Tetap teratur dengan koleksi
Simpan dan kategorikan konten berdasarkan preferensi Anda.
Anda dapat meminta ekstraksi entitas real-time selama percakapan Agent Assist. Fitur ini otomatis mengekstrak data yang cocok dengan
entitas sistem Dialogflow
dalam ekspresi pengguna akhir.
Misalnya, jika pengguna mengatakan "Saya ingin tiga tiket untuk hari Jumat", "3" akan diekstrak sebagai entity @sys.number, dan "Jumat" akan diekstrak sebagai entity @sys.date. Agent Assist memberikan data ini ke sistem Anda selama percakapan, sehingga Anda dapat menampilkannya di antarmuka pengguna agen manusia.
Kemudian, Anda dapat menggunakan data ini untuk menyediakan alat tambahan bagi agen manusia, seperti tombol untuk menjadwalkan acara saat tanggal diekstrak.
Mengaktifkan ekstraksi entity real-time
Untuk mengaktifkan ekstraksi entity real-time, tetapkan kolom
human_agent_assistant_config.message_analysis_config.enable_entity_extraction
ke true saat membuat atau memperbarui
ConversationProfile.
Mendapatkan data yang diekstrak
Saat Anda memanggil metode analyzeContent atau streamingAnalyzeContent untuk resource
Participant, kolom
message.message_annotations.parts dari respons berisi data yang diekstrak.
[[["Mudah dipahami","easyToUnderstand","thumb-up"],["Memecahkan masalah saya","solvedMyProblem","thumb-up"],["Lainnya","otherUp","thumb-up"]],[["Sulit dipahami","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informasi atau kode contoh salah","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Informasi/contoh yang saya butuhkan tidak ada","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Masalah terjemahan","translationIssue","thumb-down"],["Lainnya","otherDown","thumb-down"]],["Terakhir diperbarui pada 2025-09-18 UTC."],[],[],null,[]]
