In diesem Dokument wird das Audit-Logging für Cloud Customer Care beschrieben. Google Cloud-Dienste schreiben Audit-Logs, in denen administrative Aktivitäten und Zugriffe in Ihren Google Cloud-Ressourcen aufgezeichnet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Cloud-Audit-Logs – Übersicht.
Diese Seite wurde zuletzt am 21.05.2024 um 19:31:06 UTC erstellt.
Dienstname
Für Audit-Logs von Cloud Customer Care wird der Dienstname cloudsupport.googleapis.com
verwendet.
Methoden nach Berechtigungstyp
Methoden, die die Berechtigungstypen DATA_READ
, DATA_WRITE
und ADMIN_READ
, sind Audit-Logs für den Datenzugriff.
Methoden, die Berechtigungstypen vom Typ ADMIN_WRITE
prüfen, sind Audit-Logs zu Administratoraktivitäten.
Berechtigungstyp | Methoden |
---|---|
DATA_READ | |
DATA_WRITE |
Audit-Logs pro API-Schnittstelle
Informationen dazu, welche Berechtigungen für jede Methode evaluiert werden, finden Sie in der Dokumentation zu Identity and Access Management für Cloud Customer Care.
google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService
Details zu Audit-Logs für Methoden, die zu google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService
gehören.
google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.CreateAttachment
- Methode : google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.CreateAttachment
- Audit-Logtyp: Datenzugriff
- Berechtigungen:
cloudsupport.techCases.update - DATA_WRITE
- Methode ist ein Vorgang oder ein Streaming mit langer Ausführungszeit: Nein.
- Filter für diese Methode:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.CreateAttachment"
google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.DownloadAttachment
- Methode : google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.DownloadAttachment
- Audit-Logtyp: Datenzugriff
- Berechtigungen:
cloudsupport.techCases.get - DATA_READ
- Methode ist ein Vorgang oder ein Streaming mit langer Ausführungszeit: Nein.
- Filter für diese Methode:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.DownloadAttachment"
google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.ListAttachments
- Methode : google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.ListAttachments
- Audit-Logtyp: Datenzugriff
- Berechtigungen:
cloudsupport.techCases.get - DATA_READ
- Methode ist ein Vorgang oder ein Streaming mit langer Ausführungszeit: Nein.
- Filter für diese Methode:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CaseAttachmentService.ListAttachments"
google.cloud.support.v2.CaseService
Details zu Audit-Logs für Methoden, die zu google.cloud.support.v2.CaseService
gehören.
google.cloud.support.v2.CaseService.CloseCase
- Methode : google.cloud.support.v2.CaseService.CloseCase
- Audit-Logtyp: Datenzugriff
- Berechtigungen:
cloudsupport.techCases.update - DATA_WRITE
- Methode ist ein Vorgang oder ein Streaming mit langer Ausführungszeit: Nein.
- Filter für diese Methode:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CaseService.CloseCase"
google.cloud.support.v2.CaseService.CreateCase
- Methode : google.cloud.support.v2.CaseService.CreateCase
- Audit-Logtyp: Datenzugriff
- Berechtigungen:
cloudsupport.techCases.create - DATA_WRITE
- Methode ist ein Vorgang oder ein Streaming mit langer Ausführungszeit: Nein.
- Filter für diese Methode:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CaseService.CreateCase"
google.cloud.support.v2.CaseService.EscalateCase
- Methode : google.cloud.support.v2.CaseService.EscalateCase
- Audit-Logtyp: Datenzugriff
- Berechtigungen:
cloudsupport.techCases.escalate - DATA_WRITE
- Methode ist ein Vorgang oder ein Streaming mit langer Ausführungszeit: Nein.
- Filter für diese Methode:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CaseService.EscalateCase"
google.cloud.support.v2.CaseService.GetCase
- Methode : google.cloud.support.v2.CaseService.GetCase
- Audit-Logtyp: Datenzugriff
- Berechtigungen:
cloudsupport.techCases.get - DATA_READ
- Methode ist ein Vorgang oder ein Streaming mit langer Ausführungszeit: Nein.
- Filter für diese Methode:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CaseService.GetCase"
google.cloud.support.v2.CaseService.ListCases
- Methode : google.cloud.support.v2.CaseService.ListCases
- Audit-Logtyp: Datenzugriff
- Berechtigungen:
cloudsupport.techCases.list - DATA_READ
- Methode ist ein Vorgang oder ein Streaming mit langer Ausführungszeit: Nein.
- Filter für diese Methode:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CaseService.ListCases"
google.cloud.support.v2.CaseService.UpdateCase
- Methode : google.cloud.support.v2.CaseService.UpdateCase
- Audit-Logtyp: Datenzugriff
- Berechtigungen:
cloudsupport.techCases.update - DATA_WRITE
- Methode ist ein Vorgang oder ein Streaming mit langer Ausführungszeit: Nein.
- Filter für diese Methode:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CaseService.UpdateCase"
google.cloud.support.v2.CommentService
Details zu Audit-Logs für Methoden, die zu google.cloud.support.v2.CommentService
gehören.
google.cloud.support.v2.CommentService.CreateComment
- Methode : google.cloud.support.v2.CommentService.CreateComment
- Audit-Logtyp: Datenzugriff
- Berechtigungen:
cloudsupport.techCases.update - DATA_WRITE
- Methode ist ein Vorgang oder ein Streaming mit langer Ausführungszeit: Nein.
- Filter für diese Methode:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CommentService.CreateComment"
google.cloud.support.v2.CommentService.ListComments
- Methode : google.cloud.support.v2.CommentService.ListComments
- Audit-Logtyp: Datenzugriff
- Berechtigungen:
cloudsupport.techCases.get - DATA_READ
- Methode ist ein Vorgang oder ein Streaming mit langer Ausführungszeit: Nein.
- Filter für diese Methode:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2.CommentService.ListComments"
google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService
Details zu Audit-Logs für Methoden, die zu google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService
gehören.
google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.CreateAttachment
- Methode : google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.CreateAttachment
- Audit-Logtyp: Datenzugriff
- Berechtigungen:
cloudsupport.techCases.update - DATA_WRITE
- Methode ist ein Vorgang oder ein Streaming mit langer Ausführungszeit: Nein.
- Filter für diese Methode:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.CreateAttachment"
google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.DownloadAttachment
- Methode : google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.DownloadAttachment
- Audit-Logtyp: Datenzugriff
- Berechtigungen:
cloudsupport.techCases.get - DATA_READ
- Methode ist ein Vorgang oder ein Streaming mit langer Ausführungszeit: Nein.
- Filter für diese Methode:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.DownloadAttachment"
google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.ListAttachments
- Methode : google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.ListAttachments
- Audit-Logtyp: Datenzugriff
- Berechtigungen:
cloudsupport.techCases.get - DATA_READ
- Methode ist ein Vorgang oder ein Streaming mit langer Ausführungszeit: Nein.
- Filter für diese Methode:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CaseAttachmentService.ListAttachments"
google.cloud.support.v2beta.CaseService
Details zu Audit-Logs für Methoden, die zu google.cloud.support.v2beta.CaseService
gehören.
google.cloud.support.v2beta.CaseService.CloseCase
- Methode : google.cloud.support.v2beta.CaseService.CloseCase
- Audit-Logtyp: Datenzugriff
- Berechtigungen:
cloudsupport.techCases.update - DATA_WRITE
- Methode ist ein Vorgang oder ein Streaming mit langer Ausführungszeit: Nein.
- Filter für diese Methode:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CaseService.CloseCase"
google.cloud.support.v2beta.CaseService.CreateCase
- Methode : google.cloud.support.v2beta.CaseService.CreateCase
- Audit-Logtyp: Datenzugriff
- Berechtigungen:
cloudsupport.techCases.create - DATA_WRITE
- Methode ist ein Vorgang oder ein Streaming mit langer Ausführungszeit: Nein.
- Filter für diese Methode:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CaseService.CreateCase"
google.cloud.support.v2beta.CaseService.EscalateCase
- Methode : google.cloud.support.v2beta.CaseService.EscalateCase
- Audit-Logtyp: Datenzugriff
- Berechtigungen:
cloudsupport.techCases.escalate - DATA_WRITE
- Methode ist ein Vorgang oder ein Streaming mit langer Ausführungszeit: Nein.
- Filter für diese Methode:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CaseService.EscalateCase"
google.cloud.support.v2beta.CaseService.GetCase
- Methode : google.cloud.support.v2beta.CaseService.GetCase
- Audit-Logtyp: Datenzugriff
- Berechtigungen:
cloudsupport.techCases.get - DATA_READ
- Methode ist ein Vorgang oder ein Streaming mit langer Ausführungszeit: Nein.
- Filter für diese Methode:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CaseService.GetCase"
google.cloud.support.v2beta.CaseService.ListCases
- Methode : google.cloud.support.v2beta.CaseService.ListCases
- Audit-Logtyp: Datenzugriff
- Berechtigungen:
cloudsupport.techCases.list - DATA_READ
- Methode ist ein Vorgang oder ein Streaming mit langer Ausführungszeit: Nein.
- Filter für diese Methode:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CaseService.ListCases"
google.cloud.support.v2beta.CaseService.UpdateCase
- Methode : google.cloud.support.v2beta.CaseService.UpdateCase
- Audit-Logtyp: Datenzugriff
- Berechtigungen:
cloudsupport.techCases.update - DATA_WRITE
- Methode ist ein Vorgang oder ein Streaming mit langer Ausführungszeit: Nein.
- Filter für diese Methode:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CaseService.UpdateCase"
google.cloud.support.v2beta.CommentService
Details zu Audit-Logs für Methoden, die zu google.cloud.support.v2beta.CommentService
gehören.
google.cloud.support.v2beta.CommentService.CreateComment
- Methode : google.cloud.support.v2beta.CommentService.CreateComment
- Audit-Logtyp: Datenzugriff
- Berechtigungen:
cloudsupport.techCases.update - DATA_WRITE
- Methode ist ein Vorgang oder ein Streaming mit langer Ausführungszeit: Nein.
- Filter für diese Methode:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CommentService.CreateComment"
google.cloud.support.v2beta.CommentService.ListComments
- Methode : google.cloud.support.v2beta.CommentService.ListComments
- Audit-Logtyp: Datenzugriff
- Berechtigungen:
cloudsupport.techCases.get - DATA_READ
- Methode ist ein Vorgang oder ein Streaming mit langer Ausführungszeit: Nein.
- Filter für diese Methode:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.CommentService.ListComments"
google.cloud.support.v2beta.FeedService
Details zu Audit-Logs für Methoden, die zu google.cloud.support.v2beta.FeedService
gehören.
google.cloud.support.v2beta.FeedService.ShowFeed
- Methode : google.cloud.support.v2beta.FeedService.ShowFeed
- Audit-Logtyp: Datenzugriff
- Berechtigungen:
cloudsupport.techCases.get - DATA_READ
- Methode ist ein Vorgang oder ein Streaming mit langer Ausführungszeit: Nein.
- Filter für diese Methode:
protoPayload.methodName="google.cloud.support.v2beta.FeedService.ShowFeed"
Methoden, die keine Audit-Logs generieren
Im Allgemeinen erzeugen Methoden keine Audit-Logs, da sie ein hohes Volumen haben und dies sehr teuer wäre, da die Methode einen niedrigen Prüfwert hat oder weil ein anderes Audit- oder Plattformlog bereits Abdeckung für das bietet, was die Methode tut.
Die folgenden Methoden generieren keine Audit-Logs:
google.cloud.support.v2.CaseService.SearchCaseClassifications
google.cloud.support.v2.CaseService.SearchCases
google.cloud.support.v2beta.CaseService.SearchCaseClassifications
google.cloud.support.v2beta.CaseService.SearchCases