Si deseas controlar el proceso de adquisición de productos de software como servicio (SaaS) de Cloud Marketplace dentro de tu organización, puedes habilitar las solicitudes de adquisición. Esto te notifica cuando un usuario desea que se le asigne un producto a él, y te permite revisar y autorizar su solicitud.
Cuando las solicitudes de adquisición están habilitadas, el botón Solicitar adquisición reemplaza el botón Suscribirse en las páginas de productos de SaaS para los usuarios que no tienen el permiso consumerprocurement.orders.place para la cuenta de facturación asociada del proyecto.
Los usuarios buscan un producto de SaaS en Cloud Marketplace y, luego, hacen clic en el botón Solicitar adquisición para enviar un mensaje a las cuentas con la función de Administrador de la cuenta de facturación para la organización. El solicitante puede incluir información sobre la solicitud (como la justificación comercial, el plan o la licencia) en estos mensajes.
Luego, los administradores revisan la solicitud y, mediante procesos internos de revisión y adquisición, obtienen el producto o rechazan la solicitud. Los administradores deben actualizar el estado de la solicitud y proporcionarle cualquier información adicional, como la información de acceso. Los solicitantes solo reciben mensajes cuando la solicitud se marca como Completo o Rechazado.
Una vez que se completa o rechaza la solicitud, el solicitante recibe un correo electrónico con los resultados y cualquier comentario adicional del administrador. Si se deniega la solicitud, el solicitante puede volver a solicitar el producto.
De manera opcional, puedes activar el Mercado privado de Google para administrar los productos que tus usuarios pueden ver y usar.
Antes de comenzar
Revisa la siguiente tabla para asegurarte de asignar los permisos correctos a cada usuario. Se necesita cada acción para utilizar esta función.
Debes tener al menos una cuenta que pueda recibir notificaciones de adquisición para habilitar las solicitudes de adquisición.
Debes tener al menos una cuenta que pueda adquirir productos para cada cuenta de facturación de tu organización.
| Acción | Permisos o roles | Nivel en el que se asigna la función o el permiso |
|---|---|---|
| Habilita las solicitudes de adquisición | Administrador de la organización roles/resourcemanager.organizationAdmin Y
roles de administrador de la organización del catálogo roles/cloudprivatecatalogproducer.orgAdmin O administrador de la organización de comercio roles/commerceorggovernance.admin) |
Nivel de organización. |
| Recibe notificaciones de adquisición | Rol Administrador de cuentas de facturación (roles/billing.admin) |
Nivel de organización. |
| Administra las solicitudes de adquisición | Rol de Visualizador de la organización (roles/resourcemanager.organizationViewer) Y visualizador (roles/viewer)
|
Nivel de organización. |
Permiso consumerprocurement.orders.place |
Nivel de organización. |
Habilita las solicitudes de adquisición
De forma predeterminada, las solicitudes de adquisición están inhabilitadas para tu organización.
Para habilitar las solicitudes de adquisición, haz lo siguiente:
En Cloud Marketplace, haga clic en Administración de Marketplace.
En Configuración de administración, haz clic en el botón de activación para habilitar las solicitudes de adquisición.
De forma opcional, puedes proporcionar lineamientos sobre la información que necesitas para revisar solicitudes y adquirir productos mediante la edición de los Detalles de la solicitud de adquisición.
Las URLs se convierten en hipervínculos, pero no se admite ningún otro formato.
Cuando termine, haga clic en Guardar detalles.
Los usuarios que no pueden adquirir productos ahora pueden solicitar la adquisición de productos de SaaS de Cloud Marketplace. Los usuarios con el permiso consumerprocurement.orders.place no verán ningún cambio en la forma en que interactúan con los productos de SaaS de Cloud Marketplace de terceros.
Administrar solicitudes
Las cuentas con el permiso consumerprocurement.orders.place en la organización pueden ver todas las solicitudes de adquisición en la organización y pueden completar o denegar solicitudes.
Las solicitudes de adquisición se asocian a un usuario y un proyecto, por lo que puedes recibir varias solicitudes para el mismo producto.
Los administradores que pueden gestionar las solicitudes reciben solicitudes por correo electrónico. También puedes abrir la página Administración de Marketplace y, luego, hacer clic en Administrar solicitudes para ver todas las solicitudes.
Abre la solicitud de adquisición para ver los detalles.
Revisa los detalles. Puedes ir directamente a la página de compra del producto en Detalles de la solicitud.
Si adquieres el producto, ingresa un mensaje para el solicitante, incluida cualquier información necesaria a fin de acceder a la información de contacto del administrador o el producto, y haz clic en Complete. Esta opción está disponible después de adquirir el producto.
Si no adquieres el producto, ingresa un mensaje para el solicitante y, luego, haz clic en Rechazar.
Se envía un correo electrónico al solicitante con el estado de su solicitud y cualquier mensaje que hayas incluido. Luego, la solicitud de adquisición se mueve a la pestaña correspondiente de la página Administrar solicitudes.
El correo electrónico enviado al solicitante no incluye información de contacto del administrador y no se puede usar para enviarle mensajes, y las respuestas a la notificación no se reenvían a los administradores. Cuando Procures que un producto cumpla con una solicitud, asegúrate de que el solicitante tenga toda la información necesaria para acceder al producto o que el solicitante tenga la información de contacto del administrador del producto.
Varias personas pueden solicitar el mismo producto. Se debe completar cada solicitud para moverla desde la pestaña Pendiente.