Gestione degli errori

Questa pagina spiega come gestire i gruppi di errore in Error Reporting.

Gli errori raggruppati sono generalmente molto simili, per cui Error Reporting conserva solo 1000 esempi ed estrapola le informazioni rimanenti. Per visualizzare tutte le occorrenze di un errore, visualizza i log correlati con Esplora log. Per maggiori informazioni sul raggruppamento degli errori, consulta la sezione Come vengono raggruppati gli errori.

Prima di iniziare

  • Per ottenere le autorizzazioni necessarie per gestire gli errori, chiedi al tuo amministratore di concederti il ruolo IAM Utente con errori (roles/errorreporting.user) nel tuo progetto. Per saperne di più sulla concessione dei ruoli, vedi Gestire l'accesso.

    Potresti anche ottenere le autorizzazioni richieste tramite ruoli personalizzati o altri ruoli predefiniti.

Modifica stato risoluzione

Per registrare lo stato della tua indagine in un gruppo di errori:

  1. Nella console Google Cloud, seleziona Error Reporting o fai clic sul pulsante seguente, quindi seleziona un progetto:

    Vai a Error Reporting

  2. Nel gruppo di errori che vuoi aggiornare, fai clic su Apri e seleziona uno stato di risoluzione:

    Interfaccia utente che mostra lo stato di risoluzione dell'errore.

    Puoi selezionare uno qualsiasi dei seguenti valori:

    • Aperto: lo stato iniziale predefinito di tutti i gruppi di errori. Gli altri stati vengono impostati manualmente. Puoi ripristinare lo stato precedente di un gruppo di errori su Apri in qualsiasi momento.
    • Confermato: uno stato per la classificazione dei gruppi di errori.
    • Risolto: uno stato per indicare che un gruppo di errori è stato risolto e non è più previsto che si verifichi. Se un gruppo di errori contrassegnato come Risolto si ripete in un secondo momento, Error Reporting riporta lo stato della risoluzione su Aperto.
    • Disattivati: uno stato per nascondere un gruppo di errori dall'elenco. Per maggiori informazioni, consulta la sezione Errori di disattivazione.

Errori di disattivazione dell'audio

Puoi nascondere un gruppo di errori dall'elenco dei gruppi di errori nella pagina Report sugli errori modificando lo stato di risoluzione in Disattivato. Gli errori disattivati non riappariranno nell'elenco, anche se si verificano di nuovo.

Per visualizzare i gruppi di errore disattivati (e riattivarli, se vuoi):

  1. Fai clic su Gestisci errori disattivati:

    Interfaccia utente che mostra il menu degli errori disattivati.

  2. I filtri Stato risoluzione mostrano solo i gruppi di errori Risolto e Disattivato.

    Interfaccia utente che mostra l'opzione di disattivazione dello stato di risoluzione.

Per riattivare un gruppo di errori, deseleziona il tipo di stato di risoluzione dallo stesso riquadro Stato risoluzione.

Error Reporting non invia notifiche se si verifica l'errore disattivato.

Errori di collegamento ai problemi

Puoi collegare i gruppi di errore ai problemi. Nei gruppi di errori non associati a un link di problema viene visualizzata un'icona di aggiunta . Nei gruppi di errori associati a un link relativo al problema viene visualizzata un'icona di collegamento .

Per visualizzare i problemi associati a un gruppo di errori, fai clic sull'icona del link :

Interfaccia utente che mostra l'icona del link.

Se il gruppo di errori non è associato a un URL del problema, facendo clic sull'icona Aggiungi si apre un riquadro Collega un URL del problema a questo errore, dove puoi inserire un URL.

Interfaccia utente che mostra le opzioni di visualizzazione dell'icona dei bug.

Impostare le notifiche

Error Reporting può inviarti una notifica quando si verificano nuovi errori e quando si verificano nuovamente errori contrassegnati come Risolto. Per scoprire di più e per istruzioni sull'impostazione delle notifiche, consulta Configurare e gestire le notifiche.

Elimina errori

Puoi eliminare tutti gli eventi di errore archiviati per il progetto Google Cloud specificato e reimpostare il conteggio degli errori su zero, utilizzando lo strumento gcloud o l'API REST.

gcloud

Per eliminare tutti gli eventi di errore, esegui questo comando:

gcloud beta error-reporting events delete

API REST

Per eliminare tutti gli eventi di errore, utilizza il metodo projects.deleteEvents dell'API REST.

Se hai sottoscritto un abbonamento alle notifiche di errore per il progetto Google Cloud e poi hai eliminato gli errori con lo stato Risolto, lo stato della risoluzione torna a Aperto e, se si verificano altri errori, viene inviata una notifica di Error Reporting.

Se hai eliminato gli errori con lo stato Aperto o Confermato, Error Reporting non invia una notifica se si verificano nuovamente gli errori.

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