Peça assistência com o Google Cloud Marketplace

Se precisar de apoio técnico enquanto usa o Google Cloud Marketplace, pode usar o Partner Support Desk para pedir assistência.

Peça assistência através do Partner Support Desk

Se quiser pedir assistência, conclua os seguintes passos:

  1. Visite a página Vista geral do Producer Portal.

  2. Na página Vista geral, clique em Contactar o apoio técnico do Marketplace para visitar o Partner Support Desk.

    Painel de ajuda da página Vista geral do Producer Portal

  3. Use o serviço de apoio técnico para Partners para pedir a assistência de que precisa e inclua a palavra "Marketplace" na descrição.

Obtenha ajuda para aceder ao Partner Support Desk

Se tiver problemas em aceder ao Partner Support Desk, verifique se tem uma conta do Partner Advantage. Se não tiver uma conta do Partner Advantage, preencha o formulário de registo de utilizadores para se registar. Depois de se registar com êxito e receber o email de confirmação, tente aceder novamente ao serviço de apoio técnico para parceiros.

Se ainda não conseguir aceder à mesa de apoio técnico para parceiros depois de registar com êxito a sua conta do Partner Advantage, use o formulário público para contactar o apoio técnico.