Cloud Customer Care 감사 로깅

이 문서에서는 Cloud Customer Care의 감사 로깅을 설명합니다. Google Cloud 서비스는 Google Cloud 리소스 내의 관리 활동과 액세스를 기록하는 감사 로그를 작성합니다. 자세한 내용은 Cloud 감사 로그를 참조하세요.

이 페이지는 2024년 5월 21일 오후 7시 31분 6초(UTC)에 마지막으로 생성되었습니다.

서비스 이름

Cloud Customer Care 감사 로그는 서비스 이름 cloudsupport.googleapis.com을 사용합니다.

권한 유형별 메서드

DATA_READ, DATA_WRITE, ADMIN_READ 권한 유형을 검사하는 메서드는 데이터 액세스 감사 로그입니다. ADMIN_WRITE 권한 유형을 검사하는 메서드는 관리자 활동 감사 로그입니다.

권한 유형	방법
DATA_READ	google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.DownloadAttachment google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.ListAttachments google.cloud.support.v2.CaseService.GetCase google.cloud.support.v2.CaseService.ListCases google.cloud.support.v2.CommentService.ListComments google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.DownloadAttachment google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.ListAttachments google.cloud.support.v2beta.CaseService.GetCase google.cloud.support.v2beta.CaseService.ListCases google.cloud.support.v2beta.CommentService.ListComments google.cloud.support.v2beta.FeedService.ShowFeed
DATA_WRITE	google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.CreateAttachment google.cloud.support.v2.CaseService.CloseCase google.cloud.support.v2.CaseService.CreateCase google.cloud.support.v2.CaseService.EscalateCase google.cloud.support.v2.CaseService.UpdateCase google.cloud.support.v2.CommentService.CreateComment google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.CreateAttachment google.cloud.support.v2beta.CaseService.CloseCase google.cloud.support.v2beta.CaseService.CreateCase google.cloud.support.v2beta.CaseService.EscalateCase google.cloud.support.v2beta.CaseService.UpdateCase google.cloud.support.v2beta.CommentService.CreateComment

API 인터페이스당 감사 로그

각 메서드에서 어떤 권한이 어떻게 평가되는지 자세히 알아보려면 Cloud Customer Care의 Identity and Access Management 문서를 참조하세요.

google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService

google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService에 속한 메서드와 연관된 감사 로그에 대한 세부 정보입니다.

google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.CreateAttachment

• 메서드: google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.CreateAttachment
  
• 감사 로그 유형: 데이터 액세스
  
• 권한:
  • cloudsupport.techCases.update - DATA_WRITE
• 메서드의 장기 실행 작업 또는 스트리밍 여부: 아니요
  
• 이 메서드에 대한 필터: protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.CreateAttachment"
  

google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.DownloadAttachment

• 메서드: google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.DownloadAttachment
  
• 감사 로그 유형: 데이터 액세스
  
• 권한:
  • cloudsupport.techCases.get - DATA_READ
• 메서드의 장기 실행 작업 또는 스트리밍 여부: 아니요
  
• 이 메서드에 대한 필터: protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.DownloadAttachment"
  

google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.ListAttachments

• 메서드: google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.ListAttachments
  
• 감사 로그 유형: 데이터 액세스
  
• 권한:
  • cloudsupport.techCases.get - DATA_READ
• 메서드의 장기 실행 작업 또는 스트리밍 여부: 아니요
  
• 이 메서드에 대한 필터: protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.ListAttachments"
  

google.cloud.support.v2.CaseService

google.cloud.support.v2.CaseService에 속한 메서드와 연관된 감사 로그에 대한 세부 정보입니다.

google.cloud.support.v2.CaseService.CloseCase

• 메서드: google.cloud.support.v2.CaseService.CloseCase
  
• 감사 로그 유형: 데이터 액세스
  
• 권한:
  • cloudsupport.techCases.update - DATA_WRITE
• 메서드의 장기 실행 작업 또는 스트리밍 여부: 아니요
  
• 이 메서드에 대한 필터: protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CaseService.CloseCase"
  

google.cloud.support.v2.CaseService.CreateCase

• 메서드: google.cloud.support.v2.CaseService.CreateCase
  
• 감사 로그 유형: 데이터 액세스
  
• 권한:
  • cloudsupport.techCases.create - DATA_WRITE
• 메서드의 장기 실행 작업 또는 스트리밍 여부: 아니요
  
• 이 메서드에 대한 필터: protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CaseService.CreateCase"
  

google.cloud.support.v2.CaseService.EscalateCase

• 메서드: google.cloud.support.v2.CaseService.EscalateCase
  
• 감사 로그 유형: 데이터 액세스
  
• 권한:
  • cloudsupport.techCases.escalate - DATA_WRITE
• 메서드의 장기 실행 작업 또는 스트리밍 여부: 아니요
  
• 이 메서드에 대한 필터: protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CaseService.EscalateCase"
  

google.cloud.support.v2.CaseService.GetCase

• 메서드: google.cloud.support.v2.CaseService.GetCase
  
• 감사 로그 유형: 데이터 액세스
  
• 권한:
  • cloudsupport.techCases.get - DATA_READ
• 메서드의 장기 실행 작업 또는 스트리밍 여부: 아니요
  
• 이 메서드에 대한 필터: protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CaseService.GetCase"
  

google.cloud.support.v2.CaseService.ListCases

• 메서드: google.cloud.support.v2.CaseService.ListCases
  
• 감사 로그 유형: 데이터 액세스
  
• 권한:
  • cloudsupport.techCases.list - DATA_READ
• 메서드의 장기 실행 작업 또는 스트리밍 여부: 아니요
  
• 이 메서드에 대한 필터: protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CaseService.ListCases"
  

google.cloud.support.v2.CaseService.UpdateCase

• 메서드: google.cloud.support.v2.CaseService.UpdateCase
  
• 감사 로그 유형: 데이터 액세스
  
• 권한:
  • cloudsupport.techCases.update - DATA_WRITE
• 메서드의 장기 실행 작업 또는 스트리밍 여부: 아니요
  
• 이 메서드에 대한 필터: protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CaseService.UpdateCase"
  

google.cloud.support.v2.CommentService

google.cloud.support.v2.CommentService에 속한 메서드와 연관된 감사 로그에 대한 세부 정보입니다.

google.cloud.support.v2.CommentService.CreateComment

• 메서드: google.cloud.support.v2.CommentService.CreateComment
  
• 감사 로그 유형: 데이터 액세스
  
• 권한:
  • cloudsupport.techCases.update - DATA_WRITE
• 메서드의 장기 실행 작업 또는 스트리밍 여부: 아니요
  
• 이 메서드에 대한 필터: protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CommentService.CreateComment"
  

google.cloud.support.v2.CommentService.ListComments

• 메서드: google.cloud.support.v2.CommentService.ListComments
  
• 감사 로그 유형: 데이터 액세스
  
• 권한:
  • cloudsupport.techCases.get - DATA_READ
• 메서드의 장기 실행 작업 또는 스트리밍 여부: 아니요
  
• 이 메서드에 대한 필터: protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CommentService.ListComments"
  

google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService

google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService에 속한 메서드와 연관된 감사 로그에 대한 세부 정보입니다.

google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.CreateAttachment

• 메서드: google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.CreateAttachment
  
• 감사 로그 유형: 데이터 액세스
  
• 권한:
  • cloudsupport.techCases.update - DATA_WRITE
• 메서드의 장기 실행 작업 또는 스트리밍 여부: 아니요
  
• 이 메서드에 대한 필터: protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.CreateAttachment"
  

google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.DownloadAttachment

• 메서드: google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.DownloadAttachment
  
• 감사 로그 유형: 데이터 액세스
  
• 권한:
  • cloudsupport.techCases.get - DATA_READ
• 메서드의 장기 실행 작업 또는 스트리밍 여부: 아니요
  
• 이 메서드에 대한 필터: protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.DownloadAttachment"
  

google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.ListAttachments

• 메서드: google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.ListAttachments
  
• 감사 로그 유형: 데이터 액세스
  
• 권한:
  • cloudsupport.techCases.get - DATA_READ
• 메서드의 장기 실행 작업 또는 스트리밍 여부: 아니요
  
• 이 메서드에 대한 필터: protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.ListAttachments"
  

google.cloud.support.v2beta.CaseService

google.cloud.support.v2beta.CaseService에 속한 메서드와 연관된 감사 로그에 대한 세부 정보입니다.

google.cloud.support.v2beta.CaseService.CloseCase

• 메서드: google.cloud.support.v2beta.CaseService.CloseCase
  
• 감사 로그 유형: 데이터 액세스
  
• 권한:
  • cloudsupport.techCases.update - DATA_WRITE
• 메서드의 장기 실행 작업 또는 스트리밍 여부: 아니요
  
• 이 메서드에 대한 필터: protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CaseService.CloseCase"
  

google.cloud.support.v2beta.CaseService.CreateCase

• 메서드: google.cloud.support.v2beta.CaseService.CreateCase
  
• 감사 로그 유형: 데이터 액세스
  
• 권한:
  • cloudsupport.techCases.create - DATA_WRITE
• 메서드의 장기 실행 작업 또는 스트리밍 여부: 아니요
  
• 이 메서드에 대한 필터: protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CaseService.CreateCase"
  

google.cloud.support.v2beta.CaseService.EscalateCase

• 메서드: google.cloud.support.v2beta.CaseService.EscalateCase
  
• 감사 로그 유형: 데이터 액세스
  
• 권한:
  • cloudsupport.techCases.escalate - DATA_WRITE
• 메서드의 장기 실행 작업 또는 스트리밍 여부: 아니요
  
• 이 메서드에 대한 필터: protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CaseService.EscalateCase"
  

google.cloud.support.v2beta.CaseService.GetCase

• 메서드: google.cloud.support.v2beta.CaseService.GetCase
  
• 감사 로그 유형: 데이터 액세스
  
• 권한:
  • cloudsupport.techCases.get - DATA_READ
• 메서드의 장기 실행 작업 또는 스트리밍 여부: 아니요
  
• 이 메서드에 대한 필터: protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CaseService.GetCase"
  

google.cloud.support.v2beta.CaseService.ListCases

• 메서드: google.cloud.support.v2beta.CaseService.ListCases
  
• 감사 로그 유형: 데이터 액세스
  
• 권한:
  • cloudsupport.techCases.list - DATA_READ
• 메서드의 장기 실행 작업 또는 스트리밍 여부: 아니요
  
• 이 메서드에 대한 필터: protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CaseService.ListCases"
  

google.cloud.support.v2beta.CaseService.UpdateCase

• 메서드: google.cloud.support.v2beta.CaseService.UpdateCase
  
• 감사 로그 유형: 데이터 액세스
  
• 권한:
  • cloudsupport.techCases.update - DATA_WRITE
• 메서드의 장기 실행 작업 또는 스트리밍 여부: 아니요
  
• 이 메서드에 대한 필터: protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CaseService.UpdateCase"
  

google.cloud.support.v2beta.CommentService

google.cloud.support.v2beta.CommentService에 속한 메서드와 연관된 감사 로그에 대한 세부 정보입니다.

google.cloud.support.v2beta.CommentService.CreateComment

• 메서드: google.cloud.support.v2beta.CommentService.CreateComment
  
• 감사 로그 유형: 데이터 액세스
  
• 권한:
  • cloudsupport.techCases.update - DATA_WRITE
• 메서드의 장기 실행 작업 또는 스트리밍 여부: 아니요
  
• 이 메서드에 대한 필터: protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CommentService.CreateComment"
  

google.cloud.support.v2beta.CommentService.ListComments

• 메서드: google.cloud.support.v2beta.CommentService.ListComments
  
• 감사 로그 유형: 데이터 액세스
  
• 권한:
  • cloudsupport.techCases.get - DATA_READ
• 메서드의 장기 실행 작업 또는 스트리밍 여부: 아니요
  
• 이 메서드에 대한 필터: protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CommentService.ListComments"
  

google.cloud.support.v2beta.FeedService

google.cloud.support.v2beta.FeedService에 속한 메서드와 연관된 감사 로그에 대한 세부 정보입니다.

google.cloud.support.v2beta.FeedService.ShowFeed

• 메서드: google.cloud.support.v2beta.FeedService.ShowFeed
  
• 감사 로그 유형: 데이터 액세스
  
• 권한:
  • cloudsupport.techCases.get - DATA_READ
• 메서드의 장기 실행 작업 또는 스트리밍 여부: 아니요
  
• 이 메서드에 대한 필터: protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.FeedService.ShowFeed"
  

감사 로그를 생성하지 않는 메서드

일반적으로 메서드는 볼륨에 따라 비용이 매우 높거나 메서드의 감사 값이 낮기 때문에 또는 다른 감사 또는 플랫폼 로그로 이미 해당 메서드가 수행하는 기능이 지원되기 때문에 감사 로그를 생성하지 않습니다.

다음 메서드는 감사 로그를 생성하지 않습니다.

• google.cloud.support.v2.CaseService.SearchCaseClassifications
• google.cloud.support.v2.CaseService.SearchCases
• google.cloud.support.v2beta.CaseService.SearchCaseClassifications
• google.cloud.support.v2beta.CaseService.SearchCases