Gunakan panduan berikut untuk memecahkan masalah umum terkait Dasbor Performa.
Lonjakan singkat dalam kehilangan paket yang berlangsung beberapa menit
Lonjakan singkat tertentu yang berlangsung selama beberapa menit dapat terjadi. Periksa apakah ada penurunan berkelanjutan yang berlangsung lebih dari lima menit. Jika Anda melihat hilangnya paket tersebut, atau jika kehilangan tersebut memengaruhi performa jaringan atau aplikasi, lihat Mendapatkan dukungan.
Lonjakan latensi
Latensi diukur melalui traffic Lapisan 4 dan terpengaruh oleh stack TCP/IP yang berjalan di VM jarak jauh. Beberapa aplikasi dengan penerapan stack TCP/IP yang unik (seperti aplikasi VPN) dapat meningkatkan latensi secara artifisial di Dasbor Performa. Jika latensi melonjak meskipun tidak ada aplikasi kustom yang dapat memengaruhi stack TCP/IP, lihat Mendapatkan dukungan.
Tidak ada data di Dasbor Performa project
Jika Anda tidak dapat melihat informasi kehilangan paket, pastikan Anda memiliki instance virtual machine (VM) di jaringan Virtual Private Cloud (VPC) atau VPC Bersama yang Anda lihat. Dasbor Performa menggunakan probe aktif untuk mengukur paket yang hilang di antara zona. Jumlah probe aktif terkait dengan jumlah VM di jaringan. Jika jaringan yang Anda lihat tidak memiliki VM, tidak ada probe aktif dan tidak ada pengukuran paket hilang.
Jika Anda tidak dapat melihat informasi latensi, pastikan Anda memiliki instance VM yang menghasilkan cukup traffic.
Peta panas paket yang hilang berdasarkan zona memiliki sel kosong (ditandai sebagai N/A)
Hal ini dapat dilakukan jika project merupakan bagian dari VPC Bersama. Dalam kasus tersebut, matriks mungkin menyertakan data untuk zona sumber tempat project itu sendiri tidak memiliki VM, tetapi project lain di VPC Bersama yang sama memiliki VM. Kerugian paket antara dua project yang menggunakan VPC Bersama diukur terhadap project layanan tujuan.
Paket hilang terlihat di Dasbor Performa, tetapi tidak di aplikasi
Kehilangan paket didasarkan pada pemeriksaan aktif, yang mencakup seluruh mesh VM yang dapat berkomunikasi satu sama lain. Pola traffic Anda mungkin hanya menggunakan sebagian mesh ini. Mungkin aplikasi Anda tidak menggunakan jalur jaringan yang bermasalah.
Kemungkinan lainnya adalah tidak ada cukup pengukuran yang tersedia untuk memberikan hasil keyakinan tinggi. Hal ini dapat terjadi jika ada sangat sedikit VM di zona atau jika jumlah VM berfluktuasi.
Dasbor Performa juga menyertakan VM preemptible dalam penghitungan paket hilang. Project dengan persentase VM tersebut yang tinggi mungkin menunjukkan tingkat kehilangan paket yang lebih tinggi saat VM di-preempt. Periksa apakah rasio kehilangan paket yang lebih tinggi sesuai dengan jangka waktu saat VM preemptible dimatikan.
Nilai konstan yang terlihat untuk latensi antara dua zona atau antara region dan lokasi Internet
Data latensi disimpan sebagai distribusi. Artinya, jika semua pengukuran secara konsisten berada dalam bucket yang sama dalam distribusi (yang lebih mungkin terjadi dengan nilai latensi yang lebih tinggi), grafik yang dihasilkan akan menampilkan nilai konstan yang merupakan rata-rata interval bucket.
Misalnya, jika ada bucket untuk setiap 10 md (0 md-10 md, 10 md-20 md, 20 md-30 md, dan seterusnya), dan ada tiga pengukuran latensi yang berbeda, yaitu 251 md, 256 md, dan 253 md, semuanya berada dalam bucket 250 md-260 md. Latensi ditampilkan sebagai 255 md, yang merupakan nilai tengah interval bucket 250 md-260 md. Jika pengukuran baru sebesar 259 md dicatat, latensi masih ditampilkan sebagai 255 md.
Memecahkan masalah metrik performa Google Cloud
Performa Google Cloud tampak lebih stabil daripada performa project
Karena metrik performa Google Cloud digabungkan di semua project Google Cloud, metrik tersebut akan menampilkan lebih sedikit variasi. Hal ini menunjukkan bahwa performa tipikal di pasangan zona atau region, pasangan lokasi Internet tetap stabil meskipun performa setiap project mungkin menunjukkan variasi yang lebih besar karena keacakan, variasi alami, dan derau pengukuran.
Dapat memilih zona Google Cloud di tampilan performa Google Cloud, tetapi tidak di tampilan project
Untuk tampilan khusus project, Anda hanya dapat memilih zona tempat project di-deploy. Tampilan performa Google Cloud memungkinkan Anda melihat performa dari zona Google Cloud mana pun ke zona Google Cloud lainnya.
Untuk jenis traffic Internet ke Google Cloud, Anda hanya dapat memilih region tempat terdapat traffic antara VM dan endpoint Internet.
Tidak ada data project dalam pasangan zona, tetapi data performa Google Cloud ada
Metrik performa Google Cloud diperkirakan dengan menggabungkan semua project Google Cloud dan selalu tersedia.
Tidak ada data project dalam pasangan (wilayah Google Cloud, endpoint internet), tetapi data performa Google Cloud ada
Metrik performa Google Cloud diperkirakan dengan menggabungkan berbagai koneksi Google Cloud ke internet. Tampilan per project hanya menampilkan data untuk koneksi yang terlihat di project Anda dengan traffic yang memadai.