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A página contém detalhes sobre como solucionar problemas comuns de rede.
Solução de problemas de inicialização da rede
Esta seção mostra alguns dos erros comuns que podem ocorrer ao concluir o processo de bootstrap de rede.
Erro de geração de configuração
Para concluir a instalação da rede, os arquivos de configuração de rede são instalados
na máquina bootstrap. Se você encontrar um erro de geração de configuração, verifique
os arquivos YAML localizados em /root/cellcfg para a configuração de chave com falha.
A inicialização ficou travada no ping da fase 1.
Se o processo de bootstrap da rede ficar parado no ping da fase 1, siga estas etapas para encontrar o problema:
Extraia o local da configuração de switch gerada do registro de inicialização: /tmp/network-bootstrap/ID
Encontre o switch parado analisando o arquivo de configuração dele com o endereço IP.
Faça login no switch e verifique o registro de operações.
A inicialização foi interrompida no ping da fase 2
Se o processo de bootstrap da rede ficar parado no ping da fase 2, siga estas etapas para encontrar o problema:
Extraia o local da configuração de switch gerada do registro de inicialização: /tmp/network-bootstrap/ID
Encontre o switch parado analisando o arquivo de configuração dele com o endereço IP de gerenciamento.
Verifique a configuração do switch de gerenciamento para identificar possíveis problemas de acesso na rede de gerenciamento.
[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informações incorretas ou exemplo de código","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Não contém as informações/amostras de que eu preciso","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2025-09-04 UTC."],[[["\u003cp\u003eThis page details how to troubleshoot common network bootstrap errors.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eA configuration generation error can be troubleshot by checking the YAML files at \u003ccode\u003e/root/cellcfg\u003c/code\u003e.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eIf the bootstrap stalls at phase 1 ping, check the switch configuration file in \u003ccode\u003e/tmp/network-bootstrap/<ID>\u003c/code\u003e and the switch's operation log.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eIf the bootstrap stalls at phase 2 ping, review the management switch configuration file in \u003ccode\u003e/tmp/network-bootstrap/<ID>\u003c/code\u003e for management network access issues.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Networking troubleshooting\n\nThe page contains details on how to troubleshoot common networking issues.\n\nNetwork Bootstrap Troubleshooting\n---------------------------------\n\nThis section shows some of the common errors you might face when completing the\nnetwork bootstrap process.\n\n### Configuration generation error\n\nTo complete the network installation, network configuration files are installed\non the bootstrapper machine. If you face a configuration generation error, check\nthe YAML files located at `/root/cellcfg` for the failed switch configuration.\n\n### Bootstrap stalled at phase 1 ping\n\nIf the network bootstrap process gets stalled at phase 1 ping, follow these\nsteps to find the issue:\n\n1. Get the generated switch configuration location from the bootstrap log: `/tmp/network-bootstrap/`\u003cvar translate=\"no\"\u003eID\u003c/var\u003e\n2. Find the stalled switch by looking at the switch configuration file with the IP address.\n3. Sign in to the switch and check the operation log.\n\n### Bootstrap stalled at phase 2 ping\n\nIf the network bootstrap process gets stalled at phase 2 ping, follow these\nsteps to find the issue:\n\n1. Get the generated switch configuration location from the bootstrap log: `/tmp/network-bootstrap/`\u003cvar translate=\"no\"\u003eID\u003c/var\u003e\n2. Find the stalled switch by looking at the switch configuration file with the management IP address.\n3. Check the management switch configuration for any potential access issues in the management network."]]
