Gerenciar solicitações para comprar produtos

Depois que você ativar as solicitações de produtos, seus usuários poderão pedir que você compre produtos na sua organização. Essas solicitações são chamadas de solicitações de compra. Quando um usuário cria uma solicitação de compra, você recebe uma notificação e pode analisar e autorizar a solicitação.

Depois que você aprovar ou negar uma solicitação, o Cloud Marketplace envia um e-mail ao solicitante com o status da solicitação e todas as mensagens incluídas. Esse e-mail não inclui seus dados de contato e não pode ser usado para enviar mensagens a você. Além disso, as respostas à notificação não são encaminhadas aos administradores.

Várias pessoas podem solicitar o mesmo produto. Se você vir várias solicitações para o mesmo produto na guia Pendentes, aprove ou negue cada solicitação para movê-la para a guia relevante correspondente.

Antes de começar

  • Você precisa ter as permissões do Identity and Access Management (IAM) necessárias para receber notificações de compras.

  • Você precisa ter as permissões do IAM necessárias para adquirir produtos para cada conta do Cloud Billing na sua organização.

Para mais detalhes sobre os papéis e as permissões do IAM que você precisa ter, acesse a documentação de solicitações de produtos.

Analisar uma solicitação de compra

Contas com a permissão do IAM consumerprocurement.orders.place para uma organização podem visualizar todas as solicitações de aquisição dessa organização e concluir ou negar solicitações.

As solicitações de compra são associadas a um usuário e a um projeto. Assim, é possível receber várias solicitações para o mesmo produto.

Para analisar uma solicitação, siga estas etapas:

  1. Abra a solicitação de compra. É possível acessá-lo no e-mail ou ver todas as solicitações abrindo a página Governança do Marketplace e clicando em Gerenciar solicitações de aquisição.

  2. Analise os detalhes da solicitação de compra.

Aprovar uma solicitação de compra

Para aprovar uma solicitação de compra, siga as etapas anteriores para analisar a solicitação e, em seguida, conclua as seguintes etapas adicionais:

  1. Na página Detalhes da solicitação, é possível acessar diretamente a página de compra do produto.

  2. Na página de compra do produto, clique para adquirir o produto.

  3. Depois de comprar o produto, é possível inserir uma mensagem para o solicitante na solicitação inicial do produto, incluindo todas as informações necessárias para acessar o produto ou entrar em contato com um administrador.

  4. Depois de digitar sua mensagem, clique em Enviar e concluir.

Negar uma solicitação de compra

Para negar uma solicitação de compra, siga as etapas anteriores para analisar a solicitação e, em seguida, conclua as seguintes etapas adicionais:

  1. Na solicitação do produto, digite uma mensagem para o solicitante.

  2. Clique em Negar.