スタンダード サポートの購入と設定

このドキュメントでは、Google Cloud コンソールを使用してスタンダード サポートに登録し、サービスのサポート機能を設定する方法について説明します。

始める前に

  • Google Cloud 組織と、組織の組織管理者（roles/resourcemanager.organizationAdmin）ロールが必要です。

    組織を作成してロールを追加するには、組織の作成と管理をご覧ください。

    既存の組織に対するロールがない場合は、組織の管理者にアクセス権の付与を依頼してください。

  • サポート アカウント管理者（roles/cloudsupport.admin）のロールが必要です。自分自身にロールを割り当てる方法については、アクセス制御をご覧ください。

  • スタンダード サポートの基本料金を支払うには Cloud 請求先アカウントが必要です。アカウントを作成するには、Cloud 請求先アカウントの作成、変更、クローズをご覧ください。

サービスを購入する

スタンダード サポートを購入するには:

  1. Google Cloud コンソールの [サポート] ページに移動します。
    [サポート] ページに移動

  2. [概要] をクリックしてダッシュボードを表示します。

  3. [サポート情報] カードに移動し、[カスタマーケア サービスを表示] をクリックします。

  4. [スタンダード サポート] で [今すぐ購入] をクリックします。

  5. プルダウン リストから、サービスの Google Cloud 組織リソースを選択します。[続行] をクリックします。

  6. プルダウン リストで、スタンダード サポートの基本料金の Cloud 請求先アカウントを選択します。

  7. 利用規約を確認し、同意します。

  8. [購入を完了] をクリックします。

Identity and Access Management（IAM）を設定する

Identity and Access Management（IAM）を使用して、組織内のユーザーによるスタンダード サポートへのアクセスと使用を管理します。IAM を設定するには、アクセス制御をご覧ください。

サポート機能を設定する

以降のセクションでは、スタンダード サポートに含まれる機能の設定方法について説明します。機能の設定が完了すると、サービスを利用できるようになります。

最適化案にアクセスする

Active Assist の最適化案は、Google Cloud リソースの最適化に役立ちます。最適化案には Google Cloud コンソールからアクセスできます。スタンダード サポートのお客様の場合、Recommender API の割り当てが拡張されています。

Recommender の詳細と Recommender API の有効化については、Recommender のドキュメントをご覧ください。

次のステップ