Mantenha tudo organizado com as coleções
Salve e categorize o conteúdo com base nas suas preferências.
Identifique e resolva problemas comuns que possa encontrar com o Translation Hub.
O utilizador do portal esqueceu-se da palavra-passe
Para os utilizadores do portal que iniciam sessão através de um email e uma palavra-passe, pode repor a palavra-passe acedendo a https://translationhub.cloud.google.com/.
Depois de introduzir o seu endereço de email, clique em Trouble signing in? para repor a palavra-passe.
Esta operação está restrita apenas a administradores
Contacte os administradores do Translation Hub e peça-lhes que adicionem a sua conta a um portal do Translation Hub.
Não é possível carregar recursos de tradução quando usa um portal
Quando Google Cloud os administradores criam um portal, o Translation Hub
atribui uma conta de serviço ao portal. Use a gestão de identidade e acesso para verificar se à conta de serviço foi atribuída a função Translation Hub Portal User, que permite aos utilizadores do portal ver e usar recursos de tradução. Para mais informações, consulte o artigo
Permita que os utilizadores peçam traduções.
Texto sobreposto
Em alguns casos, as traduções nativas de PDFs podem incluir texto traduzido sobreposto ao texto de origem. Normalmente, estes casos incluem várias camadas de texto, como quando o texto selecionável está sobre uma imagem de fundo que também inclui texto.
Converter o documento PDF numa imagem e, em seguida, traduzi-lo. Para fazer esta conversão, pode usar o Chrome (imprimir como imagem) ou outras ferramentas de terceiros.
A conversão do PDF numa imagem permite que o Translation Hub processe o documento
como um PDF digitalizado.
[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informações incorretas ou exemplo de código","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Não contém as informações/amostras de que eu preciso","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2025-08-21 UTC."],[],[],null,["# Resolve common issues\n\n| Starting on June 30, 2025, Translation Hub is officially deprecated and will no longer be supported. You can continue using Translation Hub until on June 30, 2026, when it will be shut down.\n\n\u003cbr /\u003e\n\nIdentify and solve common issues that you might encounter with\nTranslation Hub.\n\nPortal user forgot password\n---------------------------\n\nFor portal users who sign in by using an email and password, you can reset\ntheir password by going to \u003chttps://translationhub.cloud.google.com/\u003e.\n\nAfter entering your email address, click `Trouble signing in?` to reset your\npassword.\n\nThis operation is restricted to administrators only\n---------------------------------------------------\n\nContact your Translation Hub administrators and request that they add\nyour account to a Translation Hub portal.\n\nUnable to load translation resources when using a portal\n--------------------------------------------------------\n\nWhen Google Cloud administrators create a portal, Translation Hub\nassigns the portal a service account. Use Identity and Access Management to check that the service\naccount was assigned the `Translation Hub Portal User` role, which allows portal\nusers to view and use translation resources. For more information, see\n[Enable users to request translations](/translation-hub/docs/admin-enable-translations).\n\nOverlapping text\n----------------\n\nIn some cases, native PDF translations might include translated text overlaid on\nthe source text. Typically, these cases include multiple layers of text, like\nwhen selectable text is on top of a background image that also includes text.\n\nConvert the PDF document to an image and then translate it. To do this\nconversion, you can use Chrome (print as image) or other third-party tools.\nConverting the PDF to an image enables Translation Hub to process the document\nas a scanned PDF."]]
