Entidades personalizadas

Puedes crear entidades personalizadas para los datos de coincidencia específicos de tu agente. Por ejemplo, podrías definir un tipo de entidad vegetable (verdura) que detecte coincidencias con los tipos de verduras que se pueden comprar mediante un agente de supermercado.

Dónde encontrar estos datos

Cuando compilas un agente, es más común usar la consola de Dialogflow ES (consulta la documentación, abre consola). En las instrucciones que se detallan a continuación, nos enfocaremos en el uso de la consola. Sigue estos pasos para acceder a datos de entidades personalizadas:

  1. Ve a la consola de Dialogflow ES.
  2. Selecciona un agente.
  3. Selecciona Entidades en el menú de la barra lateral izquierda.
  4. Selecciona la pestaña Personalizadas para ver las entidades personalizadas.

Si quieres compilar el agente con la API en lugar de la consola, consulta la referencia sobre los tipos de entidades. Los nombres de los campos de la API son similares a los de la consola. En las instrucciones que se detallan continuación, destacaremos las diferencias importantes entre la consola y la API.

Crea entidades personalizadas

Sigue estos pasos para crear una entidad de mapeo personalizada:

  1. Haga clic en Create entity.
  2. Ingrese un nombre para la entidad.
  3. Ten en cuenta que Define synonyms (Definir sinónimos) ya está marcado.
  4. Haga clic en la primera fila y proporcione un valor de referencia en la columna izquierda.
  5. Haga clic en la columna siguiente o presione Intro y proporcione sinónimos.
  6. Agregue más filas para otras entradas de entidad.
  7. Haz clic en Save (Guardar).

Operaciones por lotes

Puedes mover, copiar o borrar varias entidades mediante operaciones por lote:

  • Copiar: Copia las entidades seleccionadas al agente de destino.
  • Mover: Mueve las entidades seleccionadas al agente de destino.
  • Borrar: Borra de forma permanente las entidades seleccionadas. No se puede deshacer esta acción.

Para las operaciones de copia y movimiento, se te consultará sobre las siguientes opciones adicionales:

  • Copiar entidades relacionadas: Mueve o copia las entidades que se usan en entidades compuestas.
  • Reemplazar entidades: Reemplaza las entidades con el mismo nombre.

Sigue estos pasos para copiar, mover o borrar varias entidades:

  1. Coloca el cursor sobre la lista y selecciona una o más entidades. Hacer esto revela las opciones por lote.
  2. Elige la acción que desees.
  3. Selecciona las opciones deseadas en el cuadro de diálogo.
  4. Haz clic en Iniciar.

Limitaciones

Se aplican las siguientes limitaciones:

  • Los nombres de las entidades personalizadas son únicos para cada agente. Además, deben comenzar con una letra y pueden contener lo siguiente: A-Z, a-z, 0-9, _ (guion bajo), - (guion).