Perguntas frequentes do painel de status do Google Cloud

Esta página fornece respostas para perguntas frequentes sobre o Painel de status do Google Cloud.

Que tipo de informações de status posso encontrar na página inicial do painel?

O painel de status do Google Cloud fornece informações de status sobre os serviços que fazem parte do Google Cloud Platform. O status pode incluir interrupções no serviço, paralisações ou mensagens com informações sobre um problema temporário.

Quais informações posso encontrar na seção "Exibir resumo e histórico"?

A página Resumo e histórico é um repositório de interrupções e paralisações nos últimos 365 dias. Clique no número de um incidente para revisar as postagens sobre o incidente enquanto ele estava em andamento, bem como todos os relatórios de resumo do incidente escritos pela equipe de suporte.

E se estivesse enfrentando um problema, mas não visse ele refletido no painel?

O problema pode estar isolado dos projetos ou das instâncias ou afetando um número limitado de clientes. Você pode entrar em contato com o Suporte para falar sobre todos os problemas que está enfrentando e que não estão listados no painel.

Quem atualiza o painel?

A equipe de suporte global do Google Cloud Platform monitora o status de serviços que usam muitos tipos diferentes de sinais e atualiza o painel em caso de um problema disseminado. Se necessário, ela publicará um relatório de análise detalhado sobre o incidente depois que ele tiver sido resolvido.

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