トラブルシューティング

API に関する問題

エラー 解決策
PERMISSION_DENIED 認証とロールを正しく設定していることを確認します。特に、次のことを行っていることを確認します。
  • サービス アカウントを作成しており、誤って削除していない。
  • 目的のメソッドを呼び出す権限を付与するロールをサービス アカウントに付与した。
  • サービス アカウントの秘密鍵ファイルをダウンロードした。
  • GOOGLE_APPLICATION_CREDENTIALS 環境変数を秘密鍵ファイルに設定した。
Dialogflow API がプロジェクト 32555940559 で使用されていない 次のことを行っていることを確認します。
  • GOOGLE_APPLICATION_CREDENTIALS 環境変数を設定した(PERMISSION_DENIED を参照)。
  • API 呼び出しに正しいプロジェクト ID を指定した。

Dialogflow コンソールの問題

エラー 解決策
GCP プロジェクトを設定できなかった GCP プロジェクトを作成する権限がない可能性があります。GCP Console から直接 GCP プロジェクトを作成できるかどうかを確認します。プロジェクトを作成できない場合は、エラー メッセージに記載されている推奨事項に従ってください。

統合に関する問題

エラー 解決策
Dialogflow Phone Gateway の接続に関する問題 この機能には割り当てと制限があります。ビジー信号を受信するか、通話が中断される場合、割り当てを超えている可能性があります。