Membeli dan menyiapkan Dukungan Standard

Dokumen ini menjelaskan cara mendaftar ke Dukungan Standard menggunakan Konsol Google Cloud dan menyiapkan fitur dukungan penawaran.

Sebelum memulai

  • Anda harus memiliki organisasi Google Cloud dan peran Organization Administrator (roles/resourcemanager.organizationAdmin) untuk organisasi tersebut.

    Untuk membuat organisasi dan menambahkan peran, baca Membuat dan mengelola organisasi.

    Jika Anda tidak memiliki peran untuk organisasi yang sudah ada, hubungi Administrator Organisasi untuk mendapatkan akses.

  • Anda harus memiliki peran Support Account Administrator (roles/cloudsupport.admin). Untuk mempelajari cara menetapkan peran kepada diri sendiri, buka Kontrol akses.

  • Anda harus memiliki akun Penagihan Cloud untuk mendanai biaya dasar Dukungan Standar. Untuk membuat akun, lihat Membuat, mengubah, atau menutup akun Penagihan Cloud.

Membeli penawaran

Untuk membeli Dukungan Standard:

  1. Di konsol Google Cloud, buka halaman Dukungan.
    Buka halaman Dukungan

  2. Klik Ringkasan untuk melihat dasbor.

  3. Buka kartu Support Information, lalu klik View Customer Care services.

  4. Di bagian Dukungan Standard, klik Beli Sekarang.

  5. Di menu drop-down, pilih resource organisasi Google Cloud untuk penawaran. Klik Lanjutkan.

  6. Di menu drop-down, pilih akun Penagihan Cloud untuk biaya dasar Dukungan Standar.

  7. Baca dan setujui persyaratan layanan.

  8. Klik Selesaikan Pembelian.

Menyiapkan Identity and Access Management (IAM)

Anda menggunakan Identity and Access Management (IAM) untuk mengelola cara pengguna di organisasi Anda mengakses dan menggunakan Dukungan Standard. Untuk menyiapkan IAM, buka Kontrol akses.

Menyiapkan fitur dukungan

Bagian berikut menjelaskan cara menyiapkan fitur yang disertakan dalam Dukungan Standard. Setelah menyiapkan fitur, Anda dapat mulai menggunakan penawaran.

Akses rekomendasi

Rekomendasi Active Assist membantu Anda mengoptimalkan resource Google Cloud. Anda dapat mengakses rekomendasi melalui konsol Google Cloud. Sebagai pelanggan Dukungan Standard, Anda memiliki kuota tambahan untuk Recommender API.

Untuk mempelajari Pemberi Rekomendasi dan mengaktifkan Recommender API, buka dokumentasi Pemberi rekomendasi.

Langkah selanjutnya