Criar e gerenciar agentes

Todos os menus e informações relacionados a agentes estão na parte superior do menu da barra lateral à esquerda no Console do Dialogflow. Lá, você verá uma lista de agentes associados à sua conta e a opção de criar um novo agente.

Criar um agente

Observação: é possível criar apenas um agente por região para um projeto do GCP. Se você precisar de vários agentes na mesma região, será necessário criar vários projetos.

Para criar um agente com o console (comum), siga estas etapas:

1. É necessário ter um papel com acesso total ou de edição para criar um agente.
2. Acesse o console do Dialogflow ES.
3. Se solicitado, faça login no Console do Dialogflow. Para mais informações, consulte a Visão geral do Console do Dialogflow.
4. Clique em Criar Agente no menu à esquerda. Se você já tiver outros agentes, clique no nome do agente, role até a parte inferior da página e clique em Criar novo agente.
5. Digite o nome do agente, o idioma e fuso horário padrão e o projeto do GCP. Depois, clique no botão Criar. É possível alterar a edição do agente após a criação.

Para criar um agente com a API (incomum), consulte Criar um agente com a API.

Excluir um agente

Atenção: não é possível desfazer a ação de excluir um agente. Exporte-o para manter um backup, caso seja necessário.

1. É necessário ter um papel com acesso total para excluir um agente no Console do Dialogflow.

   Observação: o acesso total ou de edição pode excluir um agente ao usar a API.

2. Antes de excluir um agente, remova o acesso de todos os usuários além de você:

   • Se você for o único usuário com o papel de Proprietário/Administrador, use o Console do Dialogflow para remover outros usuários.
   • Se mais de um usuário tiver o papel de Proprietário/Administrador, use o Console do GCP para remover outros usuários.

3. Para excluir um agente:

   1. Acesse o console do Dialogflow ES.
   2. Selecione o agente a ser excluído.
   3. Clique no botão de configurações ao lado do nome do agente.
   4. Selecione a guia Geral e role até a parte inferior.
   5. Clique em Excluir esse agente. Se o botão Excluir este agente não for exibido, é porque você não tem o papel Proprietário/Administrador.
   6. Insira DELETE no campo de texto.
   7. Clique em Excluir.

Se você excluir seu projeto, todos os agentes e dados do Dialogflow ES associados ao projeto serão excluídos em até 60 dias após a exclusão do projeto. Se você receber um erro ao tentar excluir um projeto devido a uma garantia, consulte a seção da documentação de solução de problemas sobre garantias de projeto.