Vertex AI Conversation は、大規模言語モデル（LLM）上に構築された新しい自然言語理解プラットフォームです。これにより、会話型のユーザー インターフェースを簡単に設計し、モバイルアプリ、ウェブ アプリケーション、デバイス、bot、インタラクティブ音声レスポンス システムなどに容易に統合できます。 Vertex AI Conversation を使用すると、プロダクトを操作する新しい形の方法をユーザーに提供できます。
Vertex AI Conversation では、テキスト入力や音声入力（電話や音声録音）など、複数の入力タイプを分析できます。また、テキストや合成音声など、いくつかの方法でお客様に対応できます。
Vertex AI Conversation では、次の 2 つの方法で仮想エージェントを作成できます。