インスタンス作成のトラブルシューティング

このページでは、Filestore インスタンスの作成中に発生する可能性のある問題の解決に役立つトラブルシューティング情報を示します。

Filestore インスタンスの作成時に PERMISSION DENIED

  1. Filestore API が有効になっているかどうかを確認します。

    gcloud services enable file.googleapis.com
    
  2. Filestore インスタンスのそれぞれに、使用中の別の範囲と重複しない IP アドレス範囲が関連付けられている必要があります。制限の詳細なリストについては、予約済み IP アドレス範囲の構成をご覧ください。

  3. roles/file.editor ロールがあるかどうかを確認します。詳細については、アクセス制御または IAM のロールと権限をご覧ください。

  4. 引き続きエラーが発生する場合は、Filestore サービス アカウントfile.serviceAgent ロールが削除されている可能性があります。これを確認するには:

      gcloud projects get-iam-policy project-id-or-number \
            --flatten="bindings[].members" \
            --format='table(bindings.role)' \
            --filter="bindings.members:service-project-number@cloud-filer.iam.gserviceaccount.com"
    

    ここで

    • project-id-or-number は、Google Cloud プロジェクトの ID または番号です。
    • project-number は、Google Cloud プロジェクトの番号です。

    このコマンドは、次のような出力を返します。

    ROLE
    roles/file.serviceAgent
    

    roles/file.serviceAgent がリストにない場合は、次を実行して復元できます。

      gcloud projects add-iam-policy-binding project-id-or-number  \
          --member serviceAccount:service-project-number@cloud-filer.iam.gserviceaccount.com  \
          --role roles/file.serviceAgent
    

インスタンスの作成時に System limit for internal resources has been reached エラーが発生する

このエラーは、Filestore が内部ネットワークの割り当てに達した場合に発生します。Filestore インスタンスを作成する VPC ネットワークごとに、Filestore では、そのネットワークとピアリングする内部ネットワークを作成する必要があります。これらの内部ネットワークは、Filestore インスタンスと、それらに関連付けられた VPC ネットワークが削除されても保持されます。

プロジェクトの内部ネットワーク数が 49 に達すると、Filestore は新しい内部ネットワークを作成できなくなります。このため、新しい VPC ネットワーク上に Filestore インスタンスを作成できなくなります。このような操作を試みると、次のいずれかのエラーが発生します。

System limit for internal resources has been reached. Please request to adjust limit here: https://forms.gle/PFPJ2QD4KnCHzYEx9

内部ネットワークをクリアするには、Filestore API を無効にしてから再度有効にします。

gcloud services disable コマンドを使用して、 Filestore API を無効にします。

gcloud services disable file.googleapis.com

次に、gcloud services enable コマンドを使用して Filestore API を再度有効にします。

gcloud services enable file.googleapis.com

削除できない Filestore インスタンスがある場合、または割り当て増加リクエストで付与された割り当てを失わないために API を無効にできない場合は、次のフォームを入力して、ネットワークの上限を調整できます。

https://forms.gle/PFPJ2QD4KnCHzYEx9

VPC ネットワークと Filestore インスタンスを定期的に削除して作成する必要がある場合、ネットワーク割り当ての不足を回避するには2つの方法があります。

  • VPC ネットワークを作成するときは、Filestore インスタンスの作成に使用された以前のネットワークと同じ名前を使用します。

  • 削除して再作成するのではなく、49 以下の VPC ネットワークのプールを循環します。

次のステップ