Linee guida operative

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Il contratto SLA di Cloud SQL esclude le interruzioni "causate da fattori che esulano dal ragionevole controllo di Google". Questa pagina descrive alcune delle configurazioni controllate dall'utente che possono causare l'esclusione di un'istanza di Cloud SQL.

Introduzione

Cloud SQL si impegna a fornirti il maggior controllo possibile sulla configurazione dell'istanza. Include alcune configurazioni che aumentano il rischio di tempo di inattività delle istanze, a seconda del carico e di altri parametri di configurazione. Se l'istanza non è disponibile e Cloud SQL determina che non è conforme ai limiti operativi descritti in questa pagina, il periodo di inattività non è coperto (o non viene considerato) dal contratto di SLA di Cloud SQL.

L'elenco dei limiti operativi viene presentato per informarti su quali configurazioni presentano questi rischi, nonché come evitare di passare inavvertitamente a una di queste configurazioni e come mitigare i rischi quando è necessaria per l'ambiente aziendale.

Configurazioni escluse

Le configurazioni escluse rientrano nelle seguenti categorie:

  • Requisiti generali di configurazione
  • Valori flag database
  • Vincoli delle risorse

Requisiti generali di configurazione

Solo le istanze Cloud SQL configurate per l'alta disponibilità con almeno una CPU dedicata sono coperte dallo SLA (accordo sul livello del servizio). Le istanze con core condiviso e le istanze a zona singola non sono coperte dallo SLA (accordo sul livello del servizio).

Se l'istanza è configurata e utilizzata in modo da sovraccaricare il carico di lavoro, lo SLA (accordo sul livello del servizio) non si applica.

Ti consigliamo vivamente di configurare gli avvisi e il monitoraggio in Cloud Monitoring.

Valori flag database

Cloud SQL ti consente di configurare la tua istanza utilizzando i flag di database. Alcuni di questi flag possono essere impostati in modi che potrebbero compromettere la stabilità dell'istanza o la durabilità dei dati.

Vincoli delle risorse

Per mantenere la copertura dello SLA (accordo sul livello del servizio) è necessario evitare i seguenti vincoli delle risorse:

Vincolo Descrizione Rilevamento Rimedio Prevenzione
Spazio di archiviazione esaurito Se l'istanza esaurisce lo spazio di archiviazione e la funzionalità di aumento automatico dello spazio di archiviazione non è abilitata, l'istanza passa alla modalità offline; questa interruzione non è coperta dallo SLA. Puoi visualizzare la quantità di spazio di archiviazione utilizzata dall'istanza nella pagina Dettagli istanza della console Google Cloud. Scopri di più

Per monitorare l'utilizzo dello spazio di archiviazione e ricevere avvisi alla soglia specificata, configura un avviso Stackdriver. Scopri di più

Aumenta le dimensioni dello spazio di archiviazione per l'istanza. Anche se è possibile aumentare le dimensioni di archiviazione, non è possibile ridurlo. Abilita l'aumento automatico dello spazio di archiviazione per l'istanza. Scopri di più.
CPU sovraccarico Se l'utilizzo della CPU supera il 98% per sei ore, l'istanza non è ridimensionata correttamente per il carico di lavoro e non è coperta dallo SLA. Puoi visualizzare la percentuale di CPU disponibile utilizzata dall'istanza nella pagina Dettagli istanza della console Google Cloud. Scopri di più

Per monitorare l'utilizzo della CPU e ricevere avvisi alla soglia specificata, configura un avviso di Stackdriver. Scopri di più

Aumenta il numero di CPU per la tua istanza. Tieni presente che la modifica delle CPU richiede il riavvio dell'istanza.

Se l'istanza ha già raggiunto il numero massimo di CPU, esegui il sharding del tuo database su più istanze.

Monitora l'utilizzo della CPU e aumentalo quando necessario. Tieni presente che la modifica delle CPU dell'istanza richiede il riavvio.