Im Rahmen Ihrer Nutzung des Google Cloud Marketplace werden Sie möglicherweise von Google aufgefordert, Ihre Identität durch Einreichen von Informationen oder Dokumenten zu bestätigen.
Wenn Google Sie bittet, Ihre Identität zu bestätigen, erhalten Sie eine E-Mail von Google Cloud mit dem Betreff „Sie müssen Ihre Identität bestätigen“. Außerdem wird in der Google Cloud Console ein Banner angezeigt, das Sie daran erinnert, dass Sie Ihre Identität bestätigen müssen.
Nachdem Sie von Google aufgefordert wurden, Ihre Identität zu bestätigen, müssen Sie die Identitätsbestätigung innerhalb von 30 Tagen abschließen, um Ihre Produkte weiterhin über Cloud Marketplace anbieten zu können. Da der Prozess der Identitätsbestätigung einige Tage dauern kann, empfehlen wir Ihnen, so bald wie möglich nach Erhalt der E-Mail-Anfrage mit der Bestätigung Ihrer Identität zu beginnen.
Erforderliche Informationen angeben
Nachdem Sie die E-Mail von Google Cloud erhalten haben, in der Sie zur Bestätigung Ihrer Identität aufgefordert werden, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Klicken Sie in der E-Mail-Anfrage auf die Schaltfläche Jetzt bestätigen. Dadurch gelangen Sie zu einem Formular, in dem Sie die von Google angeforderten Informationen oder Dokumente für Ihr Zahlungsprofil hinzufügen können.
Geben Sie im Formular die von Google angeforderten Informationen oder Dokumente ein und senden Sie das Formular. Nachdem Sie das Formular gesendet haben, kann es einige Tage dauern, bis Google die Bestätigung Ihrer Identität abgeschlossen hat.
Wenn Sie vor weniger als 30 Tagen die E-Mail erhalten haben, in der Sie zur Bestätigung Ihrer Identität aufgefordert werden, können Kunden Ihre Produkte weiterhin über Cloud Marketplace kaufen und bereitstellen, während Google Ihre Identität überprüft.
Wenn Sie eine weitere E-Mail von Google Cloud erhalten, in der Sie um weitere Informationen oder Dokumente gebeten werden, folgen Sie der Anleitung in dieser E-Mail, um die zusätzlichen Informationen hinzuzufügen.
Nachdem Google Ihre Identität bestätigt hat, erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie darüber informiert werden, dass der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde.
Neuen Nutzer zur Identitätsbestätigung hinzufügen
In einigen Fällen wird die E-Mail von Google, in der Sie zur Bestätigung Ihrer Identität aufgefordert werden, möglicherweise an die falsche Person für eine Organisation gesendet. Das kann beispielsweise passieren, wenn sich der Administrator des Cloud Marketplace für Ihre Organisation geändert hat oder wenn ein vorheriger Administrator für Ihre Organisation das Unternehmen verlassen hat. In diesen Fällen können Sie beantragen, dem Zahlungsprofil Ihrer Organisation einen neuen Nutzer hinzuzufügen, um stattdessen seine Identität zu bestätigen.
Wenn Sie dem Zahlungsprofil Ihrer Organisation einen neuen Nutzer zur Identitätsüberprüfung hinzufügen möchten, verwenden Sie den Partner Support Desk. Geben Sie beim Erstellen Ihrer Supportanfrage bitte an, dass Sie Ihrem Zahlungsprofil einen neuen Nutzer hinzufügen möchten, um die Identitätsbestätigung abzuschließen.