In dieser Anleitung wird beschrieben, wie Sie einen Agent von Grund auf neu erstellen und dabei die unter Conversation Design aufgeführten Best Practices für Konversationen berücksichtigen. In der Anleitung werden die gängigsten Komponenten und Funktionen von Dialogflow verwendet. Wir erstellen einen Agent, der die folgenden Dienste für einen Fahrradladen erbringen kann:
- Nutzern die Öffnungszeiten mitteilen
- Termine vereinbaren
Die Lektionen der Anleitung umfassen die folgenden Themen:
- Mit Dialogflow einen Agent von Grund auf neu erstellen
- Best Practices für Konversationen verstehen und anwenden
- Agent mit der Google Calendar API integrieren
Abbildung 1. Beispieldialog zwischen Agent und Nutzer