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Diagnostiquer les problèmes

Présentation

Le flux peut entraîner des erreurs pendant l'exécution.

Certaines erreurs, telles qu'un mot de passe incorrect dans la base de données source, peuvent être récupérées, ce qui signifie qu'elles peuvent être corrigées et que le flux reprend automatiquement.
Les erreurs peuvent affecter un seul objet, comme un événement contenant des types de données non compatibles. D'autres erreurs peuvent affecter plusieurs objets ou l'ensemble du flux, par exemple lorsque Datastream ne peut pas se connecter à la base de données source.
En fonction de l'erreur, des informations sont disponibles sur les pages Flux ou Détails du flux de l'interface utilisateur de Datastream. Vous pouvez également utiliser les API de Datastream pour récupérer des informations sur l'erreur.

Pour résoudre une erreur, accédez au flux pour afficher l'erreur, puis suivez les étapes décrites dans le message d'erreur.

Cette page contient des informations sur les erreurs de configuration, de connectivité, Oracle et MySQL, ainsi que les étapes à suivre pour les résoudre.

Erreurs de configuration et de connectivité

Erreur	Procédure de dépannage
Échec de la connexion à la base de données source (générique).	Cette situation peut se produire pour diverses raisons. Pour résoudre cette erreur, procédez comme suit : Assurez-vous que la base de données source est opérationnelle et accessible. Accédez au profil de connexion source à partir des pages Flux ou Profils de connexion. Vérifiez que les informations de connectivité du profil de connexion sont correctes. Vérifiez que le nom d'utilisateur et le mot de passe correspondent. Vérifiez que le nom d'utilisateur existe dans la base de données et qu'il dispose des droits requis. Enregistrez toutes les modifications apportées sur la page Profils de connexion. La diffusion reprend automatiquement.
Échec de la connexion à la base de données source (liste d'autorisation d'adresses IP).	Cela peut se produire si la méthode de connectivité choisie est la liste d'autorisation d'adresses IP, mais qu'une ou plusieurs adresses IP sortantes de Datastream ne sont pas ajoutées correctement à la base de données source. Assurez-vous que les adresses IP sortantes affichées dans le profil de connexion Datastream sont configurées sur le pare-feu du réseau afin que le serveur de base de données source puisse accepter les connexions provenant de ces adresses IP. Une fois le problème résolu, la diffusion reprend automatiquement.
Échec de la connexion à la base de données source (tunnel SSH de transfert).	Cela peut se produire en cas de problème avec le tunnel SSH de transfert. Vérifiez l'état du tunnel. Si le tunnel est arrêté, il doit être démarré. Une fois le problème résolu, la diffusion reprend automatiquement.
Datastream ne peut pas se connecter à un hôte bastion via un tunnel SSH de transfert.	Vérifiez que la configuration du tunnel SSH de transfert est correcte dans le profil de connexion source et que le port est ouvert sur le serveur du tunnel SSH.
Échec de la connexion à la base de données source en raison de certificats incorrects.	Cela peut se produire en cas de problème avec les certificats fournis lors de la définition du profil de connexion source. Accédez à la page Profils de connexion, puis sélectionnez le profil de connexion donné. Vérifiez que les certificats sont correctement configurés. Une fois les modifications effectuées, enregistrez le profil de connexion pour que la diffusion reprend automatiquement.
Échec de l'utilisation d'une connectivité privée pour se connecter à la base de données source.	Assurez-vous de remplir toutes les conditions préalables décrites dans la section Avant de commencer. Après avoir créé la configuration de connectivité privée, vérifiez que la route contenant l'adresse IP interne de la base de données apparaît dans l'onglet Routes exportées de la page Appairage de réseaux VPC. Pour ce faire, accédez à la page Appairage de réseaux VPC, puis recherchez l'appairage qui a été ajouté (son nom est `peering-[UUID]`). La route est disponible dans l'onglet Routes exportées. Si ce chemin n'existe pas, ajoutez-le manuellement. Datastream ne vérifie pas les chevauchements avec les routes d'appairage dynamiques. Fournir un sous-réseau qui chevauche une route dynamique peut entraîner des problèmes de connectivité. Par conséquent, nous vous déconseillons d'utiliser un sous-réseau faisant partie d'une route dynamique. Assurez-vous que les routes personnalisées pour les plages d'adresses IP Datastream sont correctement annoncées. Si les routes personnalisées sont manquantes, consultez le guide sur les annonces de routage personnalisées. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à la base de données source, consultez Configurer un proxy inverse.
Le type de connectivité STATIC_SERVICE_IP_CONNECTIVITY n'est pas autorisé lorsque la règle d'administration constraints/datastream.disablePublicConnectivity est activée.	Vous avez sélectionné les méthodes de connectivité réseau Liste d'autorisation d'adresses IP ou tunnel SSH de transfert pour le profil de connexion que vous créez. Toutefois, la règle d'administration Bloquer les méthodes de connectivité publique pour Datastream est activée. Par conséquent, vous ne pouvez pas sélectionner de méthodes de connectivité publique pour votre profil de connexion. Pour résoudre ce problème, sélectionnez la méthode de connectivité réseau privée Appairage de VPC ou désactivez la règle d'administration. Pour désactiver la règle d'administration, procédez comme suit : Accédez à la page Règles d'administration dans Google Cloud Console. Sélectionnez la règle d'administration Datastream - Bloquer les méthodes de connectivité publique. Cliquez sur MODIFIER. Si le bouton MODIFIER est désactivé, cela signifie que vous ne disposez pas des autorisations `orgpolicy.policy.get` et `orgpolicy.policy.set` nécessaires pour modifier cette règle d'administration. Pour savoir comment obtenir ces autorisations, consultez la documentation de référence sur les autorisations IAM . Dans la section Applicable à de la page, sélectionnez Personnaliser. Dans la section Application, sélectionnez Désactivé. En sélectionnant l'option Désactivé, vous désactivez l'application de la contrainte associée à cette règle d'administration. Vous pouvez utiliser des méthodes de connectivité publique pour votre profil de connexion. Cliquez sur SAVE (ENREGISTRER). Revenez au profil de connexion Oracle que vous créez, puis cliquez sur CREATE (CRÉER). L'application des modifications apportées à la règle d'administration peut prendre quelques minutes. Pour en savoir plus sur les règles d'administration, consultez également la page Présentation du service de règles d'administration.
Lors de la configuration de la base de données source pour mon flux, je ne trouve pas les tables et les schémas que je souhaite transférer dans la liste des objets à inclure.	Cela peut se produire si votre base de données contient des milliers de tables et de schémas. Il est possible que certains d'entre eux ne figurent pas dans la liste des objets à extraire lors de la configuration de la source du flux dans la console Google Cloud. Au lieu de sélectionner Schémas et tables spécifiques dans la section Sélectionner les objets à inclure, choisissez Personnalisé. Dans le champ Critères de correspondance des objets, saisissez les schémas et les tables que Datastream doit extraire.
J'ai ajouté plusieurs tables à mon flux à l'aide du menu Objets à inclure. Cependant, lorsque je regarde l'onglet Objets dans la section Détails du flux, je constate que certaines tables sont manquantes.	Assurez-vous qu'il y a au moins une mise à jour CDC pour chacune de ces tables afin que Datastream puisse reconnaître les modifications et inclure automatiquement les tables dans le flux.
Échec du chargement de la liste des objets lors de l'utilisation du menu Objets à inclure dans la console Google Cloud.	Cela peut se produire si votre base de données comporte plus de 5 000 schémas et tables. Utilisez une autre méthode pour spécifier les objets à inclure ou utilisez l'API Datastream. Pour en savoir plus, consultez la page Configurer des bases de données sources.
Événements supprimés pendant la diffusion et non répliqués dans la destination.	Datastream peut supprimer des événements non compatibles pendant la diffusion. Vous pouvez effectuer les actions suivantes pour résoudre ce problème: Déclenchez manuellement un remplissage de la table entière. Cela ne fonctionne que si les événements supprimés sont uniquement des événements `UPSERT`. Si les événements supprimés incluent des événements `DELETE`, vous devez tronquer la table dans BigQuery avant d'effectuer le remplissage. Pour en savoir plus sur le remplissage, consultez la section Déclencher un remplissage. Contactez l'assistance Google et demandez-lui d'effectuer un remplissage partiel. Cela n'est possible que si vous pouvez identifier les événements supprimés avec une clause SQL `WHERE`, et si aucun des événements n'est un événement `DELETE`. Ignorer le problème si le nombre d'événements supprimés est faible ou si les événements supprimés ne sont pas significatifs.

Erreurs Oracle

Erreur	Procédure de dépannage
La journalisation supplémentaire est mal configurée dans la base de données source.	Une erreur de récupération des données de capture des données modifiées (CDC, Change Data Capture) en cours peut se produire si la configuration de la journalisation complémentaire n'est pas correcte dans la base de données source. Vérifiez que la journalisation complémentaire est correctement configurée. Plus précisément, vérifiez que la journalisation complémentaire est activée pour les tables de base de données qui sont diffusées en continu depuis la source vers la destination. La diffusion reprend automatiquement.
Impossible de reprendre la réplication, car la position dans le journal est perdue.	Cette erreur peut se produire lorsque le processus de réplication est suspendu pendant une longue période, entraînant la perte de la position dans le journal. Les flux ne doivent pas être mis en veille pendant des périodes proches de la durée de conservation des journaux. Recréez le flux.
Il manque des fichiers journaux (en partie ou en totalité).	Les fichiers journaux ont peut-être été supprimés. Oracle supprime définitivement les fichiers journaux dès que possible, sauf si vous spécifiez une période de rotation minimale pour les conserver. Sur le serveur Oracle, définissez la durée de conservation des fichiers journaux. Par exemple, utilisez `CONFIGURE RETENTION POLICY TO RECOVERY WINDOW OF 4 DAYS;` pour conserver les fichiers journaux pendant au moins quatre jours. Pour un déploiement RDS, utilisez `exec rdsadmin.rdsadmin_util.set_configuration('archivelog retention hours',96);`.
La liste d'exclusion englobe la liste d'inclusion.	La liste d'inclusion est entièrement contenue dans la liste d'exclusion. La liste des objets que Datastream extrait de la source est donc vide. Modifiez la sélection d'objets, puis réessayez.
Le mode de journalisation de la base de données Oracle n'est pas défini sur ARCHIVELOG.	Modifiez le mode de journalisation, puis réessayez.
Datastream renvoie un message d'erreur `ORA-00942: table or view does not exist`, mais tout est correctement configuré.	Cela peut être dû à la mise en cache sur le serveur Oracle. Recréer l'utilisateur de la base de données devrait résoudre le problème de mise en cache.
Les modifications apportées à une source Oracle ne sont pas reflétées dans la destination lorsque le flux est déjà en cours d'exécution.	Étant donné que Datastream lit les fichiers journaux de rétablissement archivés, les modifications que vous apportez à la source ne sont pas reflétées dans la destination tant que le journal n'est pas archivé. Pour voir les modifications apportées à la destination, modifiez la stratégie d'archivage des journaux ou forcez manuellement un changement de journal. Pour en savoir plus, consultez Utiliser les fichiers journaux de rétablissement de la base de données Oracle.
Une erreur interne inattendue s'est produite.	Pour en savoir plus, contactez l'assistance Google.

Erreurs MySQL

Erreur	Procédure de dépannage
Le binlog n'est pas configuré correctement dans la base de données source.	Cela peut se produire pour les flux MySQL continus si la configuration du binlog est incorrecte dans la base de données source. Pour résoudre cette erreur, procédez comme suit : Vérifiez que binlog est correctement configuré. Vérifiez que le format du journal binaire de la base de données MySQL est défini sur `ROW`. Redémarrez le flux.
Impossible de reprendre la réplication car la position du binlog est perdue.	Cette erreur peut se produire lorsque le processus de réplication est mis en pause pendant une longue période, ce qui entraîne la perte de la position du binlog. Les flux ne doivent pas être mis en veille pendant des périodes proches de la durée de conservation des binlogs. Recréez le flux.
Échec de l'exécution du flux en raison de versions de base de données source et de destination incompatibles.	Cela peut se produire lorsque la base de données source ne respecte pas la matrice de compatibilité des versions. Pour résoudre cette erreur, procédez comme suit : Assurez-vous que la base de données source respecte la matrice. Recréez le flux avec la base de données source mise à jour.
Les binlogs sources MySQL AWS RDS sont partiellement ou entièrement manquants.	Les binlogs ont peut-être été supprimés. AWS RDS supprime définitivement les binlogs dès qu'ils le peuvent, sauf si vous spécifiez une période de rotation minimale pour les conserver. Dans l'instance MySQL AWS RDS source, définissez la durée de conservation des binlogs en heures. Par exemple, utilisez `mysql.rds_set_configuration('binlog retention hours', 168);` pour conserver les binlogs pendant au moins sept jours.
La liste d'exclusion englobe la liste d'inclusion.	La liste d'inclusion est entièrement contenue dans la liste d'exclusion. La liste des objets que Datastream extrait de la source est donc vide. Modifiez la sélection d'objets, puis réessayez.
Datastream ne peut pas répliquer une base de données MySQL.	Assurez-vous que Datastream est autorisé à répliquer la base de données.
Lorsque vous créez un profil de connexion pour une source MySQL, plusieurs certificats SSL encodés au format PEM ne sont pas acceptés dans le menu Type de chiffrement.	Datastream n'est pas compatible avec les chaînes de certificats SSL dans les profils de connexion MySQL. Seuls les certificats uniques x509 encodés au format PEM sont acceptés.
Latence élevée pour les flux de données depuis une source MySQL.	Augmentez la capacité de Datastream à lire à partir de la base de données source: Réduisez la taille maximale du fichier journal binaire (binlog) pour votre base de données source. Réduire la taille augmente le nombre de fichiers binlog. S'il existe plusieurs fichiers binlog, définissez le nombre maximal de tâches CDC simultanées pour le flux en conséquence. Le fait de disposer de plusieurs fichiers binlog permet à Datastream de lire les événements de la base de données source simultanément, jusqu'au nombre défini dans le champ `maxConcurrentCdcTasks`.
Une erreur interne inattendue s'est produite.	Pour en savoir plus, contactez l'assistance Google.

Erreurs PostgreSQL

Erreur	Procédure de dépannage
Le décodage logique n'est pas configuré correctement sur la base de données source.	Vérifiez que le décodage logique est correctement configuré. Consultez la page Configurer une base de données PostgreSQL source.
L'emplacement de réplication n'existe pas	Une erreur de récupération des données de capture des données modifiées (CDC, Change Data Capture) en cours peut se produire si l'emplacement de réplication n'existe pas dans la base de données. Vérifiez que l'emplacement de réplication est correctement configuré. Consultez la page Configurer une base de données PostgreSQL source.
L'emplacement de réplication est configuré avec un plug-in incorrect	Cette erreur peut se produire si l'emplacement de réplication est configuré avec un plug-in différent de `pgoutput`. Vérifiez que l'emplacement de réplication est correctement configuré. Pour en savoir plus, consultez Base de données PostgreSQL source.
L'emplacement de réplication est actif dans un processus différent.	Cette erreur peut se produire lorsque l'emplacement de réplication est utilisé par un autre processus. Les emplacements de réplication ne peuvent être utilisés que par un seul processus à la fois. Assurez-vous de ne pas utiliser le même emplacement de réplication dans un autre processus, à l'exception de Datastream.
La publication n'est pas configurée correctement	Cette erreur peut se produire lorsque la publication n'est pas configurée pour exposer les tables incluses dans la configuration du flux. Vérifiez que la publication est correctement configurée. Consultez la section Configurer les informations sur la base de données source pour le flux.
La publication n'existe pas.	Cette erreur peut se produire si la publication n'existe pas dans la base de données. Vérifiez que la publication est correctement configurée. Consultez la page Configurer une base de données PostgreSQL source.
Impossible de reprendre la réplication, car les fichiers WAL sont perdus.	Cette erreur peut se produire lorsque le processus de réplication est suspendu pendant une longue période, entraînant la perte des fichiers WAL. Les flux ne doivent pas être mis en pause pendant des périodes proches de la durée de conservation des fichiers WAL. Recréez le flux.
La liste d'exclusion englobe la liste d'inclusion.	La liste d'inclusion est entièrement contenue dans la liste d'exclusion. La liste des objets que Datastream extrait de la source est donc vide. Modifiez la sélection d'objets, puis réessayez.
Datastream ne peut pas répliquer un schéma PostgreSQL.	Assurez-vous que Datastream est autorisé à répliquer le schéma.
Les transactions volumineuses sur la base de données source entraînent des problèmes de réplication et de synchronisation des données.	Si vous insérez, mettez à jour ou supprimez un nombre important d'enregistrements dans la base de données source, l'emplacement de réplication peut être surchargé avec les événements correspondants. Datastream a besoin de temps pour lire et traiter ces événements. Les emplacements de réplication PostgreSQL étant à thread unique, le traitement des autres modifications apportées à l'emplacement de réplication, y compris celles apportées aux données d'autres tables, est retardé jusqu'à ce que Datastream rattrape toutes les modifications apportées à l'emplacement de réplication.
Les transactions volumineuses sur la base de données source entraînent un faible débit de CDC.	Datastream n'est pas compatible avec la CDC multithread dans PostgreSQL. Pour contourner cette limitation et augmenter le débit de la CDC, vous pouvez diviser la source en plusieurs flux, chacun avec son propre emplacement de publication et de réplication. Par exemple, vous pouvez créer un flux pour la plus grande table de votre base de données et un autre pour toutes les autres tables, ou un flux pour les tables à priorité élevée et un autre pour les autres. Les cas d'utilisation peuvent varier. Vous devez donc réfléchir à ce qui est le plus logique dans votre scénario de CDC spécifique. Pour en savoir plus sur la création d'une publication, consultez Configurer une base de données PostgreSQL source.
Événements non pris en charge supprimés avec le code de motif: `BIGQUERY_TOO_MANY_PRIMARY_KEYS`.	Lorsque l'identité de l'instance répliquée PostgreSQL d'une table est définie sur `FULL`, Datastream traite toutes les colonnes de cette table comme des clés primaires. Si la table contient plus de 16 colonnes, cela signifie que la table enfreint la limite CDC de BigQuery et provoque une erreur. Pour résoudre le problème, procédez comme suit : Remplacez l'identité de l'instance répliquée par `DEFAULT` : ALTER TABLE `TABLE_NAME` REPLICA IDENTITY DEFAULT Remplacez `TABLE_NAME` par le nom de la table pour laquelle vous souhaitez modifier l'identité de l'instance dupliquée. Supprimez la table de la liste des objets à inclure du flux. Pour en savoir plus, consultez la page Modifier les informations de configuration de la base de données source. Supprimez la table de BigQuery. Pour en savoir plus, consultez la section Supprimer des tables. Dans Datastream, ajoutez à nouveau la table au flux en modifiant la configuration source.
Une erreur interne inattendue s'est produite.	Pour en savoir plus, contactez l'assistance Google.

Erreurs SQL Server

Erreur	Procédure de dépannage
La CDC est désactivée pour la base de données `DATABASE_NAME`.	La capture de données modifiées (CDC, Change Data Capture) doit être activée pour la base de données. Datastream a besoin d'un accès direct en lecture aux journaux de transactions pour répliquer les modifications en temps réel apportées à la base de données source et obtenir des informations de journal complètes. Activez la CDC pour la base de données, puis réessayez. Pour en savoir plus sur l'activation de la CDC pour une base de données, consultez Configurer une base de données SQL Server source.
Tables avec CDC désactivée	La capture de données modifiées (CDC, Change Data Capture) doit être activée pour toutes les tables incluses dans le flux. Datastream a besoin d'un accès en lecture directe aux journaux de transactions pour répliquer les modifications en temps réel apportées aux tables sources et obtenir des informations de journal complètes. Activez la CDC pour les tables incluses dans le flux, puis réessayez. Pour en savoir plus sur l'activation de la CDC pour les tables sources, consultez Configurer une base de données SQL Server source.
Autorisations manquantes.	Datastream ne dispose pas des autorisations nécessaires pour lire la source. Accordez les droits appropriés au compte utilisateur utilisé pour se connecter à votre base de données, puis réessayez.
L'édition `EDITION_NAME` de SQL Server n'est pas compatible.	Datastream n'est pas compatible avec cette édition de SQL Server. Pour en savoir plus sur les éditions compatibles de SQL Server, consultez la page Présentation de SQL Server en tant que source.
La version `VERSION_NAME` de SQL Server de l'édition Standard n'est pas compatible.	Datastream n'est pas compatible avec cette version de SQL Server Standard. Pour en savoir plus sur les versions compatibles de SQL Server, consultez la page Présentation de SQL Server en tant que source.

Erreurs BigQuery

Erreur	Procédure de dépannage
`BIGQUERY_UNSUPPORTED_PRIMARY_KEY_CHANGE, details: Failed to write to BigQuery due to an unsupported primary key change: adding primary keys to existing tables is not supported.`	Si la clé primaire change dans la source, vous devez déposer la table dans BigQuery et relancer le remplissage. Il s'agit d'une limitation de BigQuery, car il n'existe aucun moyen de garantir la bonne fusion des nouveaux événements avec les lignes existantes si la clé primaire est différente. Pour en savoir plus, consultez Configurer une destination BigQuery.