Solucionar problemas relacionados con los requisitos del ANS

En este documento se describen los problemas habituales que pueden surgir con la elegibilidad del SLA de tus grupos de conexiones de Cloud Interconnect o de tus grupos de conexiones VLAN, y se proporcionan pasos para solucionarlos.

Bloqueadores de la función de topología

En las siguientes secciones se describen los problemas con la topología de tus grupos de interconexiones o de vinculaciones de VLAN. En el caso de los grupos de conexiones de Cloud Interconnect, el campo configured.topologyCapability.intendedCapabilityBlockers devuelve bloqueadores que se asignan a cada una de estas secciones. En el caso de los grupos de vinculaciones de VLAN, el campo configured.availabilitySla.intendedSlaBlockers devuelve la misma información. Por lo general, las soluciones implican modificar el recurso de grupo de conexiones de interconexión.

No hay interconexiones

Si recibes este error, significa que tu grupo de conexiones no contiene ninguna conexión de interconexión. Para resolver este problema, consulta Crear conexiones de Cloud Interconnect en un grupo de conexiones o Añadir conexiones de Cloud Interconnect a un grupo.

No tiene archivos adjuntos.

Si recibes este mensaje de bloqueo, significa que tu grupo de vinculaciones de VLAN no contiene ninguna vinculación de VLAN. Para solucionar este problema, consulta el artículo Añadir vinculaciones de VLAN a un grupo de vinculaciones de VLAN.

Áreas metropolitanas incompatibles

Si recibes este error, significa que tus conexiones o vinculaciones de VLAN deben configurarse en otras áreas metropolitanas. Consulta el campo configured.topologyCapability.intendedCapabilityBlockers.metros (en el caso de los grupos de conexiones) o el campo configured.availabilitySla.intendedSlaBlockers (en el caso de los grupos de vinculaciones de VLAN) para identificar las áreas metropolitanas en las que ya has desplegado recursos. A continuación, crea o añade una conexión o una vinculación de VLAN al grupo en una nueva área metropolitana. Para solucionar este problema, consulta las siguientes páginas:

Regiones incompatibles

Si recibes este mensaje de bloqueo, significa que tus vinculaciones de VLAN deben configurarse en otras regiones. Consulta el campo configured.availabilitySla.intendedSlaBlockers.regions para identificar las regiones en las que ya has implementado recursos y, a continuación, crea o añade una vinculación de VLAN al grupo en una nueva región. Para resolver este problema, consulta Añadir vinculaciones de VLAN a un grupo de vinculaciones de VLAN.

No hay interconexiones en la zona ni en la metrópoli

Si recibes este mensaje de bloqueo, tus conexiones dentro de la misma área metropolitana deben configurarse en diferentes dominios de disponibilidad de edge. Consulta el campo configured.topologyCapability.intendedCapabilityBlockers.zones para identificar la zona en la que falta una conexión de interconexión y, a continuación, consulta Crear conexiones de Cloud Interconnect en un grupo de conexiones o Añadir conexiones de Cloud Interconnect a un grupo para resolver este problema.

No hay archivos adjuntos en la zona ni en la ciudad

Si recibes este mensaje de bloqueo, las vinculaciones de VLAN de la misma área metropolitana deben configurarse en dominios de disponibilidad de periferia diferentes. Consulta el campo configured.availabilitySla.intendedSlaBlockers.zones para identificar la zona en la que falta una vinculación de VLAN y, a continuación, consulta el artículo Añadir vinculaciones de VLAN a un grupo de vinculaciones de VLAN para resolver este problema.

Falta el enrutamiento global

Si recibes este mensaje de bloqueo, significa que el modo de enrutamiento dinámico de tu red de VPC no está configurado como Global. Para resolver este problema, cambia el modo de enrutamiento dinámico de tu red de VPC a Global.

No disponible

Si recibes este mensaje de bloqueo, significa que has elegido un nivel de fiabilidad que no está disponible de forma general con el grupo de conexiones o el grupo de adjuntos de VLAN que has configurado. Para solucionar este problema, póngase en contacto con el equipo de Asistencia.

Otro

Si recibes este mensaje de bloqueo, significa que hay un problema con tu implementación que no se incluye en las otras categorías. Para solucionar este problema, póngase en contacto con el equipo de Asistencia.