preços para revisão.
O link direto para o Producer Portal é:
https://console.cloud.google.com/producer-portal?project=YOUR_PROJECT_ID
Crie uma avaliação gratuita
- No Producer Portal, aceda à secção Vista geral.
- Na secção Teste gratuito, clique em EDITAR.
- Na página Avaliação gratuita do Google Cloud Marketplace, clique em CONFIGURAR AVALIAÇÃO.
Na caixa de diálogo Configurar avaliação gratuita, defina os seguintes valores:
Nome do campo Valor Duração da avaliação Número de dias da duração da avaliação. O valor mínimo permitido é 5.Valor do crédito de avaliação O valor do crédito em USD que o cliente pode usar durante a avaliação gratuita. O valor mínimo permitido é 50.Clique em CONFIRMAR.
Se for bem-sucedido, é apresentada a mensagem Avaliação gratuita configurada e o estado da avaliação gratuita é atualizado para apresentar Avaliação gratuita ativa.
Na secção Publicar, clique em PUBLICAR para que as alterações tenham efeito para os seus clientes.
Desative uma avaliação gratuita
- No Producer Portal, aceda à secção Vista geral.
- Na secção Teste gratuito, clique em EDITAR.
- Na página Avaliação gratuita do Google Cloud Marketplace, clique em DESATIVAR AVALIAÇÃO.
Na caixa de diálogo Desativar avaliação gratuita, clique em DESATIVAR para confirmar a sua escolha.
Se for bem-sucedido, é apresentada a mensagem Avaliação gratuita desativada e o estado da avaliação gratuita é atualizado para mostrar Avaliação gratuita inativa.
Na secção Publicar, clique em PUBLICAR para que as alterações tenham efeito para os seus clientes.