Cuando crees un caso, la opción Chat en directo es la forma más rápida de ponerte en contacto con un representante del equipo de Asistencia. Para obtener más información, consulta el artículo Crear un caso de asistencia.
Las pruebas de carga pueden determinar si tu sistema se escalará correctamente durante el uso en producción y encontrar los cuellos de botella que le impidan escalarse durante un evento.
Entre tres y cinco meses antes del evento, debes realizar pruebas de carga en proyectos y cargas de trabajo críticos para simular el pico de tráfico.
Investiga las implicaciones de las pruebas de carga en la cuota y los costes, y considera la posibilidad de crear alertas de presupuesto de Facturación de Cloud que monitoricen el gasto de los servicios que vas a someter a más carga.
Después de cada prueba, evalúa los resultados y usa Planificador de capacidad para visualizar los datos de uso y las previsiones, así como para solicitar aumentos de cuota si es necesario.
Para obtener más información, consulta Usar Planificador de capacidad y Solicitar un ajuste de cuota.
Si necesitas ayuda, ponte en contacto con el equipo de tu cuenta o con tu administrador técnico de cuentas. Pueden ayudarte a registrar y planificar los cambios en la arquitectura para mejorar la fiabilidad y la disponibilidad generales de tus servicios.
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