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Fehler beheben und Sperrung aufheben

Folgen Sie dieser Anleitung, um Probleme mit CBSD-Fehlern (Citizens Broadband Radio Service Device) und der Sperrung von Berechtigungen zu beheben.

Informationen zur Fehlerbehebung bei Interoperabilitätstests zwischen dem Spectrum Access System (SAS) und einem CBSD finden Sie unter Fehlerbehebung bei Problemen mit Interoperabilitätstests.

Informationen zur Fehlerbehebung bei der Verwendung des SAS-Portals finden Sie unter Fehlerbehebung bei SAS-Problemen.

CBSD-Verlauf ansehen

Wenn Sie Fehler bei der Registrierung eines CBSD oder beim Anfordern neuer Frequenzzuweisungen beheben möchten, können Sie das CBSD-Verlaufsprotokoll und die Geräteaktivitäten prüfen. Wenn Sie sich das CBSD-Verlaufsprotokoll ansehen, können Sie auch herausfinden, warum die Übertragungsautorisierung für eine Frequenzzuweisung aufgehoben wurde.

So rufen Sie den CBSD-Verlauf auf:

Rufe das SAS-Portal auf.
Klicken Sie auf Bereitstellungen ansehen.
Optional: Wenn Sie Administrator mehrerer Organisationen sind, wählen Sie die Organisation aus, die das Gerät enthält, dessen Verlauf Sie prüfen möchten.
Wählen Sie das Gerät aus und klicken Sie auf Öffnen.
Klicken Sie rechts auf den Tab Verlauf.
Geben Sie den Zeitraum im Format MM-DD-YYYY ein oder klicken Sie auf Kalender. Der CBSD-Verlauf wird automatisch angezeigt, sofern im angegebenen Zeitraum kein Verlauf verfügbar ist.
Wenn Sie den Verlauf für ein neues Ereignis aufrufen möchten, klicken Sie auf Aktualisieren.
Wenn Sie eine CSV-Datei mit dem CBSD-Verlauf herunterladen möchten, klicken Sie oben im Aktivitätsprotokoll des Grants auf Datei herunterladen.

CBSD-Ereignisse

Das Google SAS-Portal enthält ein Protokoll aller Aktivitäten der letzten 30 Tage für jeden bei SAS registrierten CBSD. Der CBSD-Verlauf ist verfügbar, wenn der Status Registered (Registriert), Granted (Genehmigt) oder Authorized (Autorisiert) ist. Geräte mit dem Status Entwurf, Für CPI bereit oder Registrierung ausstehend haben nur dann einen CBSD-Verlauf, wenn der CBSD versucht hat, eine Verbindung zum SAS herzustellen.

Im SAS-Portal werden für jeden CBSD die folgenden Ereignisse aufgezeichnet.

Veranstaltungen	Beschreibung
Registriert	Die CBSD-Konfiguration wurde bei SAS registriert.
Neues Stipendium	Eine Berechtigung wird erstellt.
Erster Herzschlag	Der CBSD hat seinen ersten erfolgreichen Heartbeat durchgeführt.
Sperrung aufgehoben	Die Berechtigung wurde beim letzten Heartbeat ausgesetzt, ist jetzt aber autorisiert.
Gesperrt	Die Zuweisung war beim letzten Heartbeat nicht gesperrt, ist es aber jetzt.
Unsync op param	Der an den CBSD gesendete Heartbeat-Antwortcode lautete `UNSYNC_OP_PARAM`. Weitere Informationen finden Sie in der Fehlerbehebungsmatrix für SAS-Fehlercodes.
Verlängert	Die CBSD hat die Verlängerung des Zuschusses beantragt.
Beendet	SAS hat die Bewilligung beendet.
Abgegeben	Die CBSD hat die Rückgabe des Zuschusses beantragt.
Automatisch aufgegeben	Die CBSD hat die Deregistrierung oder Neuregistrierung beantragt, was bedeutet, dass SAS die Genehmigung aufgeben muss.
Abgemeldet	CBSD hat die Deregistrierung seiner CBSD-Konfiguration bei SAS und die Aufgabe aller Bewilligungen beantragt.
Fehlgeschlagene Anfrage	Bei der Verarbeitung der Anfrage des CBSD ist ein Fehler aufgetreten. Dieses Ereignis enthält eine genauere Fehlermeldung. Weitere Informationen finden Sie unter Fehlermeldungen.

Fehlercode 103 für einen CBSD

Wenn Sie bei der Registrierung eines CBSD mit von Certified Professional Installer (CPI) signierten Parametern einen Error code 103 Invalid field: installationParam-Fehler erhalten, fügen Sie in Ihrer Registrierungsanfrage das Feld cpiSignatureData hinzu und entfernen Sie das Feld installationParam.

Wenn beide Felder enthalten sind, wird der Registrierungsantrag nicht genehmigt. Das passiert auch dann, wenn die Werte im Feld installationParam mit den vom Preisvergleichsportal angegebenen Werten übereinstimmen.

Antwortcode „Resend“ (106)

SAS sendet den Antwortcode Resend (106) für wiederholbare Fehler. Wenn der CBSD diesen Antwortcode erhält, sendet er die ursprüngliche Anfrage so lange noch einmal, bis sie erfolgreich ist. Wir empfehlen einen exponentiellen Backoff zwischen den Anfragen.

Dieser Antwortcode wird bei einem CBSD am ehesten angezeigt, wenn er während koordinierter regelmäßiger Aktivitäten zwischen SASs (CPAS) einen Bewilligungsantrag sendet.

Ein Domain-Proxy (DP) kann diesen Antwortcode erhalten, wenn er eine Batchanfrage für mehr als 120 CBSDs sendet. Nur die ersten 120 Einträge werden verarbeitet. Die nachfolgenden Geräte im Batch erhalten den Antwortcode Resend (106). Die Anzahl der gleichzeitigen Batchanfragen an SAS ist jedoch nicht begrenzt.

Matrix zur Fehlerbehebung bei SAS-Fehlercodes

Anhand der folgenden Matrix kann ein CBSD-Betreiber die Ursache für jeden SAS-Antwortcode ermitteln, der an den CBSD oder DP zurückgegeben wird. Sie enthält die folgenden vier Spalten:

Antwortcode Der Wert und der Name des WInnForum SAS-CBSD-Protokoll-Antwortcodes, der von SAS zurückgegeben wird.
Bedeutung Eine Zusammenfassung der Ursache für den Antwortcode.
Maßnahme erforderlich Die erforderlichen Maßnahmen, um die Blockierung des CBSD aufzuheben, wenn Sie den entsprechenden Antwortcode erhalten.
Support: Wir empfehlen dir, dich an das für den Fehler aufgeführte Supportteam zu wenden und dann in der Reihenfolge mit den anderen fortzufahren.

Antwortcode	Bedeutung	Maßnahme erforderlich	Support
`100-VERSION`	SAS unterstützt die vom CBSD angeforderte SAS-CBSD-Protokollversion nicht. Beispielsweise `https://sas.goog/v0.5/` anstelle von `https://sas.goog/v1.2/`.	Ermitteln Sie die von SAS unterstützten Protokollversionen und richten Sie den CBSD oder DP so ein, dass eine unterstützte Protokollversion verwendet wird. Ändern Sie in den meisten CBSDs oder DPs die SAS-CBSD-Basis-URL, um die Version zu ermitteln.	Informationen zu den unterstützten SAS-CBSD-Protokollen erhalten Sie vom SAS-Support. Eine Anleitung zum Ändern des Geräts, damit eine andere SAS-URL oder -Version verwendet wird, erhalten Sie vom CBSD- oder DP-Anbieter.
`101-BLACKLISTED`	Dieser CBSD darf keine Verbindung zu SAS herstellen.	Wenden Sie sich an den SAS-Support.	Wenden Sie sich an den SAS-Support.
`102-MISSING_PARAM`	Die CBSD stellt keinen erforderlichen Parameter für SAS bereit.	Achte darauf, dass du alle erforderlichen Parameter in der CBSD oder DP oder im SAS-Portal eingegeben hast. Ihr Geräteanbieter kann Ihnen sagen, wo Sie die einzelnen Parameter eingeben müssen. Wenden Sie sich an den CBSD-Anbieter und erwähnen Sie, welche Anfrage nicht erfolgreich war.	Eine Anleitung zum Festlegen fehlender Parameter oder zur Ermittlung des Grunds, warum der CBSD oder DP eine unvollständige Anfrage gesendet hat, erhalten Sie vom Anbieter des CBSD oder DP.
`103-INVALID_VALUE`	Der CBSD hat alle erforderlichen Parameter angegeben, aber mindestens einer dieser Parameter hat einen ungültigen Wert.	In der Antwortnachricht und den Antwortdaten finden Sie eine Liste der ungültigen Felder. Korrigieren Sie diese Felder und versuchen Sie es dann noch einmal. Einige häufige Ursachen für den Fehler `103-INVALID_VALUE` sind: `maxEirp` in der Bewilligungsanfrage ist höher als der bei der Registrierung angegebene `eirpCapability`. Die angeforderte Gerätehöhe oder -leistung ist für die CBSD-Kategorie nicht zulässig. In der Geräteregistrierung ist ein unnötiges Feld `installationParam` enthalten.	Eine Anleitung zum Auffinden der Antwortnachricht von SAS in den Geräteprotokollen erhalten Sie vom CBSD- oder DP-Anbieter. Wenden Sie sich an den Preisvergleichsportalanbieter, um sicherzustellen, dass die in den Antwortdaten gekennzeichneten Felder zulässige Werte haben. Berücksichtigen Sie dabei auch die Umrechnung von Maßeinheiten. Die äquivalente isotrope Strahlungsleistung (EIRP) in der Registrierungsanfrage wird beispielsweise in dBm/10 MHz angegeben, während die EIRP in allen anderen Nachrichten in dBm/MHz angegeben wird. Wenn Sie nicht feststellen können, warum das in den Antwortdaten aufgeführte Feld ungültig ist, wenden Sie sich an den SAS-Support.
`104-CERT_ERROR` (Kann als Standard-HTTP-Fehler `403` auftreten)	Bei dem Zertifikat, mit dem eine Anfrage an SAS gesendet wurde, ist ein Fehler aufgetreten.	Bitten Sie den Gerätehersteller, das Problem zu untersuchen. Das Gerät sollte alle CBRS-Stammzertifikate verwenden, die als Root of Trust gespeichert sind. Das Gerät muss ein Zertifikat vom Typ „CBSD“ oder „DP“ verwenden, das Von einer CBRS-Stamm-CA ausgestellt. Sie dürfen nicht abgelaufen oder widerrufen sein. Wird mit jeder Anfrage an SAS gesendet. Ein CBSD-Zertifikat mit einer FCC-ID (Federal Communications Commission) und einer Seriennummer, die mit den entsprechenden Werten in der Registrierungsanfrage übereinstimmt.	Wenden Sie sich an den CBSD- oder DP-Anbieter, um zu bestätigen, dass alle erforderlichen Zertifikate auf dem Gerät installiert sind und nicht geändert oder widerrufen wurden. Wenn der Anbieter bestätigt hat, dass alle Zertifikate den Spezifikationen entsprechen, wenden Sie sich an den SAS-Support, um herauszufinden, warum die Zertifikate abgelehnt wurden.
`105-DEREGISTER`	SAS hat Ihr Gerät zwangsweise abgemeldet. Eine Erklärung finden Sie in der Antwort.	Antwortnachricht vom CBSD oder DP abrufen Wenn der beschriebene Grund nicht klar ist, wenden Sie sich an den SAS-Support.	Eine Anleitung zum Auffinden der Antwortnachricht von SAS in den Geräteprotokollen erhalten Sie vom CBSD- oder DP-Anbieter. Informationen zum Grund für die Abmeldung, der an das Gerät gesendet wurde, erhalten Sie vom SAS-Support.
`106-RESEND`	SAS konnte die Anfrage vorübergehend nicht bearbeiten. Weitere Informationen finden Sie unter Antwortcode 106 noch einmal senden.	Senden Sie die Anfrage noch einmal.	Wenn SAS nicht in CPAS ist und nach mehreren Versuchen, die Anfrage noch einmal zu senden, weiterhin mit diesem Code antwortet, wenden Sie sich an den SAS-Support.
`200-REG_PENDING`	Einige Registrierungsparameter werden im SAS-Portal bereitgestellt, andere vom CBSD oder DP. Es fehlt jedoch mindestens ein erforderlicher Parameter. Eine häufige Ursache für diesen Fehler ist ein Tippfehler bei einem der Werte, wenn ein Gerät im SAS-Portal für die mehrstufige Registrierung erstellt wird.	Die FCC-ID und die Seriennummer auf dem Gerät müssen mit den entsprechenden Werten im SAS-Portal übereinstimmen. Achten Sie darauf, dass keine Leerzeichen oder ähnliche Zeichen enthalten sind, z. B. Großbuchstaben (I) und Kleinbuchstaben (l). Achten Sie darauf, dass alle erforderlichen Registrierungsparameter, die nicht im SAS-Portal eingegeben werden, in der Registrierungsanfrage enthalten sind, die vom CBSD oder DP gesendet wird.	Eine Anleitung dazu, wie der CBSD Parameter senden kann, die nicht im SAS-Portal eingegeben wurden, erhalten Sie vom CBSD oder DP-Anbieter. Wenn Sie die Geräteeigenschaften im SAS-Portal nicht aufrufen oder bearbeiten können, wenden Sie sich an den SAS-Portal-Administrator Ihres Unternehmens. Eine Liste aller erforderlichen Registrierungsparameter findest du im SAS-CBSD Protocol Part 10.1.1.
`300-UNSUPPORTED_SPECTRUM`	Der CBSD hat einen Frequenzbereich außerhalb des CBRS-Bands angefordert, der unter 3.550 MHz oder über 3.700 MHz liegt. Prüfen Sie, ob die Kanalfrequenzen in der vom CBSD- oder DP-Anbieter angeforderten Einheit angegeben sind.	Fordern Sie nur Spektrum im CBRS-Band an.	Eine Anleitung zum Einrichten der Parameter für die Anfrage zum Spektrum erhalten Sie vom Anbieter des CBSD oder DP.
`400-INTERFERENCE`	SAS kann die Übertragung für dieses Gerät auf diesem Kanal bei keiner Stromversorgung autorisieren. Dieser Antwortcode gibt in den meisten Fällen an, dass sich das Gerät in einer Sperrzone für den angeforderten Kanal befindet.	Versuchen Sie, die Leistung zu verringern oder den Antennenazimut zu ändern. Normalerweise wird eine Berechtigungsanfrage, die diesen Antwortcode zurückgibt, jedoch von keiner Autorität genehmigt. In diesem Fall beantragen Sie eine Förderung über einen anderen Kanal. In der Antwortnachricht wird der Grund beschrieben, warum das Gerät möglicherweise Funkstörungen verursacht.	Eine Anleitung zum Auffinden der Antwortnachricht für die Bewilligung und zum Einrichten der Parameter für die Bewilligungsanfrage erhalten Sie vom CBSD- oder DP-Anbieter. Weitere Informationen dazu, warum die SAS Störungen meldet, erhalten Sie vom SAS-Support.
`401-GRANT_CONFLICT`	Ein einzelner CBSD kann keine Zuweisungen für sich überschneidende Frequenzbereiche von 3.550 MHz bis 3.560 MHz und 3.555 MHz bis 3.565 MHz haben. Dieser Code kann auftreten, wenn der CBSD ein- und ausgeschaltet wird oder wenn Sie ausdrücklich überlappende Zuweisungen anfordern. Außerdem kann ein CBSD nicht gleichzeitig mehrere SAS-Gelder erhalten.	Keine, wenn sich überschneidende Frequenzen zum Bewilligungskonflikt geführt haben. Das Gerät sollte automatisch wiederhergestellt werden können. Falls nicht, wenden Sie sich an den Geräteanbieter. Wenn dieses Gerät während des letzten CPAS Berechtigungen für eine andere SAS hatte, muss es alle Berechtigungen für diese SAS aufgeben. Dann muss es bis zur nächsten CPAS warten, um eine Zuweisung zu beantragen.	Wenn Sie wissen möchten, warum das Gerät Zuweisungen für sich überschneidende Frequenzen anfordert, wenden Sie sich an den Anbieter des CBSD oder DP.
`500-TERMINATED_GRANT`	Diese Berechtigung ist nicht mehr für die Übertragung autorisiert. Es muss eine neue Bewilligung mit anderen Betriebsparametern angefordert werden, um eine neue Übertragungsautorisierung zu erhalten. Diese Antwort wird wahrscheinlich aus einem der folgenden Gründe angezeigt: Neue Aktivität des Amtsinhabers oder des PAL Neue Zuschussparameter, die nach der CPAS-Berechnung berechnet werden	Wenn die Heartbeat-Antwort vorgeschlagene Betriebsparameter enthält, sollte der CBSD oder DP einen neuen Grant mit diesen Parametern anfordern. Wenn die Antwort auf die Heartbeat-Anfrage keine vorgeschlagenen Betriebsparameter enthält, beantragen Sie eine neue Bewilligung über einen anderen Kanal.	Wenn der CBSD oder DP keine neue Bewilligung anfordert, indem er die von SAS bereitgestellten Betriebsparameter verwendet, wenden Sie sich an den CBSD- oder DP-Anbieter. Weitere Informationen finden Sie unter Warum eine Berechtigung ausgesetzt wird und SAS-Synchronisierung.
`501-SUSPENDED_GRANT`	Hier erfahren Sie, warum eine Bewilligung ausgesetzt wird und wie Sie CBSDs in Küstennähe betreiben.	Berechnungen zu Überschneidungen ausstehend:Es sind keine Maßnahmen erforderlich. Warten Sie, bis die SAS-Berechnungen abgeschlossen sind. Das dauert in der Regel nur wenige Minuten. IAP ausstehend:Die Bewilligung kann nicht vor dem CPAS genehmigt werden. Legen Sie die Berechtigung nicht vor der CPAS-Prüfung nieder und registrieren Sie das Gerät nicht noch einmal. SAS schlägt nach der CPAS neue Betriebsparameter vor. DPA-Aktivierung:SAS muss Nutzer mit höherer Priorität vor Störungen schützen, wenn sie zur Übertragung berechtigt sind. Legen Sie die Berechtigung nicht zurück und registrieren Sie das Gerät nicht noch einmal vor der CPAS, da die Berechtigung nach der CPAS möglicherweise nicht für Nutzer mit höherer Priorität gilt. Wenn die Berechtigung nach der CPAS-Anfrage immer noch ausgesetzt ist, beantragen Sie eine neue Berechtigung mit niedrigerer Leistung, um eine Autorisierung für diesen Kanal zu erhalten. Auf Antrag der FCC:Die FCC hat uns gebeten, die Genehmigung auszusetzen. Die Anfrage der FCC kann sich auf ein bestimmtes Gerät oder eine Reihe von Geräten beziehen, die möglicherweise nach Geografie oder Frequenz gruppiert sind. Die Sperrung kann beliebig lange dauern.	Wenn Sie wissen möchten, ob ein Zuschuss über CPAS gewährt wird, wenden Sie sich an den CBSD- oder DP-Anbieter. Wenn die Berechnungen der Funkstörungen länger als einige Minuten dauern oder Ihr Gerät eine Bewilligung über CPAS hat, aber trotzdem gesperrt ist, wenden Sie sich an den SAS-Support.
`502-UNSYNC_OP_PARAM`	Der CBSD hat in einem der folgenden Szenarien fälschlicherweise einen Heartbeat im Status Authorized gesendet: Sofort nach der Gewährung eines Zuschusses Vor Aufhebung einer Sperrung Wenn zu viel Zeit seit der letzten Heartbeat-Anfrage vergangen ist In allen Fällen sollte der Heartbeat den Status Granted (Zugelassen) haben, das Gerät meldete jedoch stattdessen Authorized (Autorisiert). Das WInnForum verlangt, dass ein CBSD die Berechtigung automatisch aufgibt, wenn Sie diesen Fehlercode erhalten.	Prüfen Sie die Netzwerklatenz von Ihrem Gerät zum SAS. Wenn die Latenz der CBSD-Anfragen oder SAS-Antworten hoch ist, kann es sein, dass CBSD und SAS nicht mehr synchron sind. Wenden Sie sich an den Gerätehersteller, um herauszufinden, warum das Gerät eine Heartbeat-Anfrage vom Typ Authorized (Autorisiert) anstelle einer Heartbeat-Anfrage vom Typ Granted (Zugelassen) gesendet hat.	Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkanbieter, um die Netzwerklatenz zu prüfen und die Ursache zu ermitteln. Wenn Sie Hilfe dabei benötigen, herauszufinden, warum das Gerät Heartbeat-Anfragen mit dem Status Authorized (Autorisiert) sendet, obwohl sie Granted (Zugewiesen) sein sollten, wenden Sie sich an den CBSD- oder DP-Anbieter. Wenn die Netzwerklatenz möglicherweise auf SAS zurückzuführen ist, wenden Sie sich an den SAS-Support.