概览

本页面介绍订购、安装和返回 Transfer Appliance 的概要流程，其中包括您与 Google 之间的预期互动。

准备工作

在下单之前，请使用以下核对清单确保您的环境支持使用 Transfer Appliance。

• 查看转移设备规范，并确认您的设施符合以下要求：

  • 电源功能
  • 冷却功能
  • 实际空间要求

• 确定包含要传输的数据的服务器和文件夹。

• 确认执行转移的员工拥有访问要转移的数据的正确权限。

• 检查您的数据是否符合以下条件：

  • 单个文件的大小不超过 5 太字节 (TB)。

  • 文件名遵循对象命名准则。

  • 文件是常规文件或类似 Unix 的隐藏文件。Unix 样式的隐藏文件以 . 字符开头。

  • 文件夹包含文件。系统不会在 Cloud Storage 中创建空文件夹，因为对象不在 Cloud Storage 存储桶的子目录中。

  • 路径的最大长度为 1024 字节，其中包括您在向 Transfer Appliance 团队提供存储桶配置详细信息时指定的可选对象前缀。

为设备进行准备

要为 Transfer Appliance 进行准备，请执行以下操作：

• 准备好转移数据后，请从与目标 Cloud Storage 存储桶位于同一 Google Cloud 项目中申请 Transfer Appliance。您必须对项目拥有所需权限，才能成功申请 Transfer Appliance。

• 申请 Transfer Appliance 时，您可以选择在离线模式或在线模式下使用设备。

  • 在离线模式下，您可以将数据复制到设备。当该设备容量已满时，您便可以将其发回给我们。

  • 在线模式支持将复制到设备上的数据流式传输到您的 Cloud Storage 存储桶。

• 如果您选择在线模式，则可以在获得设备后在离线模式和在线模式之间切换。如果您选择离线模式，则在收到设备后将无法切换模式。

项目设置和密钥下载

1. 确保您拥有以下权限：

   • iam.serviceAccounts.getIamPolicy
   • resourcemanager.projects.getIamPolicy
   • resourcemanager.projects.setIamPolicy
   • storage.buckets.getIamPolicy
   • storage.buckets.setIamPolicy

   您可以通过自定义角色或预定义角色来获取这些所需权限。您可以搜索具有给定权限的预定义角色。

2. 完成项目设置：

   1. 前往“设备”页面
   2. 找到并选择相应家电
   3. 点击 Open Setup Checklist 按钮
   4. 请完成以下步骤：
      1. Enable API 将为设备启用所需的 API
      2. Authorize the service accounts 将创建用于在线转移的服务账号，并向服务账号授予对输出存储桶的访问权限
      3. （仅适用于在线转移）创建并下载在 Authorize the service accounts 期间创建的设备服务账号的密钥

接收设备

要接收设备，请按以下步骤操作：

1. 跟踪寄送给您的设备。设备送达您的送货地址后，我们会向您发送电子邮件。

   您也可以直接跟踪配送情况：跟踪配送情况

   收到设备后，请确认设备收货。然后，检查包裹内容，确保获得使用设备所需的所有物品。

   重要提示：如果您已收到此电子邮件，但未收到设备，请联系 Transfer Appliance 团队获取帮助。

2. 在将设备连接到您的网络之前，请验证设备在运输过程中未被篡改，并在 Google Cloud 控制台的设备详情页面中提交设备返回的 Transfer Appliance 证明密码。

   如果设备在运输过程中未被篡改，凭据将显示在 Google Cloud 控制台中。否则，Google Cloud 控制台中会显示错误消息。如果您遇到此错误，请发送电子邮件至 [e-mail] 与 Transfer Appliance 团队联系，寻求帮助。

3. 从 Google Cloud 控制台接收登录凭据后，请执行以下操作：

   1. 配置 IP 网络端口。
   2. 将设备连接到您的网络。
   3. 配置设备软件。

将数据复制到设备

要捕获数据，请按以下步骤操作：

1. 使用您选择的复制工具将数据复制到设备。

   • 如果您选择了支持在线模式的设备，并在设备上启用了在线复制：设备会将您复制到设备上的数据流式传输到您的 Cloud Storage 存储桶。文件和空目录在成功复制到您的 Cloud Storage 存储桶后，会从设备中删除。

   • 如果您选择了仅限离线的设备或在设备上停用了在线复制：完成向设备的所有复制后，最终确定复制的数据以准备配送。

   • 复制到设备上的所有文件都必须符合 Cloud Storage 文件大小限制和命名准则。

2. 在最终确定之前，请验证已将所有数据复制到设备。

3. 最终确定复制的数据。

4. 在 Transfer Appliance 团队发送的标题为“Google Transfer Appliance 返回说明”的电子邮件包含的表单中，输入 ta finalize 命令返回的密码。

   如需再次查看密码，请运行 ta status。

   Transfer Appliance 团队会针对给定的密码回复 Transfer Appliance 的配送单。

   注意：密码特定于每个设备。如果您有多个 Transfer Appliance，请确认装运箱上印刷的会话 ID 与您使用的通行密钥的会话 ID 一致。

5. 收到配送单后，关闭设备并拔下所有线缆。

6. 获得配送单后，包装并退回设备。

完成您的副本

返回设备后，请执行以下操作以完成转移：

1. 验证我们是否已收到您的设备。

   我们在数据转移中心收到您的设备后，Transfer Appliance 团队会向您发送电子邮件。我们将开始将数据从设备转移到设备订单表单中所述的目标 Cloud Storage 存储桶。

2. 验证我们已完成您的转移。

   当我们完成从设备到 Cloud Storage 存储分区的数据转移后，Transfer Appliance 团队会向您发送电子邮件。

3. 在目标 Cloud Storage 存储桶中验证您的数据，以验证转移的数据是否符合您的预期。建议您先验证源数据是否已成功转移到 Cloud Storage 存储桶，然后再删除源数据。

   • 从设备转移的数据会显示在您的 Cloud Storage 存储桶中。

   • 系统会创建以下其他目录：

     • 包含 Storage Transfer Service 日志的 storage-transfer 目录。
     • 用于记录来自设备的成功和失败传输的 transferappliance 目录。
     • 有时，一个 cloud-ingest 目录，用于协调从设备上传到目标 Transfer Appliance 存储桶的数据。

   数据传输完成且数据已完全存储在 Transfer Appliance 存储桶中后，您可以删除这些目录。

4. 可选：您可以申请 Transfer Appliance 擦除证书，以确认我们在将数据复制到 Cloud Storage 后安全擦除了所有数据。如果您对擦除证书感兴趣，请联系 Transfer Appliance 团队。