Intents de respuesta

Las intents de seguimiento ofrecen una manera sencilla de dar forma a una conversación sin tener que crear y administrar contextos en forma manual. Estas intents especiales se anidan en la intent principal y están diseñadas para manejar las respuestas predeterminadas del usuario, como "sí", "no", "cancelar" o "siguiente". También puedes personalizar las intents de seguimiento cuando eliges la opción Personalizar.

Cuando creas una intent de seguimiento, se agrega un contexto de salida a la intent principal, así como un contexto de entrada con el mismo nombre a la intent secundaria. Esto significa que la intent de seguimiento coincide solo cuando la intent principal coincide en el turno de conversación anterior.

En el ejemplo anterior, al usuario se le pregunta si le gustan los gatos. Las intents secundarias para "¿Quieres ver la foto de un gato?" solo pueden coincidir si el usuario dice "Sí".

Crea una intent de seguimiento

Las intents de seguimiento deben asociarse a una intent principal. Para crear una intent de seguimiento, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en Intents, en el menú de la izquierda.
  2. Desplázate sobre la intent a la que deseas agregarle una intent de seguimiento.
  3. Haz clic en Add follow-up intent (Agregar intent de seguimiento).

  4. Selecciona uno de los intents de seguimiento predefinidos o elige personalizar.

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