无论您是否享用付费支持服务方案，作为 Google Cloud 客户，您都有权访问爱好者和专家组成的大型社区，与他人分享想法并从中获取支持。在许多情况下，开发、维护和支持 Google Cloud 的 Google 员工参与了 Google Cloud 社区、Google 网上论坛以及 Stack Overflow 等其他热门平台上的讨论和问题。
社区仅支持英语。如要了解支持案例可用的语言，请参阅语言支持和工作时间。
技术问题：Stack Exchange、Stack Overflow 和 Server Fault
对于技术问题，可以前往 Stack Exchange 网站查看。Stack Exchange 使用广受欢迎的社区问答平台，并且托管着许多网站，包括 Stack Overflow 和 Server Fault。Stack Overflow 通常面向开发者，而 Server Fault 面向系统和网络管理员，但任何人都可以在这些网站上提问和回答问题。每个网站都有一个大型社区，社区中有大量活跃用户，他们会迅捷地提供高质量答案。
如果您从未使用过 Stack Overflow 或其他 Stack Exchange 网站，请阅读 Stack Overflow 的提出优质问题指南，了解关于寻求帮助的最佳方式。
如需详细了解如何使用 Stack Exchange 网站，包括在哪里询问有关特定 Google Cloud 服务的问题，请参阅 在 Stack Exchange 网站上询问技术问题。
讨论：Google Cloud 社区
Google Cloud 社区托管点对点产品论坛，是获取答案的绝佳资源。在适当的论坛中发帖，其他社区成员很可能会找到您并给出所需的答案。Google Cloud 社区还让参与者有机会参加虚拟学习活动和与产品经理进行“随意提问”会议。
访问 Cloud 论坛页面，以按特定产品进行过滤。
讨论：Google 网上论坛
Google Cloud 还在 Google 网上论坛中托管了多个论坛。如需查看这些论坛的列表，请参阅讨论 Google Cloud。
报告错误和提交功能需求
Google Cloud 通过 Google 代码上托管的一组问题跟踪器来跟踪已知问题和功能请求。您可以访问这些跟踪器以报告 bug 以及请求和投票支持新的 Google Cloud 功能。
如果您使用的是 Google Cloud Console，请依次点击 > 发送反馈以报告问题。
如需了解如何报告错误、提出功能需求，以及 Google 如何划分请求的优先级，请参阅报告错误和提出功能需求。