Anfragen zur Produktbeschaffung verwalten

Nachdem Sie Produktanfragen aktiviert haben, können Nutzer die Beschaffung von Produkten innerhalb Ihrer Organisation anfordern. Diese Anfragen werden als Beschaffungsanfragen bezeichnet. Wenn ein Nutzer eine Beschaffungsanfrage erstellt, erhalten Sie eine Benachrichtigung und Sie können diese Anfrage prüfen und autorisieren.

Nachdem Sie eine Anfrage genehmigt oder abgelehnt haben, sendet Cloud Marketplace dem Anforderer eine E-Mail mit dem Status seiner Anfrage und allen Nachrichten, die Sie angegeben haben. Diese E-Mail enthält nicht Ihre Kontaktdaten und kann nicht verwendet werden, um Ihnen Nachrichten zu senden. Antworten auf die Benachrichtigung werden nicht an Administratoren weitergeleitet.

Mehrere Personen können dasselbe Produkt anfordern. Wenn auf dem Tab Ausstehend mehrere Anfragen für dasselbe Produkt angezeigt werden, müssen Sie jede Anfrage genehmigen oder ablehnen, um sie auf den entsprechenden Tab zu verschieben.

Hinweise

  • Sie müssen die erforderlichen IAM-Berechtigungen (Identity and Access Management) haben, um Beschaffungsbenachrichtigungen zu erhalten.

  • Sie benötigen die erforderlichen IAM-Berechtigungen, um Produkte für jedes Cloud-Rechnungskonto in Ihrer Organisation zu beschaffen.

Ausführliche Informationen zu den erforderlichen IAM-Rollen und -Berechtigungen finden Sie in der Dokumentation zu Produktanfragen.

Beschaffungsanfrage prüfen

Konten mit der IAM-Berechtigung consumerprocurement.orders.place für eine Organisation können alle Beschaffungsanfragen dieser Organisation ansehen und Anfragen abschließen oder ablehnen.

Beschaffungsanfragen sind sowohl mit einem Nutzer als auch einem Projekt verknüpft, sodass Sie mehrere Anfragen für dasselbe Produkt erhalten können.

So prüfen Sie einen Antrag:

  1. Öffnen Sie die Beschaffungsanfrage. Sie können über die E-Mail darauf zugreifen oder alle Anfragen ansehen. Öffnen Sie dazu die Seite Marketplace-Governance und klicken Sie auf Beschaffungsanfragen verwalten.

  2. Überprüfen Sie die Details der Beschaffungsanfrage.

Beschaffungsanfrage genehmigen

Wenn Sie eine Beschaffungsanfrage genehmigen möchten, führen Sie die vorherigen Schritte aus, um die Anfrage zu prüfen. Führen Sie dann die folgenden zusätzlichen Schritte aus:

  1. Über einen Klick auf die Seite Anfragedetails der Anfrage gelangen Sie direkt zur Seite, auf der das Produkt gekauft werden kann.

  2. Klicken Sie auf der Kaufseite des Produkts, um es zu beschaffen.

  3. Nachdem Sie das Produkt beschafft haben, können Sie in der ursprünglichen Produktanfrage eine Nachricht an den Anforderer eingeben, einschließlich aller Informationen, die dieser für den Zugriff auf das Produkt oder zur Kontaktaufnahme mit einem Administrator benötigt.

  4. Nachdem Sie Ihre Nachricht eingegeben haben, klicken Sie auf Senden und fertigstellen.

Beschaffungsanfrage ablehnen

Wenn Sie eine Beschaffungsanfrage ablehnen möchten, folgen Sie den vorherigen Schritten, um die Anfrage zu prüfen. Führen Sie dann die folgenden zusätzlichen Schritte aus:

  1. Geben Sie in der Produktanfrage eine Nachricht für den Anfragenden ein.

  2. Klicken Sie auf Ablehnen.