互动日志记录

注意： 您必须在代理的 Google Cloud 项目中拥有所有者角色，才能更改互动记录设置。

互动日志（也称为对话日志）可捕获最终用户和代理的对话消息。您可以使用历史记录和训练工具浏览和删除这些数据。

启用和停用互动日志记录功能

注意：如果您停用互动日志记录功能，则历史记录和训练功能将无法使用。

默认情况下，对于新代理，系统会启用互动日志记录功能。

如需为代理启用或停用互动日志记录，请参阅代理常规设置中的日志记录选项。

处理最终用户数据

用户信息可能位于 Dialogflow 存储的代理日志中。停用对话日志只会阻止未来的数据存储，不会删除现有数据。现有数据会保留，直到您删除代理或删除历史记录或训练中的特定会话。

如果您选择停用 Dialogflow 执行的日志记录功能，您仍然可以在系统中创建私密日志。如果您直接调用 Dialogflow API，请记录系统内的请求和响应数据。如果您使用的是 Dialogflow 集成，请为每个意图启用网络钩子，并记录网络钩子系统内的请求和响应数据。

数据保留

互动日志记录数据会在 Google 系统中保留 400 天，然后才会被删除。