Ekstraksi entity real-time

Anda dapat meminta ekstraksi entity real-time selama percakapan Agent Assist. Fitur ini otomatis mengekstrak data yang cocok dengan entity sistem Dialogflow dalam ekspresi pengguna akhir.

Misalnya, jika pengguna akhir mengatakan "Saya ingin tiga tiket untuk hari Jumat", "3" akan diekstrak sebagai entitas @sys.number, dan "Jumat" akan diekstrak sebagai entitas @sys.date. Agent Assist memberikan data ini ke sistem Anda selama percakapan, sehingga Anda dapat menampilkannya di antarmuka pengguna agen manusia. Anda kemudian dapat menggunakan data ini untuk memberi agen manusia alat tambahan, seperti tombol untuk menjadwalkan peristiwa saat tanggal diekstrak.

Mengaktifkan ekstraksi entity real-time

Untuk mengaktifkan ekstraksi entity real-time, tetapkan kolom human_agent_assistant_config.message_analysis_config.enable_entity_extraction ke true saat membuat atau memperbarui ConversationProfile.

Mendapatkan data yang diekstrak

Saat Anda memanggil metode analyzeContent atau streamingAnalyzeContent untuk resource Participant, kolom message.message_annotations.parts respons berisi data yang diekstrak.