Risolvere i problemi di montaggio

Questa pagina fornisce informazioni per la risoluzione dei problemi che potresti riscontrare durante il tentativo di montare o smontare una condivisione su un'istanza Filestore.

La mia VM o il mio pod GKE non riesce ad accedere a Filestore

Verifica se l'istanza Filestore è raggiungibile (ping e traceroute non sono supportati) eseguendo:

sudo showmount -e <filestore-ip>

Il comando dovrebbe rispondere con un elenco di file system esportati. Quindi verifica se il client può raggiungere le informazioni RPC di Filestore eseguendo:

sudo rpcinfo -p <filestore-ip>

Se l'istanza Filestore non è raggiungibile, tra le cause più comuni sono incluse le impostazioni di rete o ACL configurate in modo non corretto oppure il tentativo di montare l'istanza errata.

  1. Verifica se controllo dell'accesso basato su IP è abilitato e controlla se l'indirizzo IP del client è limitato. Puoi trovare i dettagli qui.
  2. Controlla le impostazioni del firewall per assicurarti che le porte richieste siano aperte. Per maggiori dettagli, consulta Configurazione delle regole del firewall.
  3. Se stai cercando di accedere a Filestore da un cluster GKE e ricevi l'errore mount.nfs: access denied by server while mounting ..., consulta Impossibile accedere alla condivisione file dai cluster GKE.

Autorizzazione negata durante il tentativo di montare una condivisione file

Conferma se sono elencate opzioni di esportazione di NFS per l'istanza:

gcloud filestore instances describe instance-id \
    --zone=zone

dove:

  • instance-id è l'ID istanza di Filestore.
  • zone è la zona in cui si trova l'istanza Filestore.

Il comando restituisce un risultato simile a questo:

createTime: '2019-10-11T17:28:23.340943077Z'
fileShares:
- capacityGb: '1024'
  name: vol1
  nfsExportOptions:
  - accessMode: READ_WRITE
    ipRanges:
    - 128.0.0.0/29
    squashMode: NO_ROOT_SQUASH
name: projects/yourproject/locations/us-central1-c/instances/nfs-server
networks:
- ipAddresses:
  - 10.0.0.2
  modes:
  - MODE_IPV4
  network: default
  reservedIpRange: 10.0.0.0/29
state: READY
tier: BASIC_HDD

Se è indicato nfsExportOptions, controlla se l'indirizzo IP del client rientra in uno degli intervalli elencati alla voce ipRanges per il valore accessMode previsto. In caso contrario, devi modificare le opzioni di esportazione NFS.

Impossibile montare una condivisione file in App Engine

Filestore non supporta App Engine.

Impossibile montare una condivisione file da un cluster GKE

Non puoi montare direttamente le condivisioni file di Filestore nei cluster GKE. Devi invece configurare un volume permanente e una PVC.