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É possível exportar mensagens de conversa para um bucket do Cloud Storage. Cada conversa é exportada como um
arquivo JSON separado no
formato padrão de dados de conversa.
É possível exportar no máximo 10.000 conversas por vez, e cada
conversa pode ter no máximo 1.000 mensagens.
Autenticação e controle de acesso
Ao enviar uma solicitação para exportar conversas, use suas
credenciais de usuário final para autenticação.
Sua conta de usuário precisa ter pelo menos um papel de leitura para a API Dialogflow
e um papel de edição (com a capacidade de substituir objetos) para o bucket do Cloud Storage para onde você quer exportar os dados. Para mais detalhes sobre os papéis da conta de usuário, consulte a documentação Controle de acesso do Cloud Storage e Controle de acesso do Dialogflow.
Ao executar solicitações REST na linha de comando:
Use gcloud auth login
para autenticar gcloud com sua conta de usuário.
Somente as conversas que foram
concluídas estão
disponíveis para exportação. As conversas antigas são excluídas pelo sistema periodicamente.
Portanto, se você tentar fazer referência a uma conversa mais antiga, ela poderá não estar mais disponível.
Solicitar exportação
Para solicitar a exportação, chame o
método
exportMessages. Esse método é uma
operação de longa duração. Portanto, é necessário verificar o status de conclusão.
[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informações incorretas ou exemplo de código","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Não contém as informações/amostras de que eu preciso","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2025-03-06 UTC."],[[["This feature is currently in a pre-general availability (Pre-GA) stage, meaning it is provided \"as is\" with potentially limited support, and it is subject to the \"Pre-GA Offerings Terms\"."],["You can export conversation messages to a Cloud Storage bucket as separate JSON files, with each conversation containing at most 1000 messages, and up to 10,000 conversations can be exported in one request."],["Exporting conversations requires user authentication with at least a read role for the Dialogflow API and an edit role for the designated Cloud Storage bucket."],["Only conversations that have been marked as completed are available for export, and older conversations may be deleted over time."],["To initiate the export, use the `exportMessages` method, which operates as a long-running operation, requiring you to monitor its status for completion."]]],[]]
