Acara

Intent biasanya cocok jika ekspresi pengguna akhir cocok dengan frasa pelatihan intent. Namun, Anda juga dapat memicu intent menggunakan peristiwa. Peristiwa dapat dipanggil dengan berbagai cara.

Ada dua jenis peristiwa:

  • Peristiwa platform: Peristiwa bawaan ini disediakan oleh integrasi platform. Fungsi ini dipanggil saat terjadi peristiwa khusus platform. Misalnya, peristiwa FACEBOOK_LOCATION dipanggil oleh integrasi Facebook saat pengguna akhir menerima atau menolak permintaan untuk lokasi pengguna akhir.
  • Peristiwa kustom: Peristiwa ini adalah peristiwa yang Anda tentukan. Anda dapat memanggil peristiwa ini menggunakan fulfillment atau API. Misalnya, Anda dapat menyetel pemberitahuan terjadwal selama percakapan, yang memanggil peristiwa pada waktu tertentu. Peristiwa ini dapat memicu intent yang akan memberi tahu pengguna akhir tentang sesuatu.

Mengonfigurasi intent untuk peristiwa

Peristiwa hanya diidentifikasi dari namanya. Peristiwa khusus platform memiliki nama tertentu, tetapi Anda dapat memberi nama peristiwa kustom dengan nama apa saja.

Untuk mengonfigurasi intent agar dipicu saat peristiwa tertentu dipanggil:

  1. Buka Dialogflow ES Console.
  2. Pilih agen.
  3. Pilih Intent di menu sidebar kiri.
  4. Pilih intent.
  5. Luaskan bagian Peristiwa.
  6. Masukkan satu atau beberapa nama peristiwa.

Untuk memperbarui peristiwa intent dengan API, lihat jenis Intent.

Parameter peristiwa

Saat dipanggil, peristiwa mungkin juga memiliki data parameter yang dapat Anda akses dalam respons intent yang dipicu. Untuk informasi selengkapnya, lihat Referensi parameter untuk parameter peristiwa.