Administra solicitudes para adquirir productos

Después de haber activaste las Solicitudes de productos los usuarios pueden solicitarte que adquieras productos dentro de tu organización. Estos se denominan solicitudes de adquisición. Cuando un usuario crea una adquisición recibirás una notificación y podrás revisar y autorizar la solicitud.

Luego de aprobar o rechazar una solicitud, Cloud Marketplace envía un correo electrónico a al solicitante con el estado de su solicitud y cualquier mensaje que incluidos. Este correo electrónico no incluye tu información de contacto y no se puede usar enviarte mensajes y las respuestas a la notificación no se reenvían de Google Workspace for Education.

Varias personas pueden solicitar el mismo producto. Si ves varias solicitudes para el mismo producto en la pestaña Pendiente, debes aprobar o rechazar cada solicitud para moverla a la pestaña que corresponda.

Antes de comenzar

  • Debes tener los permisos de Identity and Access Management (IAM) necesarios para recibir notificaciones de adquisición.

  • Debes tener los permisos de IAM necesarios para adquirir para cada cuenta de Facturación de Cloud de tu organización.

Para obtener detalles sobre los roles y permisos de IAM que debes tener, visita la Documentación de Solicitudes de productos.

Revisa una solicitud de adquisición

Cuentas con la IAM consumerprocurement.orders.place permiso para una organización pueden ver todos los datos de adquisiciones las solicitudes y puede completar o rechazar solicitudes.

Las solicitudes de adquisición se asocian a un usuario y a un proyecto, por lo que puedes recibir varias solicitudes del mismo producto.

Para revisar una solicitud, sigue estos pasos:

  1. Abre la solicitud de adquisición. Puedes acceder desde el correo electrónico o ver todas las solicitudes abriendo la página Administración de Marketplace y, luego, Haz clic en Administrar solicitudes de adquisición.

  2. Revisa los detalles de la solicitud de adquisición.

Aprueba una solicitud de adquisición

Para aprobar una solicitud de adquisición, sigue los pasos anteriores para revisar la solicitud y, luego, completa los siguientes pasos adicionales:

  1. En la página Detalles de la solicitud de la solicitud, puedes hacer clic para ir directamente a la página para comprar el producto.

  2. En la página de compra del producto, haz clic para adquirirlo.

  3. Después de adquirir el producto, puedes ingresar un mensaje para el solicitante. en la solicitud inicial del producto, incluida cualquier información que necesiten acceder al producto o comunicarse con un administrador.

  4. Después de ingresar el mensaje, haz clic en Enviar y finalizar.

Cómo rechazar una solicitud de adquisición

Para rechazar una solicitud de adquisición, sigue los pasos anteriores para revisar la solicitud y, luego, completar los siguientes pasos adicionales:

  1. En la solicitud de producto, ingresa un mensaje para el solicitante.

  2. Haz clic en Rechazar.